独立学院商务英语专业应用型人才培养模式研究

胡　骏

(重庆师范大学 涉外商贸学院外国语学院,重庆 合川 401520)



独立学院商务英语专业应用型人才培养模式研究

胡骏

(重庆师范大学 涉外商贸学院外国语学院,重庆 合川 401520)

独立学院的竞争力在于其独具特色的应用型人才培养模式,即根据市场需求和企业需要制定人才培养方案。商务英语专业旨在培养具有较强实际能力的复合型人才,是符合独立学院需求的特色专业,要将其建设好需要做好课程设置、实践环节、测试与评价,充分考虑自身优势和不足,不断改进人才培养方案。

商务英语专业;应用型;人才培养

商务英语专业作为一个新兴专业,近年来发展迅速。2007年获批为本科专业,2012年正式列入专业目录(代码为050262),截至2016年已有近300所高校设立了该专业。即将颁布的《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》(以下简称《商英国标》)指出,商务英语是一个跨学科的专业,即不是纯英语专业,也不是纯商务专业,是英语专业和商务专业的有机结合。商务英语专业应以外国语言文学、应用经济学、工商管理、法学(国际商法)学科等为基础,突出商务语言运用、商务知识与实践、跨文化交际能力的人才培养特色[1]。广东外语外贸大学仲伟合教授也指出,国际商务英语人才是一种应用型而非研究型人才[2]。既然是培养应用型人才,那么在制定人才培养方案时就应该根据社会需求和学生就业需要,从实际出发,建立以应用为导向的课程教学体制和考核体系。

商务英语专业的应用型特征,非常适合同样以应用型人才培养为目标的独立学院。结合目前市场对英语类专业人才的需求,商务英语专业应用型人才培养目标可定为:培养具有扎实的英语语言基础,了解必要的经济、管理和法学基本知识和理论,能从事国际经贸、涉外法律、外贸会计、跨境电子商务、翻译等方面工作的英语应用型专门人才。人才培养的核心思想为:以英语能力为基础,以商务技能为核心。人才培养面向的目标岗位有:外贸业务员、报关员、报检员、单证员、涉外律师、秘书、文员、行政助理、会计、口笔译译员等。

一、商务英语专业的课程设置

根据《商英国标》,独立学院开设的商务英语专业应着重培养学生的三种能力:英语应用能力、跨文化交际能力和商务实践能力,如表1所示。

表1　商务英语人才应具备的能力

英语应用能力要求学生具备基本的英语语音语调识读、造句和谋篇能力,熟练掌握听、说、读、写、译技能;跨文化交际能力要求学生具备一定的跨文化思维能力,能适应不同国家的文化,能够在商务环境下和来自不同文化的人进行沟通、处理商业实务工作;商务实践能力要求学生既掌握通用办公技能,例如文秘、公共演讲,熟知商务礼仪,也掌握一项到多项专业商务技能,例如商务谈判、贸易实务、电子商务、市场营销、财务管理等[3]。

要培养学生以上能力,可将商务英语专业课程分为语言、商务、跨文化、人文素养四个模块。《商英国标》规定,课程体系包括公共课程、专业核心课程、专业方向课程,四年课程应达到或超过150学分和2500学时(不包括实践教学),其中专业课程不少于100学分和1600学时。独立学院大多属于三本院校,每学期教学周数和课时量比一二本院校少,在总课时量有限的情况下,有必要减少一些实用性不强的理论课程,把节省下来的课时留给重要的专业核心课程和专业方向课程。

(一)公共课程

公共课程包括政治、体育、人文、经济管理法学基础,占30学分左右。这些通识教育课程大多在一、二年级开设,旨在为学生提供必要的通用知识。其中,思想政治课程是保持思想先进性的必要保障,大学语文能进一步夯实学生的汉语功底,经济学、会计学基础是学好后续的国际贸易、结算、金融学等课程的前提,计算机应用基础教会学生熟练使用计算机进行办公,体育和健康教育致力于使学生保持身心健康。除此之外,应尽量减少其他相对次要的通识课程。

(二)专业核心课程

专业核心课程分为四大模块:语言知识与技能、商务知识与技能、跨文化交际和人文素养[4],各模块所占比例和可开设课程见表2。

表2　商务英语专业核心课程

独立学院与985、211重点高校相比,学生基础较为薄弱,建议将商务英语基础类课程比例提高到70%～80%,难度较大的专业课比例调整为20%～30%。具体来说,在一年级开设语音、语法、综合商务英语、商务英语听说、商务英语阅读等课程,通过语言基础训练,打牢学生的语言基本功,使学生掌握商务基础知识和语言技能。二年级在继续开设综合、阅读和听说课程的同时,加入新的专业课,如:商务英语写作、国际贸易实务、跨文化商务交际等课程,使学生具备从事对外经贸业务,以及与不同文化背景的人们进行基本交流的能力。三年级进一步加大专业课开设力度和难度,将综合商务英语、商务英语听说分别替换为高级商务英语、高级商务英语听说,增加商务翻译、国际商法、国际营销、国际商务谈判等课程,将国际商务活动的真实内容引入课堂教学,让学生体验真实的商务工作环境。同时,通过角色扮演和案例分析,培养学生商务环境下用英语的听说读写译等技能解决实际问题的能力。四年级开设难度较高的口译实践和法律文书翻译,使学生掌握基本的口译技巧,具备简单商务内容的口译能力,同时提高法律文书翻译的准确性。

商务知识类课程可用国外原版教材或国内教材,并根据情况用汉语或英汉双语授课。授课教师最好是“双师型”,不仅英语能力达到英语专业合格水平,还具备扎实的专业知识、专业技能,掌握所授专业相关行业动态和职业技能,能够根据行业和职业的发展变化,灵活调整教学计划。

(三)专业方向课程

《商英国标》没有对专业方向课程作硬性规定,各学校可根据情况自由安排。对于独立学院来说,培养应用型人才应该以就业为导向,与行业企业合作开设国际商务单证、报关实务、国际结算、跨境电子商务、财务管理、人力资源管理、跨国保险、国际物流、国际会计、计算机辅助翻译等课程。双方参照相关的职业资格标准制订课程计划,由企业派专人到学校授课。企业专员由于长期在该行业就职,十分了解相关政策、法规,以及实际工作中需要的技能和知识,弥补了专业教师授课以理论为主的弊端。授课模式较为灵活,不方便经常前往学校的企业专员可以安排短期集中授课,大部分已经开设的课程可以由企业专员和专业教师共同教授,实践性很强的课程可以由企业专员独立教授。

二、商务英语专业的实践环节

与英语专业相比,商务英语专业更加注重实践。实践教学形式包括实训、实践和实习,由专业教师和行业专家共同指导完成。

(一)专业实训

专业实训指在商务实训室等模拟仿真教学环境中操练外贸、金融、营销、电子商务、财务等实务流程。商务英语专业培养的是实用性人才,纯理论教学无法使学生获得相应的职业技能,因此在制定专业课程教学计划的时候,必须适当安排实训学时，并合理分配理论和实践的学时比例。

常见的实训软件一般分为外贸类、金融类和电子商务等,这些实训软件让学生通过模拟仿真训练、真实任务项目进行实际操作。在外贸综合实训系统中,学生需要利用课堂所授相关理论知识完成开立信用证、通关、提货、结算、付款等流程。在金融模拟交易软件中,学生可以进行股票、外汇买卖,亲身体验变化无常的金融市场。在电子商务模拟教学系统中,学生通过扮演厂家、商场、消费者、出口商、物流、银行等几大角色,开展电子商务操作和技能的一系列训练,熟悉电子商务运作模式和交易流程,加深对电子商务理论的认识。

还要充分利用校内实验室,使整个培养过程在课堂教学与仿真实训教学中交替进行。学生在学的过程中理解知识,在实践的过程中运用知识并进行反思,从而最终将所学知识转化为职业能力。

(二)专业实践

在课外环境中完成的实习实践包括专业实践和专业实习,专业实践为10学分,具体安排见表3。其中军政训练是在新生入学第一学期第一周开始实施,专业实践包括参加各类商务活动和商务技能比赛,一般安排在第二到第六学期。

表3　专业实践安排

涉外商务活动包括外贸洽谈、招商引资、商品会展等,由学校安排学生参加。例如,每年春秋两季可以组织学生参加在广州举办的中国进出口商品交易会。广交会是中国目前规模最大的综合性国际贸易盛会,学生通过参会可以深入了解数千家资信良好、实力雄厚的外贸公司、生产企业、科研院所、外商投资/独资企业、私营企业,亲身体验他们之间的经济技术合作与交流,以及商检、保险、运输、广告、咨询等业务活动。

商务类竞赛包括商务实践大赛、营销创意大赛、商务英语谈判大赛等,不仅考验了学生的商务英语交际能力,也锻炼了他们商务知识与实践技能相结合的素质。学生深入企业调查研究,学习和总结企业成功的经营理念和管理模式,探索商业难题的有效解决方案,为最终成长为学以致用的国际复合型商务人才创造了条件。

(三)专业实习

各独立学院应利用各种资源建立实习基地,并制定完善的实习成绩认定体系。专业实习安排见表4,实际应由专业教师和企业导师共同实施,专业教师负责关心照顾学生,并且让学校随时了解学生实习情况,企业导师从行业角度对学生进行必要引导。

表4　专业实习安排

认知实习一般安排在第四学期,内容为参观了解企业及相关机构部门,对企业的发展现状、工作环境和工作情况有一个感知性认识。学生通过工作人员的讲解进一步认知相关工作岗位需要具备的工作技能和职业素质,对接下来第五学期的专业课学习做好思想上的准备。更重要的是,认知实习让学生较早地树立了职业的概念,让他们明白学习各门课程的最终目的是就业,这对于他们确定未来职业发展方向是有很大帮助的。

岗位实习的具体方式是企业为学生们提供为期一个月左右的实践学习,白天进行“一对一”公司员工教学,晚上安排实际操作理论课程。学生亲身体验实际工作环境,吃住都和企业正式员工一起,在强化自身职业意识的同时,也深入体会工作中处理实际问题和人际关系的不易。更重要的是,较大强度的实习安排使学生在以就业为目的的实习中初步具备了顶岗工作的能力,为毕业后尽快适应岗位需求和社会需求打下坚实的基础。部分优秀的学生甚至可能会被企业提前相中,在毕业前落实工作。

三、商务英语专业的测试与评价

为了突出商务英语专业的针对性,可以选取部分专业课程和相应资格证书进行对接,即把行业认可的专业技能嵌入到教学大纲中,并且把该资格证书考试成绩纳入期末考核。通过这种方式,使专业核心课程标准涵盖相关工作岗位和职业资格要求。在培养方案中融入国家职业标准,建立专业核心课程与国家职业标准之间的对应关系,培养学生的实际操作能力。还可以实现教考分离,让教学回归能力培养的本质,避免学生过于注重考试重点、考试范围而忽略了知识面的扩展。学生在考试通过后能够获得相关资格认证,也增强了自身的就业竞争力。

课证融合应选择较为权威的资格证书考试,时间尽可能合理安排,避免冲突,难度以符合考生平均水平为宜。表5列出了部分适合商务英语专业学生参加的考试。

表5　对接商务英语课程的资格证书考试

目前国际上最主流的商务英语证书考试分别是剑桥商务英语证书考试(BEC)、托业(TOEIC)和博思(BULATS),这三类考试的目的都是考察考生在真实工作环境中的英语交流能力,相比较而言,BEC强调听、说、读、写技能的综合运用,较好地反映了交际测试的思想,也非常适合大学生报考[5]。BEC中级虽然阅读和写作部分难度不大,但是有模拟真实商务环境的听力部分和国内考试常常忽视的口语部分,总体难度不小。独立学院可将BEC中级对接高级商务英语课程,由学生在三年级的时候自愿报考,并将BEC成绩纳入该科目考核评价。此外,报关水平测试可以对接国际贸易实务,助理跨境电子商务师对接跨境电子商务实务,全国翻译专业资格(水平)考试对接翻译理论与实践。这些专业技能证书实用性较强,对于同学们实际就业也有一定帮助。商务英语专业四级考试(Test for Business English Majors Band 4)旨在测试商务英语专业本科生的英语语言水平、商务文化知识和跨文化交际能力,该考试已于2016年上半年正式推出,相信将会有更多高校关注这个考试,其社会认可度也会越来越大。

商务英语专业毕业论文,按照《商英国标》的规定,应重点考察学生能否综合运用英语基本技能和商务知识解决实际问题,是否具备一定的实践与创新能力。论文形式可以在实践类和学术类中任选其一,用英文撰写,正文长度3000-5000词。

独立学院应鼓励学生完成实践类毕业论文,比如项目报告(如计划、方案、分析等)和调研报告(如企业调研、行业调研、市场调研等),有条件的学校还可以聘请企业或行业专家参与论文指导。学生为了完成此类论文,必须开展实地考察,收集数据,并进行统计和分析。这样不仅避免了目前英语类专业毕业论文“雷同”的现象,也锻炼了学生实际解决问题的能力。

独立学院应该充分考虑自身硬软件配置和学校本身定位,建设有特色的商务英语专业。在制定人才培养方案时应着重强调实用性,减少部分理论课程,增加实践环节,和企业开展合作建立校外实习基地,将部分课程与行业证书对接,鼓励毕业生完成实践类毕业论文。商务英语作为一个新专业,未来的路还很长,人才培养方案的完善并非一日之功,需要随时了解市场需求,制定针对性的培养计划,才能把这个颇有前途的专业建设得更好。

[1]王立非.国家标准指导下的商务英语专业建设的核心问题[J].中国外语教育,2015(1):4.

[2]仲伟合,张武保,何家宁.高等学校商务英语本科专业的定位[J].中国外语,2015(1):7.

[3]王立非,叶兴国,严明,等.商务英语专业本科教学质量国家标准要点解读[J].外语教学与研究,2015(2):299.

[4]王立非,张斐瑞.论“商务英语专业国家标准”的学科理论基础[J].中国外语,2015(1):16.

[5]胡骏.对接商务英语课程的资格证书考试比较研究[J].考试周刊,2015(79):4.

[责任编辑]李志强

2016-04-08

胡骏(1981—),男,四川成都人,重庆师范大学涉外商贸学院外国语学院讲师,硕士,主要从事商务英语研究。

10.3969/j.issn.1673-5935.2016.02.022

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