基于AHP-BCG的物流园区业务选择评价模型构建与应用研究

文/刘帅

基于AHP-BCG的物流园区业务选择评价模型构建与应用研究

文/刘帅

选择AHP-BCG方法的构建物流园区业务选择评价模型，将评价体系分为外部引力和内部实力，本文运用AHP对指标体系进行赋值计算，再运用BCG矩阵对物流园区业务进行评价与选择，最后给出应用实例。

AHP-BCG；物流园区；业务选择评价模型

1.引言

近年来中国物流园区的发展速度较快，根据中国物流与采购联合会《第四次全国物流园区（基地）调查报告》显示：2015年我国现有物流园区（基地）为1210个，比2006年的207家增长484％；与2008年的475家相比增长155％；与2012年的754家相比增长60％。其中已投入运营的物流园区由2012年的348家上升至2015年的857家，比三年前净增1.5倍［1］。物流园区是一种新形式的业态，是资源和服务的集合体，在社会经济中扮演着越来越重要的角色。物流园区对于促进物流业技术与服务的升级和改善物流运营环境以及加快物流企业的成长，推动第三方物流的发展，整合现有资源，缓解城市的交通压力等方面有着重要的作用［2］。但是在物流园区的发展过程中，由于资金和技术等方面因素影响，物流园区不可能一开始在每个业务上都投入很大的资金和精力，其中有些业务目前市场需求很小，但是具有较大的增长潜力；有些业务是园区主营业务，占有较高现金比重，但是市场增长率不高；而有些业务虽然处于起步阶段，但是市场潜力较好，所以为此在物流园区的发展过程中必须有所取舍。那么，在物流园区发展过程中怎样对不同的业务进行选择呢？

本文研究发现运用波士顿矩阵（BCG Matrix）可以对企业业务进行分析，使企业针对不同业务采取不同的战略发展，但是使用BCG矩阵只是静态的比较，无法考虑到企业不断变化的外部环境和企业的综合信息。因此，本文选择结合层次分析法（Analytical Hierarchy Process，AHP）的BCG矩阵来对物流园区业务选择进行评价。首先使用外部吸引力指标代替原BCG矩阵单一的市场增长率，以企业内部实力指标代替原BCG矩阵单一的相对市场份额，并运用AHP分析法对两个指标进行量化分析，通过计算每种物流园区业务的内部实力、外部引力的权值，根据各个物流园区业务的权值重新构建BCG矩阵，最后再对得出的BCG矩阵进行分析，从而对物流园区业务选择提出建议。

2.物流园区业务选择评价指标的建立

随着国内物流园区的蓬勃发展，人们逐渐认识到物流园区业务的评价与选择的重要性。诸多专家在不同的背景下进行了研究，柴子钧［4］运用了模糊层次分析法对天津港物流发展有限公司的十项业务进行评价与选择，其在准则层选了四个方面作为评价点，它们分别是：盈利能力、服务能力、创新能力和管理能力。孙久博［5］构建了临港物流园区功能定位的E-I指标体系，并提出了指标量化方法，构建了E-I分析矩阵，用于临港物流园区功能业务选择，弥补了传统BCG矩阵分析对内外因素考虑不足的缺陷。在其构建的E-I指标体系中，外部引力指标有：市场增长情况、产业关联度、地区经济贡献、港口及集疏运条件和社会环境影响；内部实力指标有：市场占有状况、货种结构、盈利水平、管理能力、技术装备能力和物流服务质量水平。周志龙，陈志敏［6］分析了传统BCG在港口物流业务战略选择中的应用及存在的不足，建立外部引力和内部实力指标体系，同时基于VB语言设计了AHP评价系统，计算各指标的权值，将经过量化的外部引力和内部实力用于改进原有的BCG矩阵。其选择的外部引力指标有：市场增长率、对地区经济影响和对社会环境影响；选择的内部实力指标有：市场占有率、吞吐量大小、盈利能力、管理能力和技术能力。

基于以上研究，在物流园区业务选择的指标体系构建过程中，从物流园区内部实力层次，除了考虑市场占有率外，还应该考虑到物流园区的服务质量、盈利水平、管理能力和技术装备能力等因素；从外部引力层次来看，除了市场增长率以外还应该考虑到该项业务对物流园区地区经济的贡献以及对社会环境的影响等因素（如图1所示）。

图2　物流园区内部实力层次结构图

图3　外部引力层次结构图

表1　内部实力准则层

表2　内部实力方案层（1）

表3　内部实力方案层（2）

表4　内部实力方案层（3）

表5　内部实力方案层（4）

表6　内部实力方案层（5）

3.基于AHP-BCG方法的物流园区业务选择评价分析步骤

基于AHP-BCG方法分析在物流园区业务选择评价的应用步骤为：

（1）将物流园区业务划分为不同种类或单位；

（2）确定每一个物流园区业务单位的处理能力或者利润大小；

（3）建立每一个物流园区业务单位的外部引力和内部实力指标体系；

（4）运用AHP分别对外部引力和内部实力指标体系进行量化，并针对两个指标对每一个业务单位进行赋值计算；

（5）以内部实力为横坐标X轴，以外部引力为纵坐标Y轴， 画出该物流园区各项业务的BCG矩阵图；

（6）根据每一项业务在BCG矩阵图中的位置进行战略评价，选择其最合适的战略；

（7）定期检查每一种战略的成功程度，并根据实际情况做出相应的战略调整。

4.基于AHP-BCG方法的物流园区业务选择评价模型应用

某物流园区位于河南省鹤壁市淇县，项目占地236亩，总建设面积110000平方米。

物流园区主要经营的业务有：电子商务、家装建材、零担物流、物业服务、农资农贸等。其中有些业务目前市场需求很小，但是具有较大的增长潜力；有些业务是园区主营业务，占有较高现金比重，但是市场增长率不高；而有些业务虽然处于起步阶段，但是市场潜力较好，所以为此在物流园区的发展过程中必须有所取舍。

在对其进行调研的基础上，建立层次结构和判断矩阵，然后对赋值进行AHP计算，得出外部引力和内部实力组合的综合权重值，最后根据权重值将每个业务分配在BCG矩阵中，通过矩阵对物流园区业务进行战略分析和选择。具体步骤如下：

表7　内部实力组合权重

（1）AHP层次结构图的内部实力层次结构图如图2，外部引力层次结构图如图3。

（2）内部实力判断矩阵、层次单排序、层次总排序及一致性检查见表1～7。

（3）外部引力组合权重见表8。

表8　外部实力组合权重

（4）所得结果绘制的BCG矩阵见图4。

（5）就BCG矩阵对物流园区业务评价与选择。

由该物流园区的BCG矩阵可以看出，电子商务业务在该物流园区呈现出“明星”的特征。电子商务在该地区具有较大的市场需求，电子商务的市场增长空间很大，同时该物流园区又具有竞争优势，所以应优先考虑对其投资，使其由“明星”发展成为“金牛”，为物流园区进一步发展提供充足的资金保障。

农资农贸业务为该物流园区的“金牛”业务。农资农贸是淇县的第一产业，其市场需求稳定，并且物流园区对该项业务内部实力较强，是物流园区近期主要资金来源之一，因此应当采取稳定发展的策略，维持其现有规模，继续支持物流园区发展。零担物流业务和家装建材呈现“问题”业务的特征。其市场发展非常迅速，市场前景广阔，但是物流园区内部实力较低，各项基础薄弱缺少竞争力。因此应该采取发展战略，对这两项业务进行选择性投资，逐渐提高竞争力，使其向“明星”业务发展。

图4　该物流园区业务选择的BCG矩阵图

物业服务在BCG矩阵中表现为“瘦狗”。物业服务具有区域性，需求增长幅度很小，虽然目前能带来一定收入，但是未来可能被专业的物业服务公司所取代，其成本将超过收益，所以公司应当在发展过程中慎重考虑，采取逐步“收获”战略。

5.总结

本文结合AHP和BCG矩阵的分析方法来对物流园区业务进行评价和选择，既充分利用了层次分析法在处理多个指标综合评价问题方面的优点，又充分发挥了波士顿矩阵在业务选择时的作用，是管理者在对物流园区业务进行选择评价时一种有效可行的方法。此外，本文构建的物流园区业务选择评价模型会随着时间的改变而发生变化，所以该模型具有动态性和实时性的特点。

［1］中国物流与采购网.第四次全国物流园区（基地）调查报告［EB/ OL］. http://www.chinawuliu.com. cn/wlyq/201508/10/304052.shtml，2015～08～10.

［2］冯玲，方威.我国物流园区发展现状及趋势分析［J］.价值工程，2014，（11）:22～24.

［3］王知津，葛琳琳.竞争情报SWOT模型与BCG矩阵比较研究［J］. 图书与情报，2013，（03）：87～93.

［4］柴子钧.天津港物流发展有限公司核心业务选择与评价研究［D］.大连海事大学，2013.

［5］孙久博.临港物流园区战略功能定位下的业务选择研究［D］.大连海事大学，2011.

［6］周志龙，陈志敏.基于AHP的港口物流业务评价系统实现［J］.物流工程与管理，2012（03）：80～83.

本文系北京教育委员会市属高校创新能力提升计划项目“国际商贸中心下通州区商贸业创新发展研究”资助。

（北京物资学院）