你不得不知的五大消费趋势

本刊记者_王赛

你不得不知的五大消费趋势

本刊记者_王赛

随着人们生活水平的提高，购物的体验不只停留在满足需求的基础之上。尤其是年青一代的消费者，他们对于购物的获得感远大于产品本身。因此，我们看到许多服装品牌正在不断强化与消费者在情感之间的交流，增强消费体验。

近日，跨国商场管理集团 Westfield 发布了一项新的研究报告。该报告通过对英国和美国两地超过13000位零售行业的专家和普通消费者进行采访，总结了最有可能影响到零售行业未来的五大流行趋势。

透过这份专业的报告，我们发现现有的消费行为仍处在一个不断变动的状态，新事物的出现能够带来更多样的形式。研究报告中提到的“商品租赁、零售教室、激励计划、新技术体验、感官强化”结合在一起，或许能够使我们隐约看到未来零售行业的进化方向。

仔细分析这五大趋势，不难发现，未来消费将不再是单纯的购物那么简单，商家需要对店铺、产品、活动等多方面改变。这种改变需要呈现一个融合了新技术、新模式、新体验等多元素的购物环境。这也表明，未来的零售店铺可能会进化为一个多业态的融合体。

五大趋势逐一解读可见，从Uber(优步)、滴滴兴起带来的“分享经济”开始，消费者希望在购物中找到乐趣，未来零售中服装租赁、按月订购服务可能受到热捧；固定的购物环境也有可能逐渐淡化，反而以形态多元的时尚俱乐部出现在消费者的生活之中，消费者可以在其中学习新的技巧、构建社交网络，在学习与娱乐中展开购物；未来，消费者对于零售门店推出激励计划的呼声也越来越高，希望能够对那些具有时尚品味的消费者给予回报，让门店购物不仅仅只是一项交易；虚拟现实技术的推广，也会让店内商品和消费者的日常生活联系得更加紧密；未来的购物过程，也不再是视觉选择，嗅觉与听觉、甚至味觉的体验，同样将决定着产品的销售。

面对这些新的需求，商家也必须快速拿出对策，是融入科技，创新消费体验感，还是突破产品格局，打造多样化的购物形态，办法多种多样。最关键的在于，让你的消费者体验后能够为你点赞。