吴欣鸿让你美美哒

吴欣鸿让你美美哒

“泰国有变性，韩国有整容，中国有美图秀秀。”这个段子基本概括了美图秀秀这款软件在人们心中的地位。它用“傻瓜式”的修图方式“提高”了中国姑娘们的颜值，但也被人调侃为“致力于摧毁朋友圈最基本的信任”。

不管舆论如何，用美图秀秀修图，已经成为大多数人拍照后的必然动作。

吴欣鸿，80后，泉州人，火星文转换器创作者、美图秀秀创始人、美图公司CEO。

在自拍时代研发“美容神器”

2013年，“selfie（自拍）”成为牛津词典年度热词。到2014年，全世界每隔3秒就有一个网友上传自拍照。

在各种“自拍神器”出现之前的2008年，“非主流”头像和图片在中国的80后、90后人群中流行起来。美图秀秀创始人吴欣鸿上网时发现，这部分人群对图片处理的个性化需求根本没有得到满足。

“很多所谓的非主流头像、非主流图片的教程，都是在教大家怎么制作非主流头像，这个实在是太难了。photoshop（以下简称PS）做一个可能要十几二十个步骤，所以我们觉得这也许是个机会。”吴欣鸿回忆。

美图秀秀问世后，美图团队观察数据发现，在特效、美容和闪图这三大模块中，美容模块的使用率一直是最高的。很多人用美图秀秀修图都是处理人像，尤其是90后，用他们的软件做了非常多的QQ头像。

吴欣鸿意外地发现了人们对自己网上形象的重视。社交网络的兴起让人们越来越频繁地在互联网上发布自己的照片。在社交网络上，头像就像现实生活中的脸一样重要。现在，就连滴滴顺风车司机也会看看顾客长得顺不顺眼再决定是否接单，网络形象越来越多地取代现实形象，美图秀秀在这一趋势下持续风靡。

这一切改变了吴欣鸿的初衷，当惊讶地发现美容模块的流行，他果断让美图从“大众版PS”变成了主打美容功能的修脸工具。自此，他把美图秀秀定位为了“虚拟世界的化妆品”。

虽然瞄准了用户痛点和满足刚需，但想要凭借一款产品“打遍天下无敌手”却也不是件容易的事。相比于魔漫相机、百度魔图、脸萌等“火一把就死”的图像类应用，美图旗下产品似乎成了另类。

图片处理领域的技术沉淀，产品在细分领域的不断迭代和推新，再加上业务方面的拓展，已经围绕美图秀秀形成了一个产品矩阵，而这正是美图在多年时间里依旧没有走出用户视野的原因。

“一秒变美”打败“细节完美”

决定开发美图秀秀的手机端时，吴欣鸿在厦门根本找不到足够的工程师或者UI（用户界面）设计师。

以他的性格，这种粗糙的产品绝对不能问世，但美图秀秀董事长蔡文胜反复催促，吴欣鸿不得不把PC版美图秀秀最主要的美化功能单独提出来做成手机客户端，功能只有最基本的，界面也很简陋。

吴欣鸿惴惴不安，他还不习惯“发上去再说”。结果，这款他很不满意的软件上线后，“直接就到排行榜的榜首了”。

这种无心插柳的事件在美图创业史中比比皆是。吴欣鸿喜爱摄影，但他不喜欢复杂磨人的修片，常常面临的困扰是，外拍刚结束，模特就急着找他要修好的照片。于是，他想给很多像自己一样懒得修图的人开发一款简易的美化图片的软件。

当时市场上，已经有了专业的修图软件PS和稍简易些的国产修图软件“光影魔术手”，分别针对专业摄影师和摄影爱好者，而美图的目标用户群就是对图片处理一无所知的大众。

但研发过程中还是遇到了困难。

美图秀秀很多细节不符合吴欣鸿这样一个摄影爱好者对图片的要求。比如，在处理单反拍出的照片时，美图会建议缩小，这样像素就没那么高了。

一开始，吴欣鸿看到这些并不完美的处理效果，心里很难受。产品上线时他很沮丧，但用户反馈很快安慰了他。他发现，人们狂热渴求一个能够美化自己的软件，至于那些细节是否完美，“用户根本不在意”。

美图秀秀出现前，自拍远没有那么流行，大多数人拍完也不一定会修图。而在今天，美图挖掘了这一欲望，并深耕出一整套逻辑。它让人们在社交网络上变美，在自拍控的描述中，它“实际、简单、耐用”。

当决定做一个“中国大众版的PS”时，不会PS恰恰成为吴欣鸿的优势。“他不会被既定的思维所限制。他才不管图层概念、钢笔、通道等功能，他心里只有如何一键化到达效果。” 美图秀秀无线产品总监北够强调。

和吴欣鸿相反，平面设计专业出身的北够，是擅长PS的修图高手。他积累了许多为女性照片“美容”的经验，比如脸太宽，就用液化工具往里面拉，这在后来成了美图的瘦身、瘦脸功能。

2009年，吴欣鸿邀请北够加入了自己的公司。在合作中，吴欣鸿要求所有操作都要无比简单，他要做的是一款“比PS简单100倍的修图软件”，让完全不懂图片处理的用户也能做出养眼的照片。

在PS里，磨皮多达10多个步骤，在美图只要“一键”。但在一个专业摄影师眼里，美图秀秀的磨皮和PS截然不同，PS把皱纹、暗疮都修掉后还能保证皮肤纹理，但美图秀秀会让人看起来溜滑、光亮。吴欣鸿承认，用PS处理10分钟，理论上会更完美，“但是90%的人觉得这样够了”。

这种产品逻辑延续到了美图所有的爆款产品上：美图秀秀是“一键美化”、美拍是“一键式MV”、美妆相机是“一键上妆”……核心都是“一秒高大上”。

交了1万元的“学费”才开窍

相对于美图的“简单”，吴欣鸿的创业之路却颇为曲折。

少年时代的吴欣鸿想过N种成名方式。他出生在泉州的一个富裕家庭，父亲早年创业，有自己的工厂，早就为吴欣鸿解决了衣食之忧。但吴欣鸿没有想着继承家业，他无可救药地爱上了画画。

高中时，他休学两年，去杭州的中国美院进修。在杭州，他迷上了摄影。他向家里要钱，买了一部国产海鸥单反相机，每天不是拿着画笔，就是拿着相机。

两年时间很快过去，吴欣鸿回了泉州。幸运的是，泉州一中还给他保留着学籍，所以，他又和一群学弟学妹一起读起了高一。

这是1998年的中国，互联网已经长出触角，电脑也走入一小部分中国家庭，吴欣鸿家就是其中之一。家里花1万多元钱给他买了台电脑，他迅速学会了怎么联网。他经常泡在一些与美术相关的艺术类网站上，也会看看新闻。

1999年的某一天，吴欣鸿看到了一则新闻：一个叫做“business.com”的域名，在美国卖了750万美元。这则新闻，也被另一个在香港做生意的泉州人看到了，他叫蔡文胜。

彼时，吴、蔡二人根本不认识。与已经不差钱的蔡文胜不同，吴欣鸿想玩域名，必须从家里借钱。

父亲给了吴欣鸿1万多元钱，什么也没说。但吴欣鸿心里有数，父亲的工厂正在走下坡路。他想，自己在网上做点生意，没准将来还能对家里有帮助。

但这些钱很快就打了水漂。当时的域名均价在500元人民币左右，而吴欣鸿的出手逻辑充满了“文艺范”：每天抱着本英语词典，从里面挑与艺术相关的单词。一年下来，没有成交一个。

在交了1万元的“学费”之后，吴欣鸿终于开窍了。他学会挑选自己感兴趣的关键词，然后找到国外的一家职业抢注公司为自己服务。2000年，吴欣鸿迎来了第一笔交易：他手里的域名“e23.com”经过讨价还价之后，卖给了美国的一家公司，价格3000美元。这几乎把之前的成本全部收回来了。

2000年的一天，吴欣鸿接到一个陌生来电，对方自称是蔡文胜。蔡文胜是根据吴欣鸿在论坛上留的联系方式找来的，没想到两人竟是老乡。认识以后，比吴欣鸿大整整12岁的蔡文胜就偶尔约吴欣鸿出来讨论域名投资，吴欣鸿的家人一度还怀疑这个石狮人是不是骗子。

2001年，吴欣鸿面临高考，但此时他已经深陷互联网浪潮，最后没有去上大学。通过域名投资，吴欣鸿积累了自己的第一桶金。

520　，光有爱不行

2002年，吴欣鸿发现了一个非常好的域名：“520.com”。当时非常流行的一句网络语言是“5201314”（谐音“我爱你一生一世”），吴欣鸿拿出自己的3个域名并贴了一些钱，才把这个域名从一个老外手中置换过来。

当时腾讯刚刚推出QQ交友，迅速成为网恋的一大助推器，这让吴欣鸿看到了“520.com”的用武之地。他想做一个类似QQ交友的网站，用今天的话说，就是准备山寨腾讯。他的想法是，通过会员费来收钱，即你只有是付费会员，才能获得对方的联系方式。

2003年，吴欣鸿从泉州来到厦门，准备创业。

他见到了已经在网络上聊了三年的“站长之家”创始人、页游《神仙道》的出品人阿飞，并邀请他担任技术总监。就这样，10来个人在厦门市区的一个居民楼里开起了公司。

520.com坚持了两年多。在把账上最后一分钱花光之前，吴欣鸿把公司关了。“无论是产品还是运营都比较差。”吴欣鸿说。520.com两年下来累计付费会员只有几十万，而且大多数会员仅仅付费一个月就不再继续付费了。

当时中国互联网最赚钱的生意，是SP（根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务）。阿飞进入公司之后，一再提醒吴欣鸿彻底转型SP，但彼时的吴欣鸿就认准了交友。两个月之后，阿飞离开自己创业。

关掉520.com之后，吴欣鸿加盟了老大哥蔡文胜的265，但他做的事情与265无关。蔡文胜让他做一个搜索工具条：YOK超级搜索。

产品自己都不用，还能有什么前途呢？

2007年，蔡文胜把号称“最多中国人使用的电脑主页”265卖给了谷歌，而谷歌依然把它交给蔡文胜的团队打理。

当时，已经主办过两届站长大会的蔡文胜开始变身为天使投资人，到处找金矿，而吴欣鸿带领的产品团队成了他的内部试验田。其实从加盟265开始，吴欣鸿就展开了一个接一个的产品孵化。

“说是产品孵化，不如说是网站孵化。”吴欣鸿说。

从2006年到2007年，他做了将近30个产品，有股票类的、视频类的、资讯类的，绝大多数是网站，所有的玩法，都是流量导流量。尽管其中赚钱的不少，但吴欣鸿一直提不起兴趣，直到火星文的出现。

当时很多人喜欢在上网聊天时发一堆看起来像乱码的奇怪表情和符号，有一天吴欣鸿突发奇想，为何不推出一套适合网络语境的文字形式呢？

2007年春天，从立项到推出，吴欣鸿和他的产品团队只用了三天时间便让火星文转换器上线。这款产品可以将简体中文转换为火星文，满足了众多年轻人的“萌”特性，瞬间引爆网络。2007年9月，火星文转换器的用户量突破1000万，而到年底时，已突破4000万。

火星文转换器是吴欣鸿试验的第20多个项目，他没想到会这么受欢迎，而且这是仅有的几个软件产品之一，其他都是网站。

但这反而让吴欣鸿感到迷茫：“当时就觉得那么小的一个展现空间，很难有什么商业变现的方式。”更重要的是，吴欣鸿自己基本不用火星文，这让他很痛苦：如果一款产品自己都不用，还能有什么前途呢？

可是，吴欣鸿不想丢掉这个产品背后规模庞大、特点鲜明的用户群。在一次闲聊中，蔡文胜提到了两个可能的产品方向：文件压缩和图片处理。这两类在当时都没有特别突出的本地化产品，大部分是国外的，比如解压缩软件WinRAR和修图软件PS。

于是，吴欣鸿开始酝酿美图。

没有人不爱美

2015年7月22日，751D·PARK北京时尚设计广场，美图产品发布会。主舞台两边，分别搭起一爿粉色的服装店，整个现场就像一个粉红色的梦境。

如今美图的野心正从虚拟世界扩展开来。他们开发了智能硬件，并将变美、游戏与电商链接起来。

但美图面临着一个商业悖论。国内某基金曾分析过美图做社区的可能性，后来放弃投资，理由是，使用美图的人不希望被人知道自己使用过。

“如果我P了照片，发朋友圈直接用美图秀秀分享过去，底下有一个美图秀秀的logo，大家就会觉得真正的你没有这么美。我希望让大家觉得我本来就是这样好看的。”一位美图用户说。

这种心理也符合美图在数据上的表现：妆容上，美图用户最爱的是裸妆系。这不是说不化妆，而是指妆容自然清新，若无胜有。

2012年，美图创立美图网，一个以摄影为兴趣的社区，2013年又成立美陌，主打基于照片和地理位置的陌生人社交，都失败了。但美图的“社区梦”，却在2014年5月主打短视频的美拍上线后实现了。截至2015年7月，美拍已拥有1.6亿用户，1400多万日活跃数。

做美拍前，美拍团队总结之前短视频应用为何失败，其中之一是“太过真实”。以前，国内短视频应用大都参考国外，把生活化视频拍出来，再加一个背景音乐就算完成了。但美拍团队发现，这种视频拍摄方法在国内没法流行：中国人的生活环境和国外差距很大，普通用户的住所既不高级，城市建设也很糟糕，可能遍布垃圾，他们没有高大上的东西可拍。

在2015年7月22日的那场发布会上，吴欣鸿将自拍发展史分为“磨皮美白、大眼睛、瓜子脸”的1.0时代和“欧美范”的2.0时代，还在那晚推出了一款新的自拍软件“潮自拍”，涵盖“纽约”“好莱坞”“夏威夷”“东京”等多种风格。

这听上去颇像试图引领下一场审美潮流的自我颠覆，但实际上，即便主打欧美风，“潮自拍”也是贴合中国用户想象中的“欧美”，而非现实。

以“东京”风格为例，美图团队去过日本调研，当发现真正的东京是一座色彩包容度很大的大都市，不同于中国人印象中的东京，他们立刻放弃了。美图最终提供的是符合中国人印象的东京。

吴欣鸿（左）邀请了Angelababy担任美图的形象代言人。

在产品经理77的描述中，那个东京是柔和、小清新的，“天很蓝，有很多绿地、雪，很梦幻的那种，就像我们看日剧里面的色调”。

美妆相机是美图2015年推出的一款APP产品，主打不花钱、不费力，就能拍出妆后效果。做美妆相机时，产品团队还纠结过，是单独提供睫毛、眼线、唇彩，让用户自己去组合，还是提供一整套完整的妆容。最终美图采用了后者，理由是妆容搭配对用户来说太难，用户想要的不是搭配的乐趣，而是快速变美。

事实证明，没有人不爱美。为了变美，人们可以付出时间、金钱，甚至更多。上线24小时后，美妆相机就达到了App Store免费总榜第一。“没有刷过榜。”吴欣鸿斩钉截铁地说。

美图的野心还延伸到了手机生产上。自2013年5月以来，他们已陆续推出了多款配备美图秀秀独有的自动美颜技术的智能手机。

虽然吴欣鸿至今没有公布过美图手机的具体销量，只是说“卖得不错”，但从其笑容背后的自信以及美图手机越来越有阵仗的发布会来看，拥有庞大用户群但却一直苦于无法变现的美图，找到了一条不错的寻金路径。

（本刊综合整理）