电子商务会计发展的SWOT分析及对策研究

李励琨

中图分类号：F232 文献标识码：A 文章编号：1002-5812（2016）12-0108-03

摘要：电子商务会计伴随电子商务的发展应运而生，它具有非常重要的职能。目前随着电子商务的发展壮大，为电子商务会计带来了重大变革，这其中有优势也有劣势，有机遇也有挑战。因此，必须采取措施，积极应对，提高电子商务会计运行的质量和效率，从而促进电子商务的健康发展。

关键词：电子商务会计 SWOT 会计理论 会计实务

子商务会计是信息经济的产物，它是为了适应电子商务的发展，建立在网络基础上的会计信息系统。目前随着我国电子商务的不断发展壮大，电子商务会计所面临的环境日益复杂。本文运用SWOT分析法，全面分析电子商务会计发展的内外部影响因素，并据此提出促进电子商务会计健康发展的对策。

一、我国电子商务会计发展的SWOT分析

目前，电子商务会计已经成为现代会计发展的必然趋势，它对传统会计的工作方式影响和冲击很大。传统会计主要是对非电子商务业务进行处理，而电子商务会计主要是针对互联网上的电子商务业务进行处理。目前，随着电子商务的迅速发展，为会计的发展带来了重大变革，这其中有优势也有劣势，有机遇也有挑战。

（一）优势（S）

1.可以共享会计信息资源。会计信息是企业经营管理的重要资源，也是企业管理者科学决策的参照和依据。电子商务环境下，会计信息资源可以实现共享。对于同一会计主体而言，一方面，自己的信息资源可以与他人分享；另一方面，己方也可分享利用他人的信息资源，也就是说，同一信息资源的电子数据形式能够无障碍地被各个需求方所利用和传播，并且在具体使用中，不受时间、地域、方式的限制。这种会计信息资源的共享形式，能够让使用者及时地搜索并查阅到所需要的信息，有效提高会计信息的使用效率。

2.可以节约会计成本。电子商务会计是电子商务与会计相互结合的一种新型的会计处理方式，它可以节约会计成本。一是实现无纸化办公。在电子商务会计下，电子票据、电子凭证和电子账簿取代了手工填制的单据、凭证，商品交易方式实现了无纸化，降低有关纸张等资源的消耗。二是节约日常费用。电子商务会计所有的一切均在网络上进行，节约了有关会计信息的搜寻成本、等待成本以及与其他有关单位、个人的联络费用等。三是节约人力资源。电子商务环境下，让会计人员从传统会计的繁琐的手工记账中解脱出来，减轻了劳动强度，同时也节约了人力资源和时间成本。四是实现零存货。电子商务通过网络连接供应方、采购方和生产运营系统，打破个人和厂商固有的边界，以最快的速度将全世界的库存集中起来供企业使用，这样既可以有效加速物资和资金的流动，又可实现零存货。

3.可以实时处理会计账务。电子商务会计通过建立电子商务平台，用虚拟的数字世界模拟现实的商务运作，信息传递与处理的全过程实现了完全自动化，企业、客户和供应商之间可随时随地进行交易，并迅速进行会计账务处理，会计凭证可以实时取得。会计实时报告系统的应用，会计人员可以随时根据所输入的会计资料生成财务报告，为会计的充分发展提供了契机。

4.可以提供智能化服务。电子商务会计为经济主体所提供的智能化服务建立在开放式资源共享环境之上，实现在线会计外包服务。一是提供“代账平台”。可以帮助电子商务会计人员基于互联网全面实现账、证、表等会计业务日常处理及收单、记账、税、交接等代账业务的全过程管理，让他们以最低的成本脱离账海，感受在线会计服务超越传统财会软件的独特体验。二是提供再造会计流程。电子商务环境下，传统的会计流程已经难以适应信息时代瞬息万变的个性化需求。再造会计流程就是借助不断发展的信息技术，对财务信息的获取、处理、输出过程进行重新梳理和优化，大大提高了财务信息的及时性和相关性，进而提高其决策有用性。三是会计处理电子化。电子商务会计可以实现电子货币支付、电子转账结算和与之相关的会计处理电子化，服务效果安全、高效、便捷。

（二）劣势（W）

1.会计信息的准确性、安全性受到威胁。一是会计信息容易失真。电子商务环境下，网上买卖主体身份的真实性难以验证。另外，在网络传输和保存过程中，对电子数据的篡改、转移、伪造、删除、隐匿等可以不留任何痕迹，容易造成会计信息失真。二是会计信息存在不安全性。数据流动性强是电子商务会计的重要特点，其本身易受病毒感染、计算机硬件故障、用户的误操作失误等，这些都会危及网络系统的安全性。对于跨境、跨地区的数据，安全问题更是难以保证。

2.相关法律法规建设滞后。我国电子商务从20世纪90年代初开始起步，经过十多年的发展，已经具备了很强的实力。为了适应电子商务的发展，我国也出台了一些有关电子商务的法律法规，但是总体来说还很不完善；以电子商务为中心的会计更是缺乏相应的法律法规，导致部分电子商务会计行为处于无约束的状态。这就为会计人员正确记录、反映电子商务交易以及时提供准确的财务报告带来了极大的困难，同时也大大增加了电子商务会计的不确定性、风险性。

3.复合型人才严重匮乏。电子商务会计是人与信息技术有机结合的商业交易系统，而人是这个系统的决定因素。电子商务会计需要大量既懂得企业管理知识，又掌握财会软件使用，并且熟悉电子商务运作流程和管理特点的复合型人才。但是从我国目前的实际情况看，这样的人才严重匮乏。相当一部分会计人员素质不高，学历偏低，专业知识相对薄弱，这已经成为制约电子商务会计健康发展的瓶颈。

（三）机遇（O）

1.政策机遇。目前，发展电子商务已经成为我国经济发展新的原动力，国务院、国务院办公厅和国家有关部委就电子商务以及与电子商务相关产业的发展问题纷纷出台红头文件，发布了一系列优惠政策，从可信交易、移动支付、网络电子发票、商贸流通和物流配送等方面扶持电子商务发展。在政策导向下，必将促进电子商务的大发展、大繁荣，同时也会给电子商务会计的发展带来重要的发展机遇，提供了更加广阔的平台。

2.市场机遇。电子商务的不断发展，使电子商务会计市场越来越广阔，其服务的领域和范围也越来越广阔。从服务领域看，电子商务会计不仅要服务于电子商务发展的物质生产领域，而且还要服务于电子商务发展的非物质生产领域。从服务范围看，电子商务会计不仅要服务于国内电子商务贸易，而且还要服务于国际电子商务贸易。因为电子商务是国际性的，所以电子商务会计也必然是国际性的。会计市场必将打破国界，使全球各地区的人们可以在国际化的会计市场中方便地寻求自己所需的会计商品，同时也可以提供自己的会计商品，实现会计商品等价交换的双重偶合。

3.软件产业快速发展的机遇。经过多年的发展，我国财会软件产业已经取得令人瞩目的成就，在市场竞争中具有较强的竞争力，涌现了诸如用友、金蝶、浪潮、金算盘等大型的会计软件企业。在功能方面，我国的财会软件经历核算型财会软件、管理型财会软件以及企业级财会软件等发展阶段，已经能够同国外财会软件企业进行同台竞争，并在企业管理文化融合、软件操作习惯等方面具有一定的优势，这为电子商务会计发展提供了良好的载体和工具。

（四）挑战（T）

1.对传统会计理论的挑战。电子商务会计的环境和目标对传统会计理论提出了新挑战，主要包括对会计主体假设、持续经营假设、会计分期假设、货币计量假设和权责发生制的原则等。在电子商务环境下，只需要一台电脑就可以在网上进行不受经济和地域限制的交易，这是对以会计核算为核心的传统会计理论的挑战；网上兼并、收购、破产等活动的进行，对会计持续经营假设提出了挑战；会计实时报告系统的出现，可以随时生成财务报告，使会计分期假设已无存在的必要；网上银行的发展使货币成为了真正的观念产物，货币计量假设很可能形成电子购买力下的单位计量假设电子商务。因此，电子商务会计环境下的电子货币的出现向货币计量假设应用提出了新的挑战。再如，在电子商务交易中，由于企业的收支均在同一交易期内完成，使得权责发生制失去了存在的前提，收付实现制则成为会计信息化下会计确认基础的客观必然。由此可见，电子商务会计对传统的会计理论提出了巨大的挑战，同时也为电子商务会计理论的发展提供了契机。

2.对传统会计实务的挑战。电子商务会计的信息处理方式对传统会计实务提出了新的挑战。主要包括会计核算方法信息化、会计核算内容多样化、会计信息公开化以及对历史成本原则和财务报表的挑战。随着网络时代的发展，无纸化交易逐渐取代传统的会计核算方法，甚至使传统的商业模式发生根本性的改变。财务分析成为会计工作的主流，这就对会计信息的分析和决策提出了新的更高的要求。

二、促进电子商务会计健康发展的对策

电子商务会计相对于传统会计，比较优势明显，但并非没有劣势；当前随着电子商务的大发展，电子商务会计面临非常难得的发展机遇，但也有种种威胁。如何扬长避短、化危为机，更好地促进电子商务会计健康发展？笔者认为，主要应采取以下几点措施：

（一）创新会计理论体系

理论是实践的先导，只有电子商务会计理论丰富了，才能为制订电子商务会计发展的政策、法律法规提供依据和参照。因此，创新会计理论体系已势在必行。一是突破传统的会计假设。当今社会，由于虚拟公司的产生，传统会计假设理论已经不能适用电子商务会计核算的前提和要求，这就需要在借鉴传统会计假设时，把虚拟公司整体作为会计主体，同时把握虚拟公司结构和功能极度不稳定的特性，把它作为一个动态的会计主体。因此，用相对会计主体假设替代传统会计实体假设，更有利于会计工作的规范化、科学化。二是创新会计模式。传统的会计模式已经不适应电子商务发展的要求，在新的形势下，要求对会计目标、会计观念、会计管理体制、会计规范体系等各个方面，赋予新的涵义和功能。三是丰富会计职能。传统会计的职能主要体现在核算和控制上，而在电子商务会计中，会计的核算工作已由网络完成，这就需要增强会计人员的协调、管理、监督、决策、控制、分析等方面的管理职能，不断提高企业的经营和管理水平。

（二）完善相关法律法规

电子商务会计法律法规的完善，是电子商务会计运行的软环境。因此，应根据电子商务会计发展的需要，大胆借鉴发达国家的成功经验和制度，结合我国的实际，制订相关的法律法规。一是完善第三方支付制度。现行监管机制应明确第三方支付机构的法律地位，更好地维护金融秩序和防范金融风险。二是完善电子交易安全法律制度。要加强消费者网络交易知情权、公平交易权、退换货权的立法构建。三是完善电子商务税收法律制度。电子商务属于经营行为，就必然不能回避税收。为了更好地解决电子商务交易方式带来的税收法律问题，对电子商务交易暴露出来的征税对象、征税范围、税目、税率等问题要适时进行调整，同时要对电子商务的纳税义务人、课税对象、纳税环节、纳税地点、纳税期限等税制的各要素给予明确的界定，确保建立公平的税收法制环境，保证电子商务的税收征管有法可依。

（三）提高会计人员素质

电子商务环境下，对会计人员的素质和能力提出了新的更高的要求。一是提高职业道德意识。会计人员是经济信息资料的直接提供者，其职业道德的高低直接决定着经济信息的质量，因此，要通过教育和宣传，增强会计人员职业道德意识，坚持原则，坚决杜绝做假账行为，要学法、知法、懂法，自觉按照法律法规以及会计准则办事，真正担负起会计工作的责任和义务。二是提高学习意识。要适应电子商务的发展的需要，不断学习新的会计、审计、财务管理等专业知识，还要学习金融、税收、法律、营销等商务知识以及信息技术知识，还应具备利用网络和财会软件熟练进行业务处理的技能。三是提高管理决策意识。在电子商务环境下，会计人员应把更多的时间和精力放在参与管理决策方面，因此，会计人员要增强主动性，善于利用会计信息，参与经济决策并提高自己的决策管理能力。四是提高安全防范意识。网络和计算机本身都存在着许多安全隐患，计算机系统一旦受到侵害，会计数据就会遭到破坏。因此，作为会计人员要提高安全防范意识，严格执行规章制度，加强系统的实时监控和保护，最大限度地降低事故发生。

（四）加强软件开发使用

财会软件是电子商务会计活动的载体和工具，因此，搞好财会软件开发已经成为做好电子商务会计工作的必要手段。一是加强财会软件的开发。软件制造商应掌握国际领先技术，加大科技创新的力度，不断开发出适合企业需要的财会软件，在财会软件开发中还应关注安全防范、软件管理等方面的功能，真正做到“需有所供”。二是加强财会软件的验收。有关部门应加强对财会软件的审查验收，保证电子商务会计软件的安全可靠性、运算准确性和使用的有效性。三是加强实践操作检验。财会软件的使用者应该加强实际操作使用，发现问题积极与软件制造商沟通，提出一些具体要求和改进措施，从而保证制造出来的财会软件更加实用。

（五）优化会计市场环境

市场是带动经济发展的重要引擎和风向标。发展电子商务会计需要不断优化市场环境。一是加强电子商务会计市场建设。要通过开通电子商务会计网站，建立起国际电子商务会计市场，加强国家与国家、地区与地区之间的会计信息交流与学习，构建会计信息资源共享机制，从而推动我国电子商务会计国际化。二是优化服务和管理环境。电子商务会计必须依靠电子商务通信网络，建成一个安全可靠网上电子交易的平台。国家有关部门应加强协作配合，强化对网上电子交易的监管，营造公平正义的市场环境，保证电子货币的结算方便快捷、安全畅通。三是优化物流管理环境。电子商务的发展离不开物流管理的有效支持，因此，要积极推动物流管理多功能化、网络化以及信息化，对商品实行统一的标准化物流管理，包括入库、质检、出库等。四是提高会计市场信息的质量。由于会计信息占了整个经济信息量的70%以上，因而会计信息的真实性决定了经济信息的质量，进而影响经济工作决策的质量。要通过设立会计信息验证中心、签订市场准则协议等途径，对会计信息进行过滤、净化，以确保电子商务会计市场流动的信息准确性、及时、有效。

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