关于职业资格考试对电子商务专业人才培养的探讨

李锦芬

摘 要： 在互联网技术的发展推广下，网络信息技术已经深入人们的生活中，极大方便了人们的生活，也改变了人们的生活方式，信息化、机械化、自动化等成了人们生活中不可缺少的部分。在网络信息技术的全面普及下，互联网进一步发展壮大，电子商务在信息技术的发展下产生并不断成为社会的主流，电子商务专业的就业发展具有广阔的前景和空间，然而，在电子商务不断发展的情况下，电子商务的就业并没有达到人们想象的程度，就业率相对较低。因此，鉴于我国其他相关行业实行资格考试和资格证书认证的办法，一些高校加入到商务资格考试行列，目的是通过职业资格鉴定的方式增强电子商务的就业竞争力。文章对职业资格考试对电子商务人才培养问题作分析。

关键词： 职业职业资格 电子商务 专业建设启示

一、电子商务职业职业资格的概述

职业职业资格是指参照国家对劳动人员从事某项职业任职资格条件的规定，通过相关政府部门的认定和考核之后，给予合格者授予资格证书的全过程。职业资格鉴定结果不仅是劳动者职业技能水平的凭证，而且是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据和证明。同时，各地职业院校根据国家推行的“学历证书+职业资格证书”双证毕业制度。职业院校要求学生获得技工院校毕业证书的前提是先获得国家技术等级证书，否则，学生无法顺利毕业。

近年来，随着电子商务的蓬勃发展，电商人才短缺的问题日益突出，电商企业面临“有劲使不出”的尴尬局面。然而企业在招聘过程中对电商人才没有任何适当的评判标准则令许多企业无所适从。为解决这一问题，2002年劳动和社会保障部向社会推出了电子商务师职业资格鉴定考试，电子商务师职业可分为：电子商务员（国家职业资格四级）、助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）和高级电子商务师（国家职业资格一级）四个等级，其层次排布从低到高，要求的理论和技能水平依次提升。职业院校组织学生参与电子商务职业资格考试也是因为双证毕业制度，职业资格证书与毕业证直接挂钩的缘故。

二、电子商务职业资格考试中存在的问题

1.社会对电子商务证书的认可度不一致

由于我国的电子商务专业产生得比较晚，目前还没有形成一个统一体系，各地区对电子商务的态度不同，导致电子商务证书的发证机构和资格等级方面存在很大差异，在考试形式和考试时间方面，都存在很大的差异性。同时，学校对电子商务证书等级的认可度与就业单位对证书的认可度不同，甚至有些就业单位对电子商务的职业资格证书的认可度还不是很高。有些电子商务公司企业推出自己的电子商务职业资格证书，使得电子商务的职业资格证书比较混乱，认证标准不统一，给相关电子商务人员的就业造成一定的困难。

2.没有统一的考核内容标准

由于我国各地区之间的经济发展程度不同，因此，人们对新事物的认识也不同。就电子商务而言，各个地区的态度也不尽相同。在电子商务专业资格考试中，各地区的考试时间、考试内容、考试形式各不相同，甚至对考试的认证等级也不相同，从总体而言，全国在电子商务职业资格考试中没有统一的考核制度，导致电子商务的资格认证比较混乱，同时不利于电子商务专业的发展[2]。

三、对职业资格培训的启示

网络技术在人们生活中运用的时间并不是很长，网络技术也在不断探索发展过程中，电子商务作为网络技术发展下的产物，也同样没有丰富的发展经验，并在现实社会发展中，电子商务给人们的生活带来极大的方便，但人们对电子商务的认识还不足。在高校开设电子商务专业的过程中，高校也没有给学生提供明确的发展目标，同时没有给学校教育制定明确的人才培养标准。电子商务人才培养要借助职业资格考试，提高专业人员的知识与技能操作水平。

1.要培养适合社会需要的电子商务人才

电子商务是一个整合资源的专业，它借助网络信息技术，利用电子工具将人力和劳动对象有机联系起来，让人和劳动对象建立稳固的对应关系，人和物的数量都是清晰的，避免大量的人力、物力资源的浪费。为了促进电子商务的发展，一些高校开设了电子商务专业，高校要为学生的发展负责，也要为学校的办学负责，根据我国市场的需要，与相关的电子商务专业人员交流，为学校人才的培养方向制定明确的目标。让我国高校培养出的人才能够满足社会发展的需求，同时也要注重电子商务专业人员的综合知识技能的发展，让他们具备计算机应用技能、网络技术操作技能、建设网站的能力，成为新时代的全能型人才。

2.要加强电子商务专业师资队伍的建设

电子商务是一个新型的产业，其专业本身就具有综合性的特点，教师需要具备极强的专业能力和综合能力，既要有较强的计算机理论知识和操作技能，又要通晓电子商务的运作知识。在电子商务专业建设过程中，高校要对师资力量进行优化组合，让不同专业的教师进行搭配组合，争取让电子商务专业的内容多样化。让教师的专业具有选择性，即计算机、物流、国际贸易、市场营销等，进一步加强教师队伍建设，从而吸引学生通过旁听、专修、选修的方式增强专业知识技能[3]。

3.电子商务专业要注重课程教材建设

电子商务专业在我国高校开设的时间并不是很长，因此办学经验不是很丰富，为了学生的发展，也为了高校能够培养出满足社会发展需要的实用型人才，高校要加强对电子商务专业教材的建设，让教材与学校教学相一致，让学校培养人才的方向与社会发展需求相一致。并对不同专业选用与之相对应的教材，避免出现教材与培养方向不一致的现象。

四、结语

随着社会经济的不断发展，网络技术被运用到各个领域中，随着网络技术的普及，电子商务在这一时期迅速发展，并给人们的生活带来非常大的影响。电子商务人才也出现了短缺，但由于我国的电子商务教育发展比较缓慢，人们还未认识到电子商务的重要性，对一些电子商务专业毕业的人才无法辨别，他们借鉴其他行业采用资格考试的形式取得资格认证，通过这一行为举动，使得电子商务专业教学得到了一些启发，一方面要加强教师队伍建设，让庞大的教师队伍引领电子商务向前发展，另一方面要加强电子商务教材的建设，让教材能够做到与时俱进，进而推动电子商务专业的学习者跟着时代的脚步发展。

参考文献：

[1]郭翠.高职电子商务师职业资格认证课程教学研究[J].学园，2013，10：59-60.

[2]顾俊杰.关于电子商务职业资格证书的调查报告[J].商情，2013，（5）：164.

[3]王婵娟，王剑.高职院校电子商务专业人才培养模式改革初探[J].考试周刊，2014，（97）：10-11，12.