新时期高等体育院校学生服务管理联动机制探究

陈星 王荣波

DOI：10.16655/j.cnki.2095-2813.2016.04.001

摘 要：随着高校入校学生的时代化，多样化，学生管理的模式也需要创新和变更。宿舍是学生日常学习活动之外长时间滞留的场所，宿舍的安全工作在学生日常安全管理中占据了较大的比重。宿舍的安全工作不容忽视，同时宿舍存在着诸多安全隐患，面对各所高校安全事故频发，极大影响着学生的正常学习、生活，学校管理秩序紊乱，造成了诸多不良影响，安全工作面临着较大困扰。该文主要就高等体育院校学生服务管理联动机制进行研究，希望为学生服务管理工作的创新提供一些参考。

关键词：新时期 体育院校 学生服务 管理 机制

中图分类号：G807 文献标识码：A 文章编号：2095-2813（2016）02（a）-0001-02

1 宿舍存在的主要问题

1.1 火灾问题

火灾会严重影响到学校师生的人身安全，财产安全，近年来高校火灾频发，今年其他体育类院校也发生大火。生与死的教训，只有切身经历过才能感受到那份痛苦，但是生命只有一次，让学生认识到火灾的危害性，才能吸取教训，提高学生的安全自救能力。目前，火灾安全隐患主要表现在如下几个方面：（1）违规使用大功率电器。吹风机，小风扇这冬夏两季的宿舍“两件宝”一方面方便了学生的生活，但是也存在极大的隐患，吹风机的高功率，小风扇的不间断的使用，都极易引起火灾。（2）私拉乱接电线，线路老化，极易起火。有些同学为了方便，在宿舍随意私接电线、网线，进入宿舍像进入盘丝洞，线路盘综错杂。很多电线都在脚下碾踩，在头上悬挂，很容易绊倒或者拴住同学，而部分宿舍的线路，质量低下，很容易受损老化，出现露点，致燃等现象。（3）使用明火的潜在危险。夏热炎炎，床架子滚烫，大家晚上睡觉都习惯了开着门窗。睡前，除了自挂蚊帐，进行防蚊，大多还会点上一盘蚊香。然而三四个人熟睡后，宿舍内挂的衣物，毛巾，书桌上摆放的纸张，很容易随风飘下，碰到易燃物质，很容易引发火灾。（4）电器质量不合格。随着社会的发展，学生为了省钱省事，多从网上采购价格低廉的产品，此类产品大多质量存在问题。很容易因电器短路引起火灾。（5）消防器材不能正常使用。部分高校宿舍消防设备缺失或存在不同程度的老化，学生没有经历过突发的火情，在遇到火灾时极易慌乱，不能有效控制火情，从而造成更大的损失。

1.2 财产盗窃问题

盗窃事件是学生宿舍中较为普遍的问题，现在学生多是独生子女，他们的防范能力、独立生活能力较差，自我保护意识不强，使不法分子有机可乘。而现在生活条件越来越好，学生宿舍的电脑、手机、银行卡、IPAD、相机越来越多，这些都成为作案目标。宿舍防盗的问题主要有：（1）学生防范意识比较淡薄，经常忘记随手关门，夏季因为天气炎热甚至不关门，贵重物品随意乱放，给不法分子可乘之机；（2）宿舍楼设有门禁，但是学生们因贪图出入方便，进出公寓很少顺手关门，造成公寓楼门禁名存实亡，给物品安全带来很大的隐患。（3）学生报案得到解决的几率较小，破案难度较大，失窃后学生虽然也能够通过监控摄像头查找到犯罪嫌疑人，但很难告破，久而久之，学生遇到这种问题，大多选择自认倒霉，避而不谈，助长了违法犯罪分子的气焰，形成恶性循环后，也加剧了盗窃案件的发生。

2 影响学生宿舍安全的原因

2.1 学生意识淡薄，主观能动性差

虽然学生都已经年满18周岁，成人了。但是毕竟还没有和社会接触，大多数同学还都是一脸的天真，对于开展的学生违规违纪行为工作会，自己根本对照不上学生管理手册内的条款，遇到事情分辨不清事情的对错，碰到问题茫然不知所措。对于日常生活中使用的电器，全都属于违规电器，毕竟学校和家庭还是存在区别的。好多学生本能的将这些小电器，归类为日常用品。使用的时候也肆无忌惮，通过安全教育，有一些收敛，但是条件有限，日常生活必需品学生还会时不时的拿出来使用，不可能根本杜绝此列现象的发生。

2.2 学生大多责任心不强，存在侥幸心理

认为火灾、盗窃等都是离自己很遥远的事情，往往因此忽略身边的小事。对于日常使用违规电器的同学，除了自身意识淡薄，主观能动性差之外，还有一类学生是因为责任心不强，存在侥幸心理。学生日常生活必需品离不开电器的使用，在学校批评教育之后，一些学生选择偷偷使用违规电器，加之学校的纪律管理条例，给予的处罚需要逐级申报。学生第一点不明白处分带来的影响，第二点不能及时的看到学校给予的违纪处分。所以小部分学生会存在侥幸心理，违规使用水壶电吹风等违规电器，造成火灾隐患。

2.3 宿舍管理人员责任意识不到位

宿舍的安全管理属于辅导员日常工作的一部分，并不是全部。平时在学生工作中，除了重视学生宿舍的安全管理，不可能事无巨细面面俱到。各个部门之间的责任意识还有待加强。学校的好多人员都是临时聘用人员，安全防范意识不足，责任心不强，在学生宿舍进出问题，送外卖问题等日常工作中，无法从细节出发，从学生日常进进出出的点点滴滴出发。更不可能把管理变为常规工作，把安全融入学生管理中，对宿舍内的违规现象视若无睹，更谈不上安全细致的安全检查工作，存在很大的监管漏洞。各部门之间不能自掃门前雪，对于学生宿舍安全的工作麻痹大意，进出宿舍，没有有效的管理，无论是分工协作中哪一环节，后勤部门，学工部门和保卫部门分工管理都是学生安全环节中的一部分。

2.4 制度不健全、宣传不到位学

校就如同一个社会，林林总总，什么事情都可能发生，一旦出现事故，家长习惯性地将责任推给学校，认为是学校管理不到位，而截至目前还没有一部适用于高校安全的法规，所以在制定高校学生宿舍管理制度上各校都没有统一的参考标准，使得在安全事故发生后对于责任的界定没有一个公认的参考依据，再加上很多制度都是若干年前制定的，部分条款也已经不适应新形势下的宿舍安全管理，导致高校安全制度规定不适应要求。同时，大部分高校的安全宣传教育只是简单的说教，内容形式老一套，难以让学生从根本上重视安全问题。

3 提高宿舍安全管理的措施

3.1 部门联动

学生宿舍管理進一步规范，必须建立和完善宿舍管理制度。重点要理清宿舍管理各个部门的职责，根据各部门之间的职责要求，工作的分工，来协调学生宿舍安全管理的相应对策，紧密联系各个部门，才能全面的去排除学生宿舍的安全隐患。各部门要有明确的职责分工，同时要相互协调配合。加大安全法规制度的宣传力度，建立好安全管理中的奖惩制度，将个人表现与学生的奖学金等评选挂钩，使宿舍管理规定能够真正落到实处。（1）辅导员—宿管（人员联动），针对晚归问题，辅导员和宿舍管理员，加强沟通。对于晚归人员，还有拽门不刷门禁的人员，行为进行登记，辅导员根据宿管反馈的信息，及时进行谈话，给予处理。（2）学院—网络化信息中心（电子信息联动），针对晚归问题，学院和网络中心加强沟通，根据学校校园卡一卡通系统，来定位学生出入宿舍情况，很直观很确切的了解到学生出入学生宿舍的具体时间，从而对于学生管理，对于学生宿舍安全，提到了提醒的作用。（3）学院-保卫处（电子监控联动），加大投入力度、完善宿舍设施配置良好的宿舍环境是宿舍安全的物质保障，对落后的学生宿舍设施进行更换，对需要维修的及时维修，保障学生的基本生活需要。在宿舍区域内安装视频监控系统和红外防盗报警系统，当宿舍发生事故时，管理人员和学生能在第一时间报警，将损失减到最小。（4）学院—总务处（用电防火联动），根据各宿舍使用电量情况，分析识别学生正常用电和违规用电情况。设置线路用电负荷，超过负荷的用电一律停电。这样能够及时有效的减少违规电器的使用，从根本上消除火灾隐患。（5）学院—学生处（宣传教育联动）。加强安全教育、提高自救能力学生宿舍管理的核心在于提高学生平时的安全防范意识和一旦发生事故后的自救能力。从新生入学教育着手，通过开展讲座、演习、主题班会等形式培养学生良好的生活习惯及增强学生的自我保护能力。

3.2 师生联动

老师和学生互动，经常到宿舍转一转，对于不文明现象，及时发现及时纠正及时处理，让学生在思想上不存在懈怠。对于学生干部和内务整理比较好的宿舍，进行鼓励表扬。通过转宿舍也深入到学生群体当中，了解学生的日常生活，与学生谈心，深入发现学生存在的问题，及时掌握学生的学习、生活、思想等方面情况，对学生存在困难的给予帮助，对于学生矛盾，给予调节，对学业，就业压力等引发的问题及时疏导、提前布置，防范未然。（1）学生干部岗位帮扶制，加强学生干部在学生管理当中的引导，充分利用学生干部的主观能动性，发挥学生干部的模范带头作用，一对一帮扶困难学生，缓解管理者与被管理者之间相互对立的矛盾。充分发挥学生会等学生组织的积极作用，引导学生开展以校园安全、宿舍安全为主题的宣传教育活动，采取文明寝室评比、安全知识竞赛等多种形式。同时，多组织开展一些以宿舍为单位的文体活动，增进宿舍成员之间的交流互动，增进宿舍成员之间的感情，让大家互帮互助，最大限度地避免心理问题的发生。（2）学生骨干包片网络化，利用党员、学生干部、团干部、优秀学生等学生群体，强化班级安全教育，加强安全的责任意识。将安全意识以学生的身份，发散到班级的各个宿舍，以点带面，形成以骨干带动群众的网格化管理格局。对各种安全隐患进行有效的预防，并能够在安全事故发生时，引导学生自救或他救。

学生宿舍安全管理困难多，难度大，学校一定要在实际工作中不断探索，进一步完善学生宿舍安全管理的相关办法，减少或避免安全事故的发生，为广大学生学习生活提供良好保障。

参考文献

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