我国实施废旧电子产品逆向物流的思考

冯朝军

（重庆电子工程职业学院，重庆401331）

我国实施废旧电子产品逆向物流的思考

冯朝军

（重庆电子工程职业学院，重庆401331）

随着科学技术的迅猛发展，电子产业也进入了发展的快车道。电子产品的不断升级换代，在生产和生活中随之产生大量的废弃物。合理地处理和利用电子产业的废弃物，就需要强有力的逆向物流来保证。将大量的电子废弃物通过回收进行合理利用，在很大程度上对于降低企业生产成本、提升企业的利润水平起到至关重要的作用。

电子产品；逆向物流；解决措施

一、引言

随着电子产品的升级换代，在生产和生活中随之产生大量的废弃物，其中包括家庭或者企业报废的计算机、打印机、洗衣机、电冰箱、手机、照相机以及各种仪器仪表等，这类产品的废弃物增加速度比普通废弃物要高出几倍。大量产生的电子垃圾给社会带来了严重的危害和负担，如果处理不当将会对生活环境和人类健康产生严重的威胁。同时，电子废弃物中含有大量的可回收利用的金属材料，如铜、铁、锌、锡等重金属材料以及完整的零部件，如果将这些金属材料和旧的零部件加以回收循环利用，将会产生一定程度的经济效益，对于企业降低成本和促进社会的可持续发展具有一定的现实意义。合理地处理和利用电子产业的废弃物，需要强有力的逆向物流来保证。

逆向物流（Reverse Logistics）的概念是由Stock 于1992年在给美国物流管理协会的报告中所提出的。逆向物流是对原材料、半成品或产成品的相关信息的计划和控制，是对物品实现从消费端到起点的控制过程［1］。我国将逆向物流分为两大类：一类是回收物流，指的是将不合格产品进行返修、召回等过程使用包装器从客户端返回到厂家所形成的物品的流动；另一类是废弃物物流，指的是将生产和生活中的废弃物，根据实际情况经过收集、归类、加工、储存和搬运等环节，再运送到专门场所进行处理而形成的物品流动。生产类企业如果能够有效地实施逆向物流，将废旧物品中有价值的重金属、塑料、玻璃以及旧的元器件进行回收利用，则在很大程度上对降低企业生产成本、提升企业的利润水平起到至关重要的作用。

二、电子类产品逆向物流的特点

（一）数量大

根据联合国一份报告中显示，全球每年产生的电子废弃物达到2000～5000万吨。全世界每小时就会产生4000吨左右的电子垃圾，而且还以每年3%～8%的速度增长［2］。随着社会经济的快速发展，在未来的若干年内其增长速度将进一步加快。我国已成为继美国之后世界第二大电子垃圾生产国，每年生产的电子垃圾230万吨。根据中国国家统计局发布的统计数据显示，我国在2010—2014年间主要电子产品的产量见表1所示。

从表1可以看出，我国主要电子产品多数产量逐年增加，有些产品由于群众的消费方式的转化或替代品的出现而出现产量减少，但是总产量始终居高不下。在这种形势下，每年将有大量的电子产品被淘汰或报废，如果得不到及时妥善的处理，将会威胁到人们的身体健康，对人类赖以生存的环境也将造成极大的伤害。

（二）有害性

电子废弃物所含成分比较复杂，有些废弃物中还有一定量的致癌物、辐射元素等，长期接触对人体危害极大。比如，个人微型电脑中含有700多种化学物质和有机物，含有几十种重金属，其中50%以上对人体有害［3］；手机电池中含有镍、镉、锂等重金属元素；电视机和电冰箱及照相机中含有汞、铬、铅等重金属元素，这些电子废弃物如果得不到妥善处理，随意丢弃就有可能会造成土壤和水污染，影响到人体的内分泌和血液循环系统，从而引起人体中毒或者给人体带来有害辐射，严重威胁人们的身心健康。

（三）有用性

电子废弃物中含有大量的贵金属，其品位是天然矿藏的几十倍甚至上百倍，但是回收成本却远远低于自然矿藏的采集成本。比如在一些电子板卡中，一吨的板卡可以分离出0.5g黄金、29.5g铅、143g铜、18.1g镍、2.0g锡、10.0g锑和40.8g铁［4］。在电路板中，含有大量的铜以及少量的金、铝、镍、铅、硅等贵金属和其他的稀有金属。有关研究显示，在每吨废弃的电路板中的含金量达到1000g之多，提炼出来的市场价值达到数万元。如果将电子废弃物通过逆向物流加以回收利用，可以变废为宝，为企业和社会带来非常可观的经济效益。

（四）处理难

电子垃圾的处理难点主要体现在回收成本高、处理设备昂贵和技术复杂等三个方面。世界上每天产生大量的电子垃圾，要避免囤积在身边的电子垃圾所造成的持久性危害，就需要环保企业将居民家中大量的电子电器废弃物集中收购，造成高额的回收成本和运输成本。将回收的电子废弃物进行专业化的拆解和处理，需要较高的专业技术和专业化的处理设备，目前我国能够生产专业化电子废弃物处理生产线很少，生产技术比较落后，这类技术几乎都被国外企业所垄断，购买价格昂贵的处理设备需要大量的资金，这就造成电子废弃物高昂的处理成本，所以从事该类业务的企业少之又少，造成我国电子废弃物回收利用和处理产业不具规模，经济效益低下。

三、电子产品逆向物流的解决措施

（一）提高企业的逆向物流和环保意识

逆向物流在现实生活中被很多企业当作是一种负面现象而存在，很多人认为逆向物流是由于产品质量不合格、残次品的召回或者是用户对产品不满意而引起的，多数企业内部缺乏和逆向物流相关的技术设备和技术人才，导致很多企业只关注正向物流而忽视逆向物流的重要性，将逆向物流排除在企业的经营战略之外。所以，要想挖掘企业潜力，有效降低成本，必须让企业决策层提高电子废弃物逆向物流意识，采取有效措施对广大职工加大教育和宣传力度，并进行技术和方法上的培训，在企业内部树立实施逆向物流的发展理念。同时，增强广大职工的绿色环保意识，创新生产方式，降低企业生产成本，提高企业的运作效率和经济效益。

表1　我国2010—2014年主要电子产品产量

（二）制定和完善相关的法律法规

随着供给侧结构性改革的不断深入，我国政府也更加关注逆向物流的发展问题，相继出台了一系列法规对逆向物流进行规范化管理。2007年，由原信息产业部联合发展改革委员会、商务部等七个部委颁布了 《电子信息产品污染控制管理办法》。办法的实施，在减少电子产品废弃物对环境的污染和促进人民身体健康等方面产生了积极作用。之后还颁布实施了多项法规用以规范企业的行为。但是，现有的法律法规与现实联系的不够密切，尤其是对电子废物的回收主体和回收责任以及电子废物拆解利用以及监管机制等缺乏针对性的具体措施，所以我国政府相关部门应该根据电子产品废弃物逆向物流的发展变化，从税收减免和资金补贴等角度出发，出台有针对性和可操作性的法律法规，逐步完善电子产品报废的评估体系，进一步规范企业的行为，扶持电子产品逆向物流企业的健康发展，为逆向物流的市场监管提供依据。

（三）建立完善的逆向物流信息系统

由于逆向物流本身的不确定性，无法预知物品的回收数量，有时候企业启用了大规模的回收设施，却回收了单件产品，再加上回收区域的分散，回收时间的延误等，会给企业逆向物流的管理和监督增添不小难度。为了减少这种不确定性，就需要企业建立逆向物流信息系统，构建信息技术平台，引进电子数据交换技术、条形码技术和射频识别技术等手段，实现订单录入，及时获取物品的运输状态和物品流向等信息，对逆向物流产品进行实时监控和动态跟踪，实现企业内部各部门的信息共享，加强企业规范化管理，提高企业运营效率。

（四）建立电子类产品的逆向物流体系

要实现电子废弃物的合理回收，必须从政府或行业协会的层面上建立起行之有效的逆向物流体系，建立完善的行业市场准入机制，针对该行业设立完善的资格认定条件，实行经营许可证制度。企业要进入该类市场，必须由行业协会或相关组织机构对之进行资格审查，对符合条件的企业颁发经营许可证，从制度上保证逆向物流行业的合理运营。同时，建立健全相应的政策环境和运行机制，通过信息技术手段，政府或行业协会规定具有经营许可证的企业定期公布其在电子废弃物的收集和再循环处理过程中发生的成本费用，政府充当仲裁人角色，合理地在消费者和回收企业之间来分摊费用。还应根据行业标准对物流企业进行适当的公益补贴或者税收减免，从机制上保证电子废弃物的回收和处理有序进行，推动环境和经济社会的可持续健康发展。

（五）培养合格的逆向物流从业人才

人才是企业发展的核心资源，企业要提高逆向物流的管理和操作水平、提高逆向物流的效率，就必须加大对物流人才的引进和培养力度。逆向物流业务是一项专业化程度较高的经营活动，培养和引进一批具有较高水平和业务素养的专业人才，可以为企业提供有针对性的运输和仓储服务，以及根据市场状况实施对废旧电子产品进行加工处理和回收利用。企业要解决内部人才短缺问题，可以利用培养企业内部现有人才的方式，或者通过社会渠道，采取租赁或合作等方式获得相关的技术和管理服务，解决人才不足的矛盾。通过多种途径培养或引进具有逆向物流知识和作业水平的专业人才，是全面提升企业市场竞争力的有力保障。

［1］Stock.J.R.Reverse logisics［M］.Oak Brook.L:Council of Logistics Management，1992.

［2］凌乐进，李翠叶.废弃电子产品的逆向物流探析［J］.物流科技.2008（10）:11-13.

［3］王奕詝.电子产品逆向物流问题探析［M］.现代商贸工业，2010（20）:28-29.

［4］李莉，张维志.废旧电脑污染问题及其管理对策［J］.再生资源研究，2002（6）:12-15.

（编辑：林钢）

On the Implementation of Reverse Logistics of Used Electronic Products in China

FENG Zhao-jun
（Chongqing College of Electronic Engineering，Chongqing，401331，China）

With the rapid development of science and technology，electronics industry is undergoing fast development.The continuous upgrading of electronic products produces many wastes in production and life.To properly handle and utilize electronic wastes，strong reverse logistics is required.Appropriate recycling of electronic wastes，to a large extent，reduces production costs and improves enterprises’profit margins.

electronic product；reverse logistics；solution

F252.8：F764.6

A

1671-4806（2016）04-0058-03

2016-06-02

冯朝军（1974—），男，河南焦作人，副教授，博士，研究方向为最优化理论与方法、科技创新管理。