开拓创新支撑展馆多元化发展

陈猛

作为二线会展城市的代表，宁波的会展业自宁波国际会议展览中心投入使用以来，经历了一段快速发展的时期。宁波国际会议展览中心总建筑面积14万平方米，展览面积7.7万平方米，主要由8座环绕型常规展览馆及会议楼、商务楼等十大建筑组成，可提供近4326个国际标准展位。自2003年以来，宁波国际会议展览中心已成功举办国内外展会300余个，其中浙江投资贸易洽谈会、中国国际日用消费品博览会、中国制药机械博览会等大型知名展会的成功举办，在行业内引起了高度关注，树立了良好的口碑。日前，本刊记者采访了宁波国际会议展览中心有限公司副总经理苏峰，就会展中心的发展运营理念进行了深入了解。

展览活动 比翼双飞

近年来，宁波国际会议展览中心采用多元化经营思路全方位出击，展览及活动项目数量逐年攀升，场馆使用率一年一个台阶，不断刷新纪录。苏峰告诉记者，2015年，宁波国际会议展览中心全年共举办展会活动127场，其中展会56场，其他活动71场，展出面积125万平方米，双双创下历史最高业绩。苏峰向记者介绍，56场展会中，比较大型的有中东欧特色商品展、中国日用消费品博览会，专业展领域比较知名的有宁波服装节，颇具特色的专业贸易展有文具博览会、LED展等，消费类展会中发展较好的有宁波汽车展，展会面积达到近6万平方米。

据苏峰介绍，在办展主体方面，宁波政府、本土展览公司和外来办展主体三分天下。政府是其中重要的办展力量，今年4月份，市委宣传部牵头，文广集团创办的特色文化产品博览会就是政府办展的典型，其面积将近4万平方米，展会面向全国，设置了国际展区，并围绕“一带一路”文化做了创意性展示。另一方面，宁波市场化办展主体非常活跃。苏峰告诉记者，宁波大概有30家展览主办企业，具备有办展经验的有20多家。“本地的民营办展企业是宁波会展中心展会的主要办展单位之一。除了政府办展和本地企业办展之外，我们通过各种途径来吸引外地主办机构来宁波办展，政府每年都会拿出专项资金对来宁波办展的企业进行扶持和奖励。”苏峰说。

除了展会板块，宁波国际会议展览中心活动板块近年来增长十分迅速，活动的数量和面积增长很快。苏峰告诉记者，在展览业务增幅放缓的情况下，公司把引进活动作为提升场馆出租业务的突破口，瞄准了宁波服装产业比较发达，每年会有大量的服装订货会、新品发布会的商机，进行针对性营销，提供量身定做的配套服务和活动优惠措施，使活动成为场馆出租业务新的增长点，作为提高场馆出租率的有效补充。此外，会展中心还会承接赛事、团购、考试、汽车发布等社会活动。总之，公司依托宁波优势产业，把宁波会展中心打造成服装订货、体育竞赛及家装建材团购三大活动中心。

合作办展 探索前行

展馆经营自办展是国内很多会展中心都在探索实践的，但是真正拥有成熟并可持续项目的很少。为此，宁波国际会议展览中心自2013年重新启动了开发自办展项目，着手开发合作办展业务，探索合作办展模式，已初见成效。

苏峰介绍，宁波国际会议展览中心主要通过承接政府项目、与本地企业共同孵化展会以及与外来办展主体合作开发项目等三个方面开展自办展业务。苏峰说，现在政府大力推行展会市场化，很多政府项目逐渐交给企业运作，宁波国际会议展览中心紧紧抓住这一机遇，积极承接政府项目，与政府合作，发展自办展。记者了解到，从2014年起，宁波国际会议展览中心已经连续三年承办了宁波市商务委的春节年货展销会。“展览会经过我们的策划与参与，在招展和宣传上均有了新突破。”苏峰介绍，一方面，公司主动出击，专业化招展，瞄准“直销、品牌、生态”等重点商品，提升参展商品品质；另一方面，公司在宣传上大做文章，做好传统媒体投入，确保中老年消费群体，大胆尝试新媒体，精准定位中青年消费群体，提升了展会的实际效果。

在与企业合作层面，宁波国际会展中心与浙江环保产业协会、宁波东博展览公司合作策划举办了节能环保展，实现三方合作三方共赢。此外，会展中心还与福建《动漫杂志》合作，共同创办了“异次元动漫嘉年华”，探索了“品牌利益分享，经济风险共担”的合作模式。“接下来，我们还将尝试自主策划展览题材，开发培育自主产权的自办展，探索项目股份制的合作模式。”苏峰说。在与外来办展主体合作方面，会展中心一方面协助外来主体立足本土，在宁波培育分展览或分会议，另一方面深度参与展会招商，探讨共同办展的可行性。

据记者了解，宁波国际会展中心2015年已经与中国兽医协会宠物诊疗分会、中国气雾剂专业分会、高盛展览公司等6家办展机构探讨合作的可能性，为下一步合作做准备。

延伸业务 初见成效

为加快推进业务版图，宁波国际会展中心实施了“一业为主，多元发展”的经营思路，以场馆出租业务为龙头，工程搭建延伸业务和自办展业务为两翼，全面拓展展览上下游产业链，目前工程搭建延伸业务对宁波国际会展中心全年的业绩完成做出了较大的贡献。

苏峰告诉记者，工程搭建延伸业务作为宁波国际会展中心加快拓展的业务板块，发展空间广阔，在继续做好主场搭建、礼仪、租赁等业务的同时，重点加大了对广告业务、特装业务的拓展力度。通过引进专业人才，与有实力策划设计公司合作等办法，发挥优势、弥补不足，制定差异化竞争策略，在承接标准设计方案的简特装工程业务、中高档次绿色环保类的特装业务上下功夫，并努力承揽区域外的工程业务。2015年全年，中心共完成了55个展览会、45个活动的搭建广告及礼仪服务，收入1300万，增长20%，全年收入创历史新高。

在保障搭建工程安全方面，宁波国际会展中心在做好示范和表率的同时，要求主办方投入施工人员人身安全保险之外，还聘请了专业的工程监理公司进行现场监管、巡视，保证搭建工程施工安全。另外，在展台搭建工作方面，苏峰特别强调了两点：一是展台设计水平仍需提升；二是绿色环保材料的使用和推广仍需加大力度。

在经济大环境等不利因素影响下，宁波国际会议展览中心去年业绩能够实现逆势增长，苏峰在总结分析后表示，主要是方向明确、思路对头、措施有力。宁波国际会议展览中心将外来办展主体引入，本地办展主体培育以及自身软件服务提升到了重要的位置上。一是联合相关政府部门力量，积极引进外来办展主体，这两年来公司将引展的目标逐步投向于办展主体的引入上。二是扶持本地办展主体做大做强，培育孵化中小办展主体。为此我们出台了对新题材展会扶持的优惠政策。三是注重展馆服务细节的提升，提供个性化增值服务。并树立了全员的服务意识，逐步把客户对会展中心的期待从价格优惠转到服务提升上。

作为宁波最主要的会展专业场地，宁波国际会议展览中心的发展是国内二线会展城市发展的缩影，有理由相信，随着会展业产业地位的提升和政府的重视，宁波国际会展中心将伴随着当地会展业一道，迎来发展的高峰！