高职经管类专业顶岗实习瓶颈的破解

【摘要】本文从微观层面针对服务于西部地区经济的高职院校经管类专业在从事顶岗实习实践教学中存在的瓶颈问题，试图建立一套以学生为主体的学校、家庭、企业、政府多方参与的多级联动式顶岗实习保障体系，从而切实实现实践教学的“五对接”的目标，即专业与产业对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接、学历证书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接。

【关键词】高职经管类专业顶岗实习 主要问题 顶岗实习保障体系

一、研究背景及意义

以就业为导向的职业教育，校企合作的人才培养模式已在国际职业教育界获得普遍认可，作为培养技术技能型人才的一种有效途径必将持续发展下去。

国内关于高职经管类院校实践教学的研究有了一定的发展，但是随着经济发展竞争的日趋激烈，高职经管类学生在参与校企合作的过程中，尤其是在初次步入社会进行顶岗实习之时，产生了明显的职业焦虑现象，或是在岗却未学到本领，达不到顶岗实习的目的和要求，最终影响了职业能力的提高。

本文试图解决经管类院校实践课程开展困难的问题，即在三年制的学制内，提出以学校为主导，以学生为主体，分别从学校、企业、家庭、个人角度进行考量，改善顶岗实习过程中出现的包括学生职业焦虑等一系列问题，设计出一套完善的顶岗实习保障体系，使学生循序渐进的掌握经管类专业主流的一些软件、技术、技能，发自内心的学习技能、掌握技能。

二、高职经管类专业顶岗实习的现状分析

目前，实践教学环节得到了高职院校的普遍重视，都在逐步的增加校企沟通，加强学生理念认同教育，确保各教学环节与顶岗实习紧密对接，形成多方互动合作的学生管理机制。但是，在改革与完善顶岗实习环节实施的过程中，高职经管类专业中“工”与“学”的矛盾尤为明显，主要表现在本地区经济发展水平能否搭建良好的高职经管类学生顶岗实习氛围；企业能否提供一定数量专业对口的实习岗位，企业能否充分发挥对学生技能培训的主观能动性；学生是否能克服职业焦虑情绪，做到吃苦耐劳等；学校是否有健全的制度保障，指导教师是否具有过硬的技术能力等一系列关键性问题。

三、高职经管类专业顶岗实习存在的问题分析

高职经管类专业顶岗实习普遍存在着：校外企业难联系、学校四处找关系、学生实习存焦虑的问题。一方面，学校存在着经管类顶岗实习保障体系不健全，企业相关岗位安排困难，地区经济发展水平有限，学生职业焦虑日益普遍，以及家长不重视存偏见。另一方面高职经管类专业顶岗实习的效果也受到以下四个方面的影响，它们分别是第一人文因素：指导教师能力，学生态度技能，家长持有观念；第二经济因素：企业经济效益，学校支持成本，学生劳动收益；第三政策因素：政府政策扶持，学校考评管理，企业管理制度；第四环境因素：区域经济水平，企业实习环境，企业文化氛围。

学校为了联系本地区的企业往往费尽心思，而校外企业担心影响自身运营状况，无法提供大量专业对口的实习岗位，所以不愿意接受学生短期顶岗实习，可是就是这样千方百计取得的实习机会对于学生而言却成为了一种“沉痛”的负担；于是在学生心理调试、校企双向选择、岗位设置、岗位分配、学期学时安排等方面都可能产生负面的影响。分析服务性行业中企业对高职经管类专业学生的需求、实践教学收益费用的分配方式、顶岗实习学生管理模式，是实现高效、可持续发展的经管类专业顶岗实习保障制度的关键。

四、探索服务于地区经济的高职经管类专业顶岗实习保障体系

影响高职经管类专业顶岗实习质量的主要因素涉及到学校、企业、学生、家庭、地区经济等诸多方面，切实保证顶岗实习质量，需要完备的保障体系做后盾，在校企合作的基础上，构建由当地政府引导、高职学校组织、名牌企业参与、学生积极主动、教师尽职尽责的经管类专业顶岗实习保障体系，这一体系应由组织管理体系、专业岗位设置体系、执行追踪记录体系、考核评价体系、师资培训系统、区域企业开发体系等组成。

通过建立该体系，实现以学生为主体的学校、家庭、企业、政府多方参与的多级联动式顶岗实习保障，从而切实实现实践教学的“五对接”“的目标，即专业与产业对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接、学历证书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接。

对于学生而言，既提高了实践教学后的多方满意度，又让整个实践教学过程不再流于形式；对于学校而言，深切落实了“三个三结合”——“产业-行业-企业”相结合、“岗位-能力-课程”相结合、“基地-师资-制度”相结合；对于企业而言，建立起适应行业、企业需求，并且符合教学规律的柔性管理机制和运行模式；对于政府而言，是对国家当前大力推进职业教育发展的践行。最终，达到“十衔接”的效果：培养目标、专业设置、课程体系与教材、教学资源、教学过程、招生制度、评价机制、教师培养培训、行业指导、集团化办学相衔接。

五、结论

高职经管类专业顶岗实习是高职院校实践教学的重要环节，是实现培养面向基层经营管理应用型人才目标的有效途径。高职经管类专业通过构建顶岗实习保障体系，确实解决学生实习中职业焦虑普遍，动手能力不强，实践经验不足，实习后效果评价低下，学生企业“双不满意”的问题，使学生的职业素质和职业能力更好地适应企业工作岗位的要求，使学生学到真本事、真技能，为将来就业打下坚实的基础；为学校解决了将理论付诸实践难的问题，也为学院创造了一定的经济收益；既满足了企业以盈利为目的的经营理念，又培养了一批储备力量和后备干部；能够推动地区经济发展，形成一种普遍适用且高效的服务业校企合作模式；同时，保证学校校企合作的可持续发展，有效提高学校顶岗实习的质量，进一步实现顶岗实习规范化、完善化、高效化，真正达到令学生满意，让企业盈利，使学校获益的目的，为学生成功应聘，顺利就业铺平道路，实现学生、企业、学校三方满意；对于政府机构而言，本体系更是作为相关职能部门在当前大力发展职业教育的道路上做出的身体力行的践行。

基金项目：本文系陕西省职业技术教育学会2015年度教育科研规划课题“高职经管类专业实践教学模式探索——以西航职院构建渐进式三位一体商业社会环境实践教学模式为例”（项目编号：SZJZD2015010）的阶段性成果。

作者简介：王玙（1986-），女，陕西蓝田人，西安航空职业技术学院教师，硕士研究生，讲师，主要研究企业管理、市场营销。