校长的工作角色

朱安先

管理没有万能灵药，任何管理理论都有其适应条件，任何管理模式都有特定的文化环境支撑。别人创造的成功管理模式，在自己的学校不一定好使。别人的理念可以借鉴，关键还是要根据学校的实际，创新管理理念和方式，基于校长的工作角色，做好“适合自己”的学校管理工作。

一、摒弃“官本位”思想，做一名有效的沟通者

善疏则通，能导则安。要想把学校打造成一个既有分工、又有合作，权责明确、运行有序的系统，全校教职工和学生及其家长就必须进行有效的沟通。沟通就像润滑剂，推动着整个系统良好运行。著名组织管理学家巴纳德认为，沟通是把组织的成员联系在一起以实现共同目标的手段。如果学校的领导干部能够放下架子，经常走到师生中间，主动与师生进行沟通交流，就能够掌握广大师生的反馈信息，及时对学校工作进行调整，这样不仅可以使学校的管理目标落到实处，更重要的是可以创造一种相互尊重、相互分享、相互关注的工作氛围，从而激发起师生们自我发展的欲望。

学校的沟通渠道主要有两个方面，一方面是学校领导与领导之间的沟通，另一方面是学校领导与全体师生及家长的沟通。学校要求校级领导要经常走进教学楼、教研室，走到师生中间与师生面对面聊天，为此，还专门在各教学楼设立了校长信箱，每天下午定期收集反馈信息，通过这些途径广泛收集意见和建议，并提交学校研究解决。

二、用心去温暖师生，做一名忠实的服务者

教师的幸福指数直接影响教育事业的发展。重点中学的教师工作量大、压力重，任务繁杂，如果我们的服务工作长期不到位，就很容易引发教师们的职业倦怠。校长必须处处为师生着想，满足他们的合理需求，解决他们的后顾之忧，让他们以愉悦轻松的状态工作。

关心不只是口头上的嘘寒问暖，而是要在心里装着教师。要用心去温暖师生，用尊重理解去赢得师生，始终与师生心心相印，与师生同甘共苦，成为他们的主心骨和贴心人。有一段时间，我校大部分教师都不愿到学校食堂就餐，原因是教师们认为学校教工食堂无论是饭菜质量，还是服务质量都比较差。于是学校立即研究改造事宜，聘请专门的厨师，购置新的餐具、炊具和燃具，更换新的场地，做到菜品质优价廉，饭菜可口卫生，荤素搭配合理，营养调剂均衡。改造完工后，教师们感到非常满意。现在，学校教工食堂每天都有近两百名教师就餐，他们坐在舒适的餐桌边，吃着可口的饭菜，谈笑风生。

如果校长心中有师生，真正爱师生，讲的是师生想的，干的是师生盼的，改的是师生怨的，全心全意为师生服务，就一定能够激发起全校师生向上的潜力和进步的欲望。

三、不断创新，做一名积极的引领者

一名好的校长，不仅要有政策理论水平，更要有过硬的业务素质，去引领教师的专业发展。这是新时代对校长的要求，更是校长赢得教师信服、树立自身尊严的“王牌”。无论是在教学业务方面，还是在政策实施方面，校长都要身先士卒，在业务上做引领教师发展的“专家”，在学习上做师生心目中的“学者”。

校长的重要任务就是按照“取法乎上”的原则提出学校各方面的发展目标，用目标引领发展，用行动实现发展。我校每个管理部门及年级都要做好年度工作计划、学期工作计划，甚至周工作计划，并且向全体师生公布，让师生明白学校做了什么，将要做什么，对学校的发展目标做到心中有数。这样，师生们看到了学校的前景，看见学校每年都在变，就更加热爱学校，并努力把学校办好。

（作者单位：江西省新余市第四中学）