赵 璐
中医特色护理对外科患者主观能动性的影响
赵璐
河南省南阳医学高等专科学校第二附属医院普外科(南阳 473000)
摘要:目的研究中医特色护理对外科患者主观能动性的影响。方法选取2014年3月—2015年4月在我院外科收治的手术患者作为研究对象,将患者随机分为对照组与观察组各55例,对照组患者给予常规护理,观察组患者予以中医特色护理,对两组护理结果进行对照研究。结果经中医特色护理后的观察组患者的主观能动性均显著优于常规护理的对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05)。此外,观察组患者对护理的满意度显著高于对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05)。结论采用中医特色护理不仅可让患者及家属对中医医院优势有所了解,同时提升患者对医生的信任度,提高治疗依从性,从而可避免发生医疗纠纷,值得临床大力推广。
关键词:中医特色护理;外科;主观能动性
为推动我院外科护理工作更好地发展,我院将改变外科护理工作模式[1],提升外科护理工作人员的工作水平,以此更好服务患者[2]。把我院实际情况与中医护理特点融合,全面开展中医特色护理,完善护理工作,为患者更好地提供心理、生理、精神以及生活照顾方面服务,取得了较显著的效果,研究结果报道如下。
1.1一般资料选取2014年3月—2015年4月在我院外科收治的手术患者作为研究对象,将患者随机分为对照组与观察组各55例,对照组患者55例中,男38例,女17例,年龄35~74岁,平均年龄为(42.5±9.2)岁,观察组患者55例中,男39例,女16例,年龄35~74岁,平均年龄为(42.6±9.3)岁,两组患者的性别、年龄等一般资料对比,差异无统计学意义(P>0.05)。
1.2方法对照组患者给予常规护理。观察组患者予以中医特色护理,主要内容有:①患者术前术后均予以经验丰富的护士进行充分指导护理注意事项及重点,对患者进行健康教育的宣教;帮助患者了解医院环境及服务流程,语气应温柔耐心,从而可缓解患者紧张、焦虑的不良情绪。②每两周开展一次中医特色专题讲座,对患者及家属进行护理常识和中医养生食疗方面的指导。③因患者常伴随其他慢性疾病,如便秘、失眠、高血压等,因此在具体操作过程中应针对患者个人情况进行刮痧、足浴、穴位按摩、艾灸等,具体分类主要有:术后长期卧床患者若出现颈、肩部、腰部不适,则予以刮痧治疗,穴位选择风池、大椎、膀胱经、肺腧、膈腧、肾俞;老年高血压患者予以耳针治疗,穴位选择心、高血压点、角窝上、降压沟;高血压与失眠患者予以头部按摩神庭、头尾、鱼腰、百会、督脉、攒竹、风池、肩井;阑尾炎术后按摩曲池、合谷、足三里。④每一位患者均做好详细记录,予以医患联系方式进行电话随访,保证患者出院后的饮食合理及锻炼适度。⑤对同一家庭有两位及以上患者住院就诊者,分配护理人员对患者进行护理指导,既可减少患者家属的负担,又减轻患者术后恐惧心理,减少患者经济负担,促进患者健康的恢复。
1.3观察指标主观能动性包括患者护理后的情绪心理状态、个人卫生习惯、术中配合及疾病认知程度,临床进行综合评价,无不良情况发生视为良好。并对满意度(分满意、合格、不满意三个等级,让患者主观评级)进行调查。
2.1两组患者主观能动性比较观察组患者经中医特色护理后,主观能动性良好患者比例显著优于对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05),见表1。
表1 两组主观能动性良好患者例数对比
注:与对照组相比,1)P<0.05
2.1两组患者满意度比较观察组患者对医护满意度明显高于对照组患者(P<0.05),见表2。
表1 两组患者满意度比较 (例,%)
注:与对照组相比,1)P<0.05
随着经济的发展,人们普遍精神压力加大,越来越多人患有外科疾病,从而医疗风险也逐渐增加,外科领域已成医患纠纷高发区[3]。引发纠纷原因较多,主要原因有患者对医生护士的信任度较低[4]。面对社会压力,如何避免医疗纠纷成为当前大众广泛讨论的重要问题[5]。在外科领域推广中医特色护理,可辅助患者恢复健康,同时可在发扬传统医学的基础上增加患者对医护人员的信任度,以此避免医疗纠纷[6]。
我院从外科患者入院直至出院整个过程均予以患者中医特色护理,主要可使患者在心理、生理、精神上处于放松状态,尽可能降低患者的不适感,较多注重服务的个性化及人性化,将“以人为本”作为护理原则,强化医护之间的协作,使患者得到家庭式的温暖关怀,进而达到促进患者恢复健康的目的。中医特色护理不仅予以患者较为满意的服务,同时有效节省了医疗资源,此方式以最小投入获得最大的社会效益及经济效益,极大减少了单纯使用硬件护理的弊端。为医生和患者及其家属沟通增加了机会,以中医特色护理为理念,使患者与家属既了解了中医传统医学的优点,又对医护人员的信任度得到提升,在本研究中观察组对医护满意度90.9%明显高于对照组的67.3%(P<0.05),表明中医特色护理可有效使患者的满意度提高,从而可避免发生医疗纠纷。
综上所述,对外科患者予以中医特色护理可有效提升患者满意度,减少发生医疗纠纷,值得广泛应用于临床。
参考文献
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[6]韩玲,何为,曾丽娟.中医特色护理在甲状腺切除术后的应用[J].云南中医中药杂志,2013,34(11):77-78.
doi:10.3969/j.issn.1003-8914.2016.11.064
文章编号:1003-8914(2016)-11-1656-02
收稿日期:(本文校对:郑佳2015-06-30)