掌握有效的及时沟通术
缓解情感压力,沟通必不可少,而及时的沟通更可以在最适宜的时机缓解自身的压力。
是否能做到及时沟通的主导权把握在自己的手上,所以,要从自身对及时沟通进行把握,主要有以下四个方面。
首先要做到正视问题,不能以遮掩、躲避等方式应对问题。
克服沟通障碍即排除及时沟通的障碍,只有排除了这些障碍,及时沟通才能有效地进行。
主动及时的沟通容易获得他人的理解,可以较大程度地缓解情感压力,而由于自己的拖延沟通导致问题加重,则会增加情感压力。
及时的沟通要在做到在第一时间沟通的基础上把握好沟通的时机,才能使得沟通的效率最大化。
(摘自课思课程中心职业能力提升系列图书之《压力缓解》,中国劳动社会保障出版社出版,标题为编者后加)