个人护理用擦拭巾市场

个人护理用擦拭巾市场

越来越多的消费者想通过擦拭巾的技术进步达到便捷的清洁方式，因此全球个人护理用擦拭巾生产商都设法保持自己的领先地位。很多人都热衷购买省时、使用方便和性能独特的擦拭巾，如清嗓子用和去烟味湿巾等人们以前从没想到的产品。并且，擦拭巾行业的生产商不仅努力实现产品创新，还不断地着手解决可冲散性这一极为重要的问题。

过去的10年间，全球个人护理用擦拭巾市场持续增长，且无减速迹象。据市场咨询机构欧睿国际数据显示，2003—2013年，个人护理用擦拭巾的零售量几乎翻了一番，销售量也相应地从930亿包增加到约1，700亿包。

欧睿卫生用品行业总监Svetlana Uduslivaia说：“个人护理用擦拭巾2013年的销售总额达82亿美元（不变价值、固定汇率），比2012年增长了2%。消费需求与增长以及产品开发的主要推动因素是产品使用方便和容易。同时，生态友好型的产品经过市场推广促进了销量的增加。”

欧睿公司预计，2013—2018年期间，个人护理用擦拭巾的销售额（美元不变价值、固定汇率）和销售量年均复合增长率都将达3%。2018年的销售总额可达约93亿美元。

可冲散性要求

过去的几年里，可冲散性成为人们议论的话题，并且非织造布行业竭尽全力指导生产商如何相应地给他们的产品贴上标识，以便确保最终用户可正确地处理用后的擦拭巾，确保丢入马桶的是可冲散型产品。

尽管堵塞下水道的多数废弃物是不应被水冲走的用品，比如擦拭纸和婴儿擦拭巾，但罪名却被安在了那些设计为可冲散的擦拭巾身上。在互联网上很容易搜到一些有关堵塞管道或排污系统的文章，并且为了与这一污名做斗争，生产商正努力来对消费者进行宣传教育工作，告知他们哪些擦拭巾可被冲散。

产品生产商Kleen Test公司技术服务副总裁Jeff Maxon说：“很多生产商和消费者至今仍搞不清楚可冲散的概念。北美非织造布工业协会（INDA）正花大力气来指导整个擦拭巾行业和消费者什么是可冲散产品。”

Maxon指的是INDA与欧洲非织造布协会（EDANA）共同制定的评估可冲散性指南。自2004年起，这两家协会一起把工作重点放在了制定可冲散性指南方面，鼓励非织造布擦拭巾生产商遵循这一指南，并帮助企业评估产品是否具有可冲散性。INDA与EDANA要求不符合指南的产品应贴上“不可冲散”标识，哪怕是具有冲散可能性的产品，但不是以可冲散为目的设计或销售的，产品也要贴上“不可冲散”标识。

Maxon说：“由于对可冲散产品的长期监管状态具有不确定性，因此很多企业扩大使用可冲散称谓之前，将采取观望的态度。”

据Nice-Pak公司的企业联络总监Linda Mayer女士讲，可冲散性是湿巾生产商Nice-Pak公司以及其零售伙伴和消费者最优先考虑之事，因此该公司已投资进行“技术创新和消费者指导”。她说：“我们先进的湿巾可冲散技术是保证高品质产品和保护生态环境的基石。”

Nice-Pak公司还意识到，消费者难以分辨与可冲散性有关的产品。Mayer说：“我们也知道，有很多关于哪些产品是可冲散性的错误信息。尽管新闻报道的标题经常将矛头指向湿巾，但调查表明，擦拭纸和其他物品造成的废水管道堵塞问题最多。”

作为Nice-Pak公司消费者宣教活动的一部分，该公司声称是首批把“不可冲散”标识贴在不能被冲散湿巾包装上的企业之一。Mayer补充道：“我们还与INDA和缅因州废水管控协会合作，向消费者积极宣传婴儿擦拭巾和其他不可冲散的产品不能用水冲入下水道，而应该扔进垃圾箱。”

虽然擦拭巾行业和生产商尽力告知终端消费者什么是可冲散的，但行业顾问Susan Stansbury认为，各企业做的还不够。她说：“有时候包装上的信息量不足。最近我看到一种产品包装上注明是可冲散的，但图示却标识了使用后需扔进垃圾箱。还有，只注明可冲散的产品，很可能是不可降解的。”

即使有这种不确定性及混淆现象，顾客仍需要能冲散进入下水道的产品。

Premier Care工业公司销售和市场拓展副总裁Bill Lutz说：“在个人护理用品领域，我们发现对诸如湿厕纸和女性洁阴湿巾的可冲散性需求量越来越大。”他指出，公司还看到可冲散型痔疮用湿巾和婴儿湿巾的增长潜力。

金佰利的Cottonelle品牌经理Kelly Jackson进一步证实，居家用产品的可冲散性很重要。他说：“消费者都想用水冲散擦拭巾，并且我们预计，这一行为将来仍会延续下去。因此，我们的工作重点是首先提供真正可冲散的产品，其次是鼓励消费者使用正确的产品。”

金佰利对此问题有着自已的宣传策略。据Jackson讲，公司通过在所有可冲散湿巾的包装上贴有自己的SafeFlush Technology标识来促销可冲散性产品，这有助于顾客迅速识别。

Jackson说：“只是很多消费者从没真正考虑过湿巾被冲弃后会发生什么情况，于是我们试图改变这种现状。最近金佰利还以Cottonelle之名举办了“眼见为实”的活动，在此次活动中，鼓励消费者对比了不同种类的湿巾是如何在水中被冲散的。很多消费者看到不同产品间有如此之大的差异很是吃惊，因此这表明可冲散湿巾优质价值所在。”

为了应对需求，非织造布设备制造商Trützschler公司与福伊特公司共同研发出了一种可冲散湿巾基材的生产工艺。据Trützschler的销售经理Jutta Stehr讲，Trützschler和福伊特的湿法水刺非织造布是首批通过INDA/EDANA检验指南的材料之一。Stehr说：“过去的两年里，福伊特与Trützschler共同研发出了生产可冲散且100%可生物降解湿巾基材的工艺。两家公司在产品研发上比往常花费了更多的时间、人力和物力，这是因为它们都看到了该类产品的潜力。

消费者需求

当涉及个人护理用品中的擦拭巾基材时，消费者寻求的是柔软、耐用和具有最佳清洁性能的产品。

金佰利的Jackson说：“虽然市场上有多种个人护理用擦拭巾，但消费者期待着拥有更洁净体验的产品。他们希望用于个人清洁的护理湿巾是高品质的，与卫生纸和别的生活用纸相比较有着更显著的差异。因此，在提供符合这一标准的产品上，业界还要做很多的工作。”

Sandler公司的卫生用品与擦拭巾销售总监Carolin Weber解释道，个人护理用擦拭巾的生产商正寻找柔软且匀度高的非织造布基材，这是该公司将来很可能要持续关注的方面。Weber说：“Sandler生产的柔软非织造布基材与皮肤接触时触感柔和，因此，能增加个人护理用擦拭巾使用时的舒适性，同时该产品还有很高的清洁性能。这种基材使用时感觉清新，并有丝绸般的手感，而且还适用皮肤护理，是皮肤清洁、润肤和卸妆的理想材料。Sandler还供应表面结构不同的非织造布基材，不同的结构可增加污物的清洁能力。”

Sandler公司生产的非织造布基材适合于清洁、卸妆或润肤湿巾

Weber补充道，因为Sandler的基材特色在于不透明度高且表面均匀，即使低定量基材也如此，所以提高了擦拭巾的清洁效率。

同时，个人护理专家认为未来只有独特功能型的专业擦拭巾将成为流行，特别是在护肤领域。

据Kleen Test公司的Maxon讲，个人护理用擦拭巾的市场已走向成熟，并且创意独特且具有差异化的产品需求量将逐步增加。

Maxon说：“这类产品的品种繁多，从洁手和洁面湿巾到非常专业化的优质产品无所不有。消费者正寻求使用方便和便携的擦拭巾来与他们的传统液态护肤品配合使用。这一期待将推动擦拭巾衍生出很多从前没见过的更小品类。”

Maxon解释道：“包括抗衰老、护肤精华和减皱等在内的专用湿巾正引起人们的兴趣。Kleen Test公司不断地研发新产品来满足这一增长的需求。我们向客户提供可定制的基础配方化学品来满足特殊消费者及市场的需求。”

产品生产商Diamond公司的市场专员Cali Carter说：“总的来讲，消费者依然关心自己的外貌，更担心衰老。因此经证明有效的抗衰老产品仍将呈增长之势。”

新产品或改进型产品

2014年，湿巾生产商推出了多种新产品，让消费者可试用一些新型湿巾。天然护肤和护发品全球领先企业Yes to公司在生产含果蔬护肤成分的湿巾上很成功。Yes to首席执行官Joy Chen强调，湿巾在个人护理上很重要。

Chen说：“在婴儿护理、个人美容和清洁上，湿巾是非常大的品类。由于消费者在生活中追求方便，因此过去10年间，湿巾非常受欢迎。”

Yes to用森林管理委员会（FSC）认证材料生产的湿巾可堆肥，98%为天然材料。Chen说：“4年前，我们最先推出了面部美容湿巾，现在它是天然美容产品的重要部分。”

2014年，Yes to首次上市了其含果汁和蔬菜汁的最新擦拭用品—Yes to椰汁清洁湿巾及Yes to限量版湿巾。据该公司介绍，可用于身体、颈部、脸和手部的椰汁味湿巾适用于干性皮肤，并且是用加强皮肤滋润和让皮肤不干裂的滋养性配方生产的。

2014年，供应天然个人护理用品达30年之久的知名企业Burt’s Bees公司推出了新产品，包括含粉红色葡萄柚汁湿巾和含黄瓜汁及鼠尾草汁湿巾，以及含桃汁和柳树皮汁的去死皮洁面湿巾。

Burt’s Bees公司指出，专为中性及油性皮肤生产的含粉红色葡萄柚汁湿巾不用水洗就能擦去污物、油脂及化妆品，而其为中、干性皮肤生产的含黄瓜汁及鼠尾草汁的湿巾不用水洗就可卸妆、清洁和滋润皮肤。此外，含桃汁及柳树皮汁的去死皮洁面湿巾不用水洗就能温和地清洁面部多余角质并滋润面部皮肤。据该公司介绍，柳树皮是水杨酸的天然原料，水杨酸可去除新陈代谢的皮肤细胞并促进细胞健康生长，让皮肤触感水润。

Diamond公司在2007年创立了La Fresh品牌，生产卸妆、洁面、去甲油、个人清洁和防晒等用途的湿巾。Diamond于2014年推出护肤型含有天然植物成分的保湿湿巾。

同时，在湿厕纸领域，金佰利公司最近升级了其一款产品。Cottonelle FreshCare牌可冲散清洁用湿巾的CleanRipple纹理可让产品去除更多的污物。Jackson说：“有了这一新特性，我们能让使用者有更好的清洁体验，期望能调动人们更多关注于功能性的个人护理用擦拭巾。”

金佰利升级了其Cottonelle FreshCare牌带CleanRipple纹理的可冲散清洁湿巾

据Mayer讲，Nice-Pak于1989年首次上市了Nice’N Clean牌生态友好个人护理用擦拭巾系列产品，其满足了客户对用植物基材生产柔软且耐用湿巾的要求。最近，Nice-Pak推出了可装入Nice’N Clean牌湿巾的供给器，外壳有镍和铜镀层，供给器可被固定在墙上或放在马桶的后边。此外，该公司于2014年重新推出了其Wet-Nap牌湿巾。这种杀菌湿巾结实且柔软，能杀死99.9%的细菌，深受消费者欢迎。

独特的擦拭巾产品

2014年11月，Chong与Reviver擦拭巾公司合作研发推出了新型专用去烟味湿巾。该湿巾被用于去除衣服上的大麻和烟草味道。

除了去烟味湿巾之外，通过电视节目Shark Tank宣传而轰动一时的Reviver公司在2013年10月推出了专用干擦拭巾。Reviver公司2013年首次上市的洁衣擦拭巾浸有RefreshTek化学品配方，该化学品专利正在申请之中。此产品能够在去除难闻气味的同时，让衣服留有清新味道。这种擦拭巾无毒，可重复使用多达10次。

Yes to公司最近推出了含椰汁的清洁湿巾

Reviver还分别为男性和女性消费者供应Spark牌洁衣巾，它们也是干状且可重复使用的。事实上，真正让这些洁衣巾别具一格的是，它们都添加了信息素。信息素为一种动物或昆虫释放的化学物质，以便引诱其他动物或昆虫，特别是吸引配偶。因此，对那些想引起男友或女友注意的人来讲，Spark洁衣巾也许会起到一定作用。该洁衣巾的特色还在于其含有异味中和剂和香料。

Reviver还销售宠物狗用湿巾，据该公司讲，它可去除狗皮毛上的异味。

Arvell新技术问世

波兰湿巾生产商Harper卫生用品公司2014年10月宣布，已开始使用湿巾加工设备专业制造商Teknoweb公司提供的Arvell技术生产湿巾。采用这一技术生产的儿童湿巾以Cleanic Kindii品牌销售，而润肤湿巾和女性卫生湿巾则以Cleanic品牌销售。

据Teknoweb的Carmine Cimini讲，Arvell技术可让湿巾加工商降低成本。

Teknoweb公司的Arvell技术源于一家意大利公司的专利，目的是能让两类纤维充分混合，之后采用热轧工艺使之固结成纤网。然后通过一道工序，使纤网具有最大的吸收能力，采用这种基材让湿巾生产商有更多的选择。

Arvell技术采用干法工艺，无需水刺固结，也无需用水，因此，这项技术有很强的可持续性。实际上，最新生命周期评估发现，Arvell技术与水刺法相比，排碳量至少要减少38%，在10种其他环境因素中，对环境的影响比水刺法少46%～87%。

Cimini讲：“湿巾生产商使用这一技术的原因很多，环境因素是其中之一。它可助力生产商生产他们想生产的产品。这一技术使生产线非常灵活。”

Harper卫生用品公司总裁Robert Neymann说：“我认为，使用该技术让公司迈上了新台阶，连同在成本方面得到的明显益处，将有助于Harper迅速扩大经营规模，并且必然会反映在公司的财务结果上。”

新兴市场中的擦拭巾

虽然个人护理用擦拭巾在成熟市场中很普及，但专业人士认为，在新兴地区，这些产品的使用将取决于价格，而随着收入的增加，更多人将对它感兴趣。

据欧睿国际公司的Uduslivaia指出，新兴市场正在增长，但不是所有个人护理用擦拭巾产品都在增长。关于总的销售情况，一些种类的擦拭巾产量依然很小或无足轻重，并且个人护理类中的擦拭巾不全是正增长。

Uduslivaia解释道：“举例来讲，在像中国那样的市场里，隐私部位清洁湿巾产量依然很小。与此同时，在拉丁美洲，除臭湿巾大幅度减产，而洁面湿巾则呈一位数稳定增长。虽然较高的收入和产品有效性有助于满足用户对湿巾的需求，且这些湿巾让人们可以更加便捷地处理个人卫生，但消费者认为，不是所有湿巾都值得花钱购买。让湿巾扮演个人护理用商品的主要角色是生产商和零售商面临的巨大挑战。消费意识、消费心态、价格、店内商品量和产品种类都起着作用。”

据Uduslivaia讲，2013年，在拉丁美洲、东欧和亚太地区，个人护理用擦拭巾在销量上与成熟市场相比增幅较大。在单位销量上，中国和印度以两位数增长。

Uduslivaia最后说：“按种类划分，增长主要出自普通个人护理用擦拭巾、婴儿湿巾，以及洁面湿巾。”

Trützschler公司的Stehr说：“在新兴市场里，价格将左右个人护理用擦拭巾的销量。另外，当这些地区的人购买能力提升后，他们会去使用这类产品。我个人希望，在卫生标准较低的国家，湿巾能占有市场。在水资源极度匮乏的地方，湿巾是防止疾病扩散的好产品。”

Stehr解释道，由于购买非织造布和加工设备要花很多钱，因此这是当地湿巾生产的主要问题。

Sandler和Kleen Test等公司也认为，哪里的人收入提高，哪里的湿巾需求量就会增大。

Maxon说：“湿巾是高附加值的产品，因此，新兴市场随着消费经济的发展，人们会慢慢接纳湿巾。在消费者可支配收入较高的地区，擦拭用品正开始扩产。”他补充道，Kleen Test公司正在关注湿巾在亚洲地区的增长情况。

Sandler注意到，个人护理用擦拭巾在发展中国家正受到欢迎，但仅限于中产阶级和上层阶级。Weber说：“这些一次性湿巾对当地消费者而言多少有点属于奢侈品。”

承担环保义务

擦拭巾行业中的各企业继续致力于环境的可持续发展，通过它们的最终产品或各种企业活动，体现它们对保护环境甚为重视。

Nice-Pak公司的Mayer说：“我们承诺在满足消费者对湿巾逐渐增加的需求同时重视环境保护。我们的口号是‘为绿色而工作，为清洁而尽力’。我们与客户和原料供应商密切合作来提高可持续发展能力，以及参与正进行的提高公众意识的宣教活动，来帮助他们了解如何恰当使用和处理湿巾。”

Nice-Pak除了使用植物基材料生产湿巾外，它还在其位于纽约州Orangeburg市的总部和厂房屋顶上安装了太阳能发电系统。据Mayer讲，太阳能发电系统将减少该公司的环境污染，可每年减排二氧化碳多达150万磅。她说：“另外，Nice-Pak在纽约州和印第安纳州的生产厂实现了零废弃物填埋。”

Kleen Test 公司的湿巾包装流水线

同时，据Weber讲，Sandler公司表示从高能源效率生产技术到使用来自天然资源的原材料，均按照可持续发展标准进行，从而最终获得可持续发展认证。

Weber指出，为了降低能耗，该公司在其生产线中使用了能源监测系统，还使用了取自天然资源的原材料，如粘胶纤维、棉纤维或聚乳酸纤维等，占了Sandler公司所用原材料的四分之一。

Weber说：“通过与我们的伙伴合作，公司还开发出了用100%粘胶纤维生产的擦拭巾基材。这种非织造布可生物降解，原材料购自欧洲，因此运输过程中减少了排碳量。这款可生物降解的擦拭巾基材根据森林认证担保体系（PEFC）标准获得了认证，Sandler还根据森林管理委员会（FSC）和PEFC标准为其含粘胶纤维的非织造布取得了认证，支持保护森林和自然资源。”

2008年，Sandler公司执行了“为了自然，减少用量”方案来减少原材料耗用。据Weber讲，该公司这一较低定量的擦拭巾基材并未损害产品性质及功能。

设备制造企业也在为环境尽职尽责。据Stehr讲，德国机械制造协会（VDMA）的“Blue Competence”可持续发展行动方案成员—Trützschler公司，最近下大力气来提高设备的生产能力并降低单台设备的能耗。Stehr讲，其新推出的用于化学粘合非织造布生产线上的新型高速给液机可使设备车速提高50%。

Trützschler的流线型设备是水刺非织造布生产线用的新型干燥器。Stehr指出，其螺旋形结构可最充分地利用干燥器中的热气流，从而提高蒸发能力，降低能耗多达30%。

（陈海昌编译自Nonwovens Industry/2015年2月，邢婉娜审校）

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