文/本刊记者 王钰
迎接网购时代,掌握营销趋势
文/本刊记者 王钰
网络世界再不是虚拟的,商家只有懂得走进去,才能发掘无限商机。2016年1月12日在香港会议展览中心举行的“推动业务——掌握最新文具设计潮流及网上营销策略”研讨会上,两位演讲者分享了开设网店及推广的心得。此外,还有业内专家分析了网络营销七大潮流。
商品决定网店人气。意大利文具品牌Moleskine亚太区品牌及市场经理Consuelo Romeo称,Moleskine以“空白”理念设计的笔记本,利用社交平台将全球趣味故事结集在一起。“社交媒体创造分享文化,大家买了笔记本回家,写下个人故事,然后在Facebook、Instagram上分享,反而成为品牌的个性。”他解释道。
Moleskine后来推出填色本,同样通过社交平台让大家将个人的作品放到网上分享。Consuelo Romeo说:“不少名人、艺术家和设计师都上传了自己的作品,这让Moleskine的品牌影响力大大提升。”
Consuelo Romeo指出,Moleskine最新推出的手挽袋系列同样利用了社交平台进行宣传:“大家很喜欢将手挽袋内物品照下来并上传到网上,很多分享手挽袋网民其袋中物品也是Moleskine品牌的。”
人气科技博主石先生博客日均浏览量达20万人次,并于两个月前创立网店HisTrend.HK,主打小型科技产品。他提到,成立网店有两种方式:一是找设计公司建构网站,需要3~6个月;二是选用建立网店的软件,如Shopify、Shopline等。
经过两个月营运,石先生称自己更喜欢顾客以信用卡付款,因为这样更方便进行数据分析。谈到推广,因为博客人气很高,石先生便在自己的博客里设置置顶广告进行推广。此外,他还与其他网站联手,为用户提供购物折扣,并为联盟商提供佣金,实现多赢。
网络营销推广公司创奇思副总裁梁健雄在会上总结了七大网上营销趋势:手机应用程序不限于手机(如Apple Watch等)、手机短片愈发流行、手机应用成为生活一部分、随时接收最新信息、从手机应用使用中取得数据并提供个性化服务及信息、实时通讯应用(如whatsapp、wechat等)更加重要,以及手机购物和手机营销将越来越流行。
梁健雄引用美国资料指出,手机购物目前只占整个电子商贸的35%,仅占零售总额的2%。他认为,手机购物是电子商贸的蓝海,发展空间巨大。“近年来,‘双十一购物节’通过线下推广,连续创造线上销售神话,而其中最大的一笔交易额竟来自中国香港,可见香港网络营销的潜力。”梁健雄说。