医院思想政治工作的路径探讨

郭文山

【摘要】由于人们生活水平日益提高，我国医疗卫生服务机制也需要不断得到完善。新时期的医院服务不仅要注重社会群体的生理心理需求，提高卫生服务质量，也要加强服务单位的管理，做好医院内部的思想政治工作。文章从实现医院的思想政治工作的必要性出发，结合目前的发展现状，积极总结经验，对未来的发展路径提出了相应的策略。

【关键词】医疗卫生服务；医务人员；思想政治；工作路径

随着时代的进步与发展，我国的医疗卫生服务工作确实取得了十分显著的发展。国家社会对医疗卫生服务行业越来越重视，各个医疗卫生服务单位的设施配置越来越先进齐全，国家出台的各种政策法规也越来越细节化、专门化，人们享有更加具有保障的医疗服务。人们在意识上对医疗卫生服务工作越来越认同，社会公众也越来越尊重医疗卫生服务工作。尤其是近些年来，医务工作者的培养机制也越发完善，除了有一些初级的学科培养课程，也发展了更多的高知识储备的服务型人才。就拿护理人员的培养来说，近些年来，许多重点高校也设立了相应的本科专业，甚至有硕士及以上更高的学位。就目前的发展经验看来，医务人员的专业素质已经有了很大的发展，那么，医院方面继续开展思想政治工作，也在进一步提高整体医疗素质上有着重要意义。

一、在医院开展思想政治工作的重要意义

自古以来，医疗卫生服务工作都要求医务人员具备足够的专业知识，并且始终保持一颗关爱他人、服务他人的纯粹之心。但是，目前的医疗境况也告诉我们，医务人员面对的服务情况仍然复杂，除了要应对二十四小时的专业诊疗工作，还要积极安抚患者及家属的心理状况。在社会角色的扮演中，他们同样需要面对各种各样的社会压力，承担自己的社会责任。长此以往，这些综合因素的影响终究会使医务人员在生理心理上承受更多的压力。首先产生作用的可能就是他们的人际交往，在面对患者、同事以及其他人员的时候，可能不再有那么积极阳光的心态，从而在自己的工作生活中产生许多不良的情绪。在面对许多复杂情况的时候，患者或其家属可能急切希望自己能够尽快恢复健康，而做出向医务人员给红包等等之类的行为，如果处理不好，不论接受还是不接受这些物品，都可能对医患之间的和谐关系造成一定的影响。上述这些情况的发生提示我们必须重视医院思想政治工作的开展，积极而有效的思想政治工作将会在很大程度上提高医务人员的综合素质，使他们始终能够保持清醒正确的态度，去积极地处理自己面对的各种问题。

二、我国目前医院思想政治工作中存在的问题

（一）医院管理层对于思想政治工作的重视程度还不够。医院始终是人员流动极大的场所，每天有大量的患者康复出院，也有许多的患者进入医院接受治疗，所以，医务人员每天要处理的工作量也是极大的。此外，医院每天需要管理的药物器械也是十分繁多复杂的，各种仪器设备也需要专门的人员去管控处理。这就在很大程度上分散了医院的管理人员的工作精力，相应的思想政治工作没有对应的专门人员去解决处理，自然也不能更好地规划总结未来的发展方向。此外，在医院工作的医务人员大都经过了多年的专业学习，自身已经具备良好的专业素养，其中大部分人员同样接受过多年的思想政治教育，自身具备良好的思想政治素养。医院管理人员同样考虑到这些，综合权衡，自然觉得少花些精力在思想政治工作上也是正常的。长此以往，医院的思想政治工作自然不能落到实处。

（二）已经开展的思想政治工作不具有理想的教育意义。前面提到，我国目前的医院工作有许多需要处理和解决的问题，以及医院管理人员长期对于思想教育工作存有不需要过多重视的态度，医院一般没有开展过多的思想政治工作教育，即便是已经开展的为数不多的一些思想政治工作也没有落到实处。一般来说，都是医院整体响应大趋势的号召，开展极少的一些简单的讲座和互动，完成形式上的响应工作。同时，目前的医务人员大都是更加年轻的一代，他们有着更加灵动自主的思想主张，从心底里坚决抵制这些形式主义的活动，他们也认为自己能够很好地解决和处理自己生活和工作中的问题，不需要浪费这些额外的时间来学习已经能够处理的问题。更或者是，经过长期的口口相传，大家从思想上一致认为这些都是绝对的形式主义，每次的学习都没有去认真体会感受活动的实质意义，这也决定了思想政治工作的不实际性。

（三）相应的落实考察机制不完善。在长期的思想政治工作走形式主义的情况下，本身的教育学习工作就不受到大家的重视，一般来说，自然是没有什么对应的考核机制的，即便是需要应付形式的发展，配置一些考试项目，也一定是简单的开卷笔试或者是简单的思想汇报。其实，就从我们自身的学习经历来说，设置严格的考试考核就是具有十分重要的现实意义的。比如说，在我们学习过程的考试中，为了取得自己理想的成绩，我们不论怎样去看待所学的内容，都会去认真地学习记忆相关知识，从而掌握相应的知识体系，达到知识教育的目的。也许在最初的学习记忆过程中，我们并不理解赞同这些知识内容的学习方法，但通过自己的努力，完成对应的考试考核之后就会有一种自然而然的成就感，经过后期的理解内化，所学的知识就会成为自己素养的一部分，起到影响自己工作生活的作用。以此类推，对于思想政治教育工作的考核自然不容忽视，大家对于考试考核的重视最终都会大有裨益。我们或年轻气盛、或思想觉悟不高，通过这些考试考核的强化，相应的思想政治工作自然会得到我们的重视，在其中取得的良好成绩说明我们在应试时对于相应理论的理解掌握，通过后期自己的经验经历，也会对其中的知识有更加深刻的认识，对应的思想政治工作也将取得了理想的成效。

三、医院思想政治工作的具体工作路径

（一）保证医院管理层对于思想政治工作保持高度的重视。毫无疑问，医院始终应该重视对病人的诊疗服务，力争满足以病人为中心的服务目标，去努力做好服务病人的工作，积极完善自己的专业知识，以达到更加精湛的治疗服务标准。与此同时，我们也应该意识到思想政治工作对我们的工作和生活都具有极大的影响，能够保证良好的思想政治觉悟也是实现我们价值目标的重要手段。那么，从理论上来说，日常的治疗护理工作、药物器械的管理自然需要我们去不断重视完善，思想政治工作也需要我们分配相应的时间和精力去做好。思想政治工作是需要我们始终注意和保持的，在人的一生中，我们不能绝对的说一个人是完全成熟的、不再需要任何进步的，我们也不能预估未来面对各种复杂情况的时候我们内心能够做出的决定。这样，外部积极的影响总会坚定我们正确的认识，使我们始终保持积极乐观的生活工作态度。那么，医院的思想政治工作必须要保证对应固定的时间，并且确定专人去管理和处理对应的工作，对每次的思想政治教育工作内容进行合理细致的规划，对于活动开展的各个环节进行合理的预想和设定，力求每次的工作开展都是高效的。endprint

（二）思想政治工作的开展应该尽量贴近医务人员的日常生活。从一定意义上来说，大家认为思想政治工作的开展是形式主义，大都是因为，这些经过总结提炼的教育内容太过精炼以至于有些脱离人们生活的实际，大家不能很好的感受到这些内容的实质意义，也不能很有效地将他们直接与自己的实际生活相联系。为了有效规避这些抽象理论的不良影响，我们又必须将这些来源于实际的精炼内容联系到大家的日常实际中，使大家能够直观地理解和接受这些思想政治教育的内涵。在我们的实际应用中，最直接有效的联系实际的经验就是有效地应用典型案例，其中，无论是正面的积极典型或者是反面的警示典型都会产生异常良好的教育效果。具体的来说，当我们弘扬乐于助人的精神的时候，大家对于乐于助人这几个字往往都是耳熟能详，以至于嘴里能够很快地说出来，具体要说怎么做的时候却语缺词穷。那么，我们可以适当地引用一些乐于助人的实例，类似于“江城最美护士-肖芳”这样的例子就可以起到很好的效果，这样，大家对于乐于助人就有了自己的概念和理解，并且能够从实例主人公的精神中产生自己的感悟。在后期的工作生活中，大家自然也会去努力提升自己的价值，尽量向那些优秀的人靠拢。这也就是理论教育与实际生活相结合的强大作用。

（三）建立健全考试考核机制，促进医务人员对于医院工作的参与积极性。在每次的思想政治工作开展之后，组织全体医务人员对于活动进行总结评价，整理汇报对应的思想报告，并且对于对应的报告内容要有足够的限制条件，字数不能过少，报告内容可有手写要求，也可限制一定的电子档内容重复率。根据具体的学习情况，可以组织适当的考试项目，可以是对活动内容的总结归纳，也可以结合学习材料，回顾总结自己近期的工作经验。在医院的工作过程中，医务人员可以保持一定的自我意识，也应该积极参与医院的组织文化建设。毫无疑问，医院的组织文化建设工作会在很大程度上影响医务人员的心态，是大家更加具有主人翁的意识以及更加强烈的责任意识，这也就能够在很大程度上促进更加团结的组织建设。集体的工作大家一起来分担，将会极大地推动医院的工作效率，能够有效地提高医院的办事效率，也有助于整个医院形成民主的工作气氛，使大家对于医院管理经营的方方面面都有自己的感触，从而更加积极地应对自己的工作和生活，这也就是思想政治工作的最终目的。

四、结语

在未来的社会发展中，医院始终不会被取代，甚至会根据时代需要不断进步，因此，思想政治工作始终具有长足的发展意义。我们需要不断去发现和解决工作发展中的问题，及时地完善和总结有效的发展经验，尽量做到为人民服务办实事，同时，也要不断重视自身的能力和素质的提升，尽可能地学习先进发展经验、实现自身价值。

参考文献

[1]郝爱民，倪小芳.医院思想政治工作面临的问题与挑战[J].中华医院管理杂志，2012，21（10）.

[2]许尔君.全面建成小康社会视域下的青少年思想政治工作路径探讨[J].陕西青年职业学院学报，2013，02：55-61.endprint