问题视角和优势视角在社工实践中的本土化

摘要：随着社会工作在我国的不断开展与深入，我们发现社会工作实务并没有取得令人满意的成果，特别是在社会工作理论的运用能力方面，我们还处于较低的模仿水平，不能真正将从西方引入的社会工作理论结合中国本土的实际情况来开展社会工作，阻碍着我国社会工作的发展。本文主要对社会工作理论的两个主流视角进行逻辑梳理，进而结合我国的国情实际提出问题视角和优势视角理论的本土化建议，以期推进我国社会工作的专业化，提高社会工作实务的效率。

关键词：问题视角；优势视角；本土化

中图分类号：C916 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2016）08-0040-02

一、社会工作理论本土化的必要性

徐选国，侯慧（2013）通过对国内社会工作理论本土化的研究现状进行分析后发现，我国的社会工作处于重实践轻理论的阶段，国内学者对社会工作理论本土化探索直接相关的文章不足20篇，间接相关的不足80篇；对西方成熟社会工作理论的引进还停留在单纯的照搬照抄水平，尚未构建出指导中国本土社会工作实践的理论和操作模式。然而何雪松（2012）亦指出没有强劲的理论，就没有强劲的社会工作，特别是发展中国家，社会工作的发展更需要一套符合本国国情的理论作为指导。

我国与社会工作发达的西方国家不仅在制度上存在异质性，中西方文化也存在较大的差异，因此我们在引进西方的专业社会工作时为避免和减少矛盾和冲突，就必须考虑本国的国情，在实际的基础上开展工作。①社会工作本土化是指来自外部的社会工作进入中国，同其相互影响和适应并发挥功能的过程，②其中社会工作本土化就包括了理论、实践和政策。③因此理论本土化是社会工作本土化的一个基本路径，只有在合适的理论指导下，本国的社会工作实务才能得到更好的发展，取得更好的成效。④Richmond在1917年出版的著作《社会诊断》开启了社会工作理论的理论建构的起点，经历了将近一个世纪的发展过程，目前西方较成熟的两个理论流派是问题视角流派和优势视角流派。⑤笔者认为对这两个流派理论进行学习、改造并根据我国实际国情进行整合、创新能加快我国社会工作理论的本土化建设，促进我国社会工作实务的发展。

二、社会工作问题视角与优势视角理论的本土化建议

对问题视角理论和优势视角理论进行选择和改造是为了让这些理论进入我国本土社会工作时能够顺利开展工作，达到自人自助的目标。如苏格拉底所说，每一种事物都有其两面性，有其优越性，也存在弊端，一种事物的缺陷总能得到另一种事物的弥补，因此，我们在进行社会工作理论的本土化时，不应单纯地选择或者放弃哪种理论，而是要结合本土实际及所要达到的目的，选择一个或几个理论和放弃某些理论相结合的方式。

（一）正确认识国情，确立理论本土化方向。理论的功能是为了更好地指导实际工作的开展，而不是单纯地追崇某些权威流派，忽略最初的目的。我国与社会工作发达的西方国家不同，我国属于发展中国家，还处于社会主义社会发展的初级阶段，社会保障制度还处于较低水平，从异于其他西方国家的储蓄偏好行为也可以看出国民普遍缺乏安全感，社会工作作为社会保障体系的重要组成部分，迫切需要强大自身系统，特别是科学指导理论系统的强大，才能解救国民于水火，推动国家的强盛发达。对于西方发展成熟的社会工作理论我们既要勇敢地打开门来接纳、学习，又要审慎地对其进行选择，也就是说，我们要认同西方社会工作的理论成果，也要在本国的实际上敢于放弃一些暂时还不合适的指导理论。

（二）正确认识本土化理论学习主体和受体，提高社会工作理论本土化的科学性。社会工作理论的实际运用者是社会工作机构和社会工作者，也就是说，理论的实际成效如何很大程度上取决于社会工作机构和社会工作者，我们不否认社会工作机构和社会工作者具有学习能力，但是我们也不得不承认人们的一些生活经验是具有惯性的，比如，当社会工作者接待一个案主时，往往会根据自己的经验来进行主观判断，容易对案主产生“先入为主”的认识，从而影响对案主真实状况的判断。因此笔者认为，社会工作理论的本土化要将中观的社会工作机构的实际情况也考虑进去，比如引进优势视角理论，可能并达不到问题视角理论解决问题的高效率，但是却可以引导社会工作机构及社会工作者在工作过程中形成一种“案主是具有潜能和优势”的心理暗示，以积极的态度、言语接待案主，提高案主的自信。

（三）从社会工作实务的基本程序上考虑社会工作理论的本土化选择，提高实务水平。理论是为实务服务的，那么从实务的基本程序角度来考虑理论的本土化是非常有必要的.我们从西方学习的较为成熟的社会工作实务程序一般是：接案—预估—计划—介入—评估—结案。而笔者认为，就中国目前社会工作鲜为人知的实际而言，我们应该增加一个“寻找潜在案主”的程序在“接案”之前。这也是笔者从程序上来对社会工作理论进行本土化选择的原因之一，因为程序的每一步都可能涉及不同的理论选择，这种选择看似复杂，然而当其每一步都有了固定的或偏向的理论选择选择以后，我们再来看这整个程序时才更加清晰明了。比如，在“发现案主”这一道程序中，我们偏向于选择问题视角理论，发现与现行社会秩序脱轨的潜在案主人群；在“接案”这一程序中偏向于选优势视角理论指导工作，尊重案主，提高案主自信；而在“预估”程序时则需要站在客观的角度来看待案主，即需要将优势视角和问题视角理论结合起来，既承认案主是具有自身和环境优势和发展潜能的个体，又要看到目前阻碍案主发展的客观问题，更加全面地了解、认识案主，无疑是帮助案主走出困境的最佳方式。

因此笔者相信，将西方较成熟的问题视角理论和优势视角理论结合我国的基本国情、联系理论的学习的主体和理论实践的受体的实际再从社会工作实务的程序上进行本土化，能在一定程度上解决我国社会工作实务的混乱状况，也能在一定程度上补充我国的社会工作理论体系，促进社会工作的本土化和专业化。

注释：

①王思斌.试论我国社会工作的本土化[J].浙江学刊，2001（02）.

②徐选国，侯慧.中国社会工作理论本土化研究进展[J].社会工作，2013（04）.

③柳拯.我国社会工作发展应该解决的几个突出问题[J].中国社会工作，2011（01）.

④徐选国，侯慧.中国社会工作理论本土化研究进展[J].社会工作，2013（04）.

⑤何雪松.社会工作理论[M].上海：格致出版社，2007年（第一版），P：5.

参考文献：

[1]王思斌.试论我国社会工作的本土化[J].浙江学刊，2001（02）.

[2]徐选国，侯慧.中国社会工作理论本土化研究进展[J].社会工作，2013（04）.

[3]柳拯.我国社会工作发展应该解决的几个突出问题[J].中国社会工作，2011（01）.

[4]何雪松.社会工作理论[M].上海：格致出版社，2007年（第一版），P：5.

[5]赵明思.优势视角——社会工作与理论新模式[J].社会福利（理论版），2013（08）.

[6]童敏.从问题视角到问题解决视角——社会工作优势视角再审视[J].厦门大学学报（哲学社会科学版），2013（06）.

[7]闻英.社会工作中问题视角和优势视角的比较[J].南阳师范学院学报（社会科学版），2005（10）.

[8]S.McMamee&K.J.Gergen，Relational responsibility：Resources for Sustainable dialogue，Lon-don：SAGE Publications，1999，pp.6-10.

[9]A.Weick，C.Rapp，W.P.，Sullivan&W.Kisthardt.”A strengths perspective for social work practi-ce”，Volume.34，NO.4，1989.PP.350-354.

作者简介：张宝旋（1991-），女 ，汉，广东梅州，学生，湘潭大学哲学系，社会工作专业 2015级，研究方向：社会工作。