阿兰?科汉
在会上倾听他人发言时,你的表情会影响你的利益。茫然、打瞌睡、微笑都会损害你的形象。如果你不是决策者,那么保持“雍容而恼怒”的表情是不错的主意
礼宾车司机迟迟不到,我开始感到恼火。在图书促销之旅的紧要关头,经历了长途飞行后,我很疲劳,急着去酒店。终于,礼宾车和司机露面了。他是一个身材高大、体格强壮的黑人男子,相貌不善,我决定不去招惹他。
行车途中,这位名叫特里的司机为迟到而道歉,因为在路上他遇到了一场轻微的交通事故。他问我到洛杉矶做什么,我告诉他,我去促销我的新书《为什么你的生活一团糟,你该如何处理》。特里呵呵笑着说:“我用得着这本书。”
几分钟后,我听到特里通过对讲机向调度员报告事故。
“车受损了吗?”调度员问。
“没有。”特里简略地回答。
“你受伤了吗?”这是下一个问题。
“没有。”
一阵沉默后,调度员回答:“你知道,有可能给你一些补偿。”
我意识到,调度员在暗示特里提出虚假的保险索赔,我等着他的反应。片刻后,他用低沉、冷静的声音回答:“我不假装受伤。”
现在,显然可以做出一个论断:“我不假装受伤”正是我一直在追求的生活原则,也是我在职业生涯中始终传授的内容。我为之动容,拍着特里的肩膀对他说:“你用不着我的书,你是堂堂正正生活的人。”
无论是谁,都会为假装受伤而付出代价。你这样做的时候,就影响了你真正的实力,使你生活在谎言中。不要扮演弱者,不要假扮受害者,不要为痛苦而寻求回报。要有恢宏的气度,要让内心强大起来。假如你要扮演一个角色,就扮演一个坚强和纯粹的人吧,这会成为你真正的本色。