对话·郭洪安

《中华儿女》：現在各种形式的电子商务平台很多，顺联动力和传统的电子商务相比有什么不同？

郭洪安：我定义这种社交电商平台属于第二代共享经济电商平台。第一代电商平台的弊端就是卖家之间互相恶意竞争，压低价格，导致了产品没有利润，只能逐渐以次充好，降低成本，逐渐做不下去。而我们这种社交电商平台的流量入口不是通过消费者的搜索，而是由创客去分享。如果价格压得非常低的话，创客没有利润空间，反而不会去分享，这就避免了恶意竞价。

对厂商来说，传统的电商平台需要烧钱去打广告、上主页，我们现在这种形态，不需要厂商去宣传，企业也愿意把原来传统电商平台上宣传的这一笔广告费回馈给创客。

对创业者来说，之前在电商平台开店是需要一些门槛的，要从厂商那里采购进货，要仓储，拍照上传到网上，还需要美工，有订单之后还要发货，处理售后问题。而在现在共享经济的形式，创客不用采购、进货，他们要做的就是去推广、宣传，厂商把他的仓储、物流、客服、发货、配送这种资源共享给了创业者。

《中华儿女》：平台和商家是什么样的关系？

郭洪安：我们搭建的这个平台就是一个大商城，把所有的厂商集合在里面。平台要为商家服务，还有一个很重要的职能就是监管，有些售后问题如果他们处理不到位，我们要为消费者维权，要督促、责令他们处理。

《中华儿女》：最近对于微信营销也有很多负面的评价，怎么样避免这些问题？

郭洪安：微营销本身是正规的经营模式，但有些产品价格虚高，还要缴纳高额的代理入门费，甚至有的慢慢演变成有传销性质的营销模式。产品质量良莠不齐，退换货也没有保证。而通过我们平台，消费者购买商品后7天无理由退换货，由商城进行先行赔付，把传统的微商移动端电商更加地规范了。

并且我们平台从头到尾零门槛，没有任何的投资要求和消费要求，这其实也是符合“互联网+”的思维：不是要通过收多少钱才能让企业发展得快，而是让更多人参与进来，要靠物美价廉的商品去吸引消费者。这也是国家提倡的，鼓励新模式，新业态，通过“互联网+流通”，为大众创业，万众创新提供支撑平台。

《中华儿女》：现在顺联动力平台上的创客超过百万，这些创客是以什么群体居多？

郭洪安：草根创业者，缺乏渠道和创业经验的人，特别是年轻创业者，因为通过我们这个平台不用投资，只要通过分享，帮助厂商去销售他们的产品就可以获得收益。当然也还有一些有实力的企业家，他们通过分享开店了解移动互联网业态，并且获得经营乐趣。

《中华儿女》：这些创业者和你会有互动吗？你对他们说的最多的是什么？

郭洪安：很多人给我微信留言，现在我的微信都已经加满了。有时候一天下来我发现微信的未读信息就几万条。很多创客感谢我们搭建了这样一个平台，让草根创业者有了一个实现创业梦想的舞台，但是其实应该是我感谢这么多的创客给我们平台的信任和支持。

我对他们说的最多的还是鼓励，同时也让他们有一夜暴富快速暴富的预期，我们绝不会像有些微营销宣传的那样，“月入几百万”，“躺着都能挣钱”，通过我们的平台，收益不会那么快，因为我们商城销售的每个产品都是合理利润空间，所以需要一个逐渐积累的过程，但是只要好好做，会越做越好。

《中华儿女》：在“互联网+”时代，商业模式的变化日新月异，你有没有危机感？

郭洪安：我们一直都要有危机感。但我认为商业模式的本质还是为了服务商贸的流通，核心还是产品和服务，离开产品和服务，那商业模式就是空中楼阁，早晚要崩盘。现在很多创业项目设计得非常浮夸，完全靠商业模式吸引消费者，这不是做事业的心态，而是挣快钱的心态。

《中华儿女》：微信分销的模式现在也有很多，那么顺联动力成功的秘诀是什么？

郭洪安：多站在其他人的角度，多考虑他人的感受。多为供应商想一想，也多为创客们想一想。我们平台从搭建起来时就坚持要把利润让给创客，也让供应商保持适当的利润空间，让消费者在这个平台上得到实惠，快捷、方便的购物体验。才能实现共赢。

《中华儿女》：作为创业者，你如何看待资本？

郭洪安：我们现在自己有造血功能，交易量可以，也有广告位可以销售，能够维持运行。我们不排除时机成熟的时候会引入一些资本，但也不是很着急要去找资本的心态。对我们来说最重要的是要持续健康的发展，如果资本进来很多很快的话，并不一定是好事。有些企业，钱多了就胡乱烧钱，盲目扩张，到最后反而导致企业的不良发展。

从历史来看，很多实力雄厚的企业一开始就烧钱反而没烧成功，而一些开始是很小的企业，反而成功了。为什么草根反而成功了？是因为小企业能够把投入价值最大化，投资一百万，能够把它花成一个亿或者是十个亿的效果。我们就是这么做的。

《中华儿女》：现在对顺联动力有一些什么样的想象空间呢？将来有什么规划？

郭洪安：接下来想要做的是农村的最后一公里电商。农村电子商务市场其实空间很大，市场也很大。农民跑到城里购物太不方便，电子商务又送不到村里，如果能够解决掉这个最后一公里的问题，比如在每个村建立分销点，有配送专员，把农村市场打通，那在整个国家层面对消费的带动会是突飞猛进的。并且这种带动是双向的，还可以帮助农民把产品返销到城市里。我们现在经常看到农产品滞销烂在地里的消息，而这些问题都是信息不对称造成的，如果农村的物流通道能够打通，通过大数据和电子商务平台，这些都能够消化掉的。

《中华儿女》：作为“80后”创业者，对于想要创业的年轻人有什么忠告或建议？

郭洪安：我认为，创业不一定要自己当老板，创业是在努力的拼搏。加入一个团队，或者是在一个工作岗位上踏踏实实，认认真真的去奋斗，也是一种创业。

另外，要多学习，我本来没有梦想，是通过去上学，慢慢的开阔了眼界，人生观、价值观也改变了，接触互联网之后，感觉发展的空间非常巨大。创业的过程中最重要的一点，就是坚持，只要坚持，梦想总是能够实现的。我们也是因为过去十多年的积淀，才有过去一两年突飞猛进的发展。