探究电信企业人力资源管理与绩效考核之间的关系

房梅

摘要：在企业的管理和发展过程中，人力资源管理起着非常重要的作用，人力资源绩效考核已经受到了社会的广泛关注。绩效考核工作能够有效提升企业的员工绩效。下面该文分析了绩效考核在企业人力资源管理中的关系，并提出了相应的完善对策。

关键词：人力资源管理；绩效考核；关系；方法

中图分类号：F272.92 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）007-0000-01

社会经济的多元化发展使得我国的电信行业面临着更加严峻的挑战。怎样才能提升电信企业的综合竞争力是目前需要重视的主要问题。在我国电信企业的制度改革过程中，不少企业沿用国外的人力资源管理模式进行改革。但是我国目前针对电信业高绩效系统和组织绩效关系的研究还不是太多。基于此，如果我国大力研究电信业高绩效工作与组织绩效之间的关系，能够更好的推进电信运营企业的发展，避免出现复制黏贴的现象，从而创建一个具有我国特色的电信业人力资源管理机制。可是目前情况下我国企业人力资源管理与绩效考核之间的关系还并不和谐，依然存在多个方面的问题。

一、企业人力资源管理与绩效考核的相关论述

1.人力资源管理体系

企业结合现代化的管理理念，采用人性化的管理模式落实对员工的管理，根据每个员工不同的现状进行针对性的管理，结合员工的实际工作需求鼓励员工实现自我。此项管理模式是人力资源在企业发展过程中占据的最有利的优势。

2.绩效考核制度

企业进行人力资源管理的效果需要通过绩效考核来呈现给人们，绩效考核是现代人力资源管理体系的主要组成部分。所谓的绩效考核制度就是基于企业现有的考核标准，及时采集、分析、评价员工的工作表现。在人力资源管理开展中绩效考核时最基础的途径之一，不仅是企业为员工下发劳动报酬的主要依据，同时也是企业对员工实际的工作状况了解的主要渠道，从而对员工进行有效的培训和合理的调动。

二、绩效考核与人力资源管理的关系

（一）人力资源管理中绩效考核的作用

1.绩效考核是企业用人的主要依据

企业的人员配置是人力资源众多工作中的一种，科学配置人力资源是一项非常重要的工作，绩效考核可以作为科学配置人力资源工作的重要依据，员工进行绩效考核后能够让管理人员更加了解自身的优点与缺点，便于管理人员科学配置人力资源。绩效考核与人力资源管理的关系图具体如下。

图1 绩效管理与人力资源管理的关系图

2.绩效考核是企业员工职位升降和调配的主要依据

要想使企业员工的岗位分配更加合理，就要充分了解员工的自身情况，通过绩效考核就能了解每一个员工的基本工作能力，管理人员以绩效考核结果为相关标准实现员工职位的调配和升降，管理人员不能仅凭自己的喜好进行员工职位的调配，有了绩效考核这个参考依据，能够在一定程度上确保员工职位变更的公开、公平性，让每一个员工都能找到适合自己的岗位。

3.绩效考核是企业员工培训的主要依据

企业人力资源管理工作的一项重要工作就是员工培训工作。通过科学培训员工，可以有效提升员工的综合能力，使其更好地为企业发展作贡献。管理人员可以通过绩效考核的结果对员工进行有针对性的培训，培训后还可以通过绩效考核来考察员工的培训效果。

4.绩效考核是员工薪酬分配的主要依据

当前企业使用较为广泛的一种薪酬分配准则是按劳分配，怎样更好地衡量一个员工“劳”的质量和数量是目前需要解决的主要问题，绩效考核的出现能够很好地缓解这一问题，绩效考核结果能够从侧面反映出一个员工的工作业绩，进而关系着员工的薪酬分配。

5.绩效考核是激励员工的主要方法

奖惩措施是人力资源管理工作的主要内容，适当的奖惩措施能够在一定程度上激发员工的潜能，要想真正做到奖惩分明，就要严格按照规定公正地进行绩效考核，根据绩效考核结果确定奖惩措施，绩效考核较好的员工可以进行优秀员工的评选，绩效考核不及格的不能参加高级岗位的竞聘。

（二）人力资源管理中绩效考核现状及完善对策

1.人力资源中绩效考核现状

结合实际调查情况我们得知，我国约有70%的企业都实行了绩效考核制度，当然，随着企业资产总额、销售总额的增长，实行绩效考核的比例也随之上升。绩效考核的内容多种多样，大部分的企业的绩效考核依据是员工的业绩，另外还有一些企业考核内容包含工作态度、工作能力等。

当前我国企业的绩效考核工作直接关系着企业员工的奖金及薪酬高低，当然也有一少部分的企业把绩效考核结果用作岗位调动的依据。综上所述我们可以发现，绩效考核还没有被广泛应用于企业的人力资源管理工作中，现实中不乏一些绩效考核与企业人力资源管理工作脱钩的现象，企业的考核标准有待完善，绩效考核的流程太过于形式化，绩效考核的结果利用率偏低等问题困扰着企业的管理人员。

2.合理改善人力资源管理绩效考核的措施

首先，电信企业要对每个员工的具体情况进行全面掌握，之后规划出行之有效的考核体系，同时还要制定科学合理的考核标准；要让员工通过绩效考核享受到最公平公正的待遇，确保企业进行员工职位调动和晋升及培训时能够更加针对性。其次，为了带动员工的工作热情和积极性，企业还应不断完善绩效考核体系中的奖惩制度。

三、结束语

人力资源管理是企业管理的主要组成部分，人力资源的主要对象就是员工。对一个企业而言，自身竞争力的大小主要是由员工的工作能力来决定的。员工的工作能力是否能够得到有效提升主要取决于企业人力资源管理制度的完善与否。科学的绩效考核机制可以让企业充分发挥员工的长处，不断提升企业的综合竞争力。

参考文献：

[1]毕建华.关于企业人力资源管理与绩效考核的关系研究[J].现代商业，2011（2）：187.