广西电网打造新员工培训新模式

·杨永健　陆嘉俊　韦振宏

广西电网打造新员工培训新模式

·杨永健陆嘉俊韦振宏

分组练习模拟带电更换高压三相四线电能表

模拟带电更换高压三相四线电能表

“将电能表、电流互感器、联合接线盒等设备安装就位，布置原则是……”

“回答正确，开始操作。”

6月8日，在南宁仙葫培训基地装表接电技能培训教室内，广西电网公司2015年入企新员工正三五成群，对照实操项目评分标准，分组练习模拟带电更换高压三相四线电能表。专业教师在一旁认真评分，既检验学员们理论知识，更注重考量他们的实操水平。

据悉，从4月18日起，该公司分别在南宁、柳州等培训基地，分13个专业16期次，对2015年度新入企的630余名员工开展1～3个月的技能实操培训。这也是该公司连续第二年对新入企员工采取较长时间、系统性的岗前“大练兵”。此举与新员工能力评价相衔接，让新员工快速掌握初级作业员的岗位知识和操作技能，较好地满足上岗要求。

该公司人力资源部、培训与评价中心、各专业部门为使培训达到管用、实用效果，精心策划、有序推进，逐步形成新员工入企培训的规范化、流程化、科学化。

培训内容更接地气

从2015年起，该公司摒弃以往蜻蜓点水的“一周培训”模式，首次启动对新员工开展长时间、系统化的技能轮训，取得了良好的效果。但因培训筹备时间仓促，培训效果未能实现“最大化、最优化”。因此，2015年下半年，在结束当年的新员工专业技能培训后，该公司以问题为导向，对培训专业、课件编制、师资管理、培训效果等各方面的培训情况进行总结。从10月起，提前筹备2016年度新员工培训工作，根据新员工特点，以及各专业实际情况，联系各部门专业人员对培训课件进行修编完善，认真筹划变电运行、电费抄核收、调度通信等13个专业培训，优化培训内容设置。

针对课程的优化，培训与评价中心重新制定了新的课程表，新课程中增加了过去没有涉及的内容，并对理论题库和实操题库进行了完善和修编。修编过的课件和题库，内容更加充实、精炼，并与实际工作更好地紧密结合，更加接地气。

贵港供电局新员工宁俊卫在仙湖基地接受了一个多月的培训，在此之前，他也曾在班组接受过短期培训。“短期的班组培训学到的知识有限，加上因为工作忙，并没有太多时间在不太明白的知识点上‘纠结’。在培训基地，培训涉及的知识比较全面，并且有比较充裕的时间让我们做实操练习。”

培训师资更系统

2016年度新员工集中培训的另一特点是较过去更注重培训师资的合理搭配，打破了以往“临时抽调”和“培完就走”的培训教师组成模式。

“因为只去培训一周，专业很多，知识点可能没有覆盖到，也不知道和其他老师讲的内容会不会衔接得上。”去年上课的韦老师说。

今年，该公司结合师资队伍实际情况，做出一次全新尝试，实行“脱产轮换”工作制师资使用模式。从3月开始，分别在南宁、柳州、桂林三个培训基地成立培训评价教研工作站，选聘优秀师资脱产进站承担公司级技能培训教学、评价、培训规范和评价标准开发修编、师资培养、基地建设等任务。

“去年临时抽调师资，老师跟老师之间没沟通，有可能会重复教授相同的学习内容，或是某些知识点大家都不涉及，更重要的是，培训内容的深度和层次都有很大的差异。”南宁仙葫培训基地何理国老师是南宁教研工作站站长，从去年开始便在仙葫基地担任培训工作，他对去年和今年的师资管理模式带来的不同效果，很有体会。

今年实行脱产轮换制后，因培训时间较长，人员相对固定，并按专业组成团队，不管是对于深入研究开发培训规范、教材课件、评价标准、考评题库，还是参与基地实训室建设，提供系统、专业的教学，都体现了培训评价的针对性。

“这次我们编制课件，老师都有互相沟通，并且集体备课。先是制定课表，把三个月的课程都给制定下来，分配给每个老师，做好课件后再汇总起来审一审，避免重复和遗漏。”何理国说道。统筹优化师资使用后，培训评价工作更具连贯性和系统性。

培训模式更新颖

在培训模式上，2016年较往年也有颇多创新，最明显的是增加了实操教案，而往年只有理论教案。“实操教案可以先让学员自己去摸索，之后我们指出他存在的问题，他再根据正确的方式去练习，那么他对这个实操的步骤记忆就很会深刻。”

对于教学方法，每个专业都摸索出了一套适用于新员工的教案。继电保护专业理论性很强，缺乏理论指导的实操作业会毫无逻辑章法，为此，继电保护专业教研组采用“理论引导+（实操找问题、讲解问题、带着问题再做实操）+讨论”的1+3+1教学方式，立足于给学员梳理清楚需要掌握保护调试的所有重点和难点，并经过学员的讨论，帮助学员理清思路，互相补足短板。讨论过程中，学员还能发现新问题，通过结合集体智慧，创造出更优化的调试方法。

在专业培训结束后，毕业考试前，为了更清楚地了解学员对理论和实操知识的掌握程度，不断提升培训工作的有效性和针对性，该公司新增了培训效果检验。按照能力评价实施要求，模拟评价场景及评分过程，组织开展效果检验，检验结束后就地进行能力评价。

培训效果更实在

该公司2016年新员工培训班实施半军事化管理，统一教学、休息时间，规定统一出早操，各班根据实际情况开展健步走、广播体操、慢跑等各类早操项目。在课余时间，各班级还组织开展篮球、气排球等文体活动，劳逸结合、松弛有度，达到增强体质的目的。

谈到参加本次培训的收获和体会，宁俊卫认为，平时如果跟老员工老师傅交流，可能不好意思去问一些很基础很简单的问题，但是，在这里和同龄人一起学习，沟通起来没有这么多顾虑，讨论起来也比较顺畅，平时不好意思提出来的问题，都可以在这个小圈子里面交流，学习效果很好。

“在学校学到的知识，与实际工作中存在很大差距，经过一段时间的系统培训，对日后的实际操作有很大帮助和提升。”凭祥供电公司周耀说道。

据了解，本次培训将持续到7月上旬。通过专业理论授课、仿真培训、实际动手操练、考试考核等多种方式，这批90后的新生力量将快速胜任岗位工作并融入团队。

（作者单位：广西电网公司）