激励理论在企业管理中的应用解析

摘 要：激励理论对实现企业的高效管理十分重要，可多数企业在激励理论的运用中普遍存在问题，降低了激励理论的管理效能。本文针对企业普遍存在的管理问题，分析了几种激励模式，然后就激励理论在企业管理中运用提出建议。

关键词：企业管理；激励理论；工作积极性；企业效益

企业员工的职业素养决定了企业的未来发展，科学的企业管理机制是广大员工认真工作的首要条件。在企业的日常管理中，管理者应对激励理论的应用方法进行研究，提升员工的自我认同感，增加员工的工作积极性，使企业每个环节的工作落到实处。不同的激励模式对员工的影响不同，企业领导要针对本企业的实际情况制定具有本企业特点的管理机制。

一、激励理论在企业管理中的应用问题

在我国，大多企业的管理者仍有很重传统观念，对科学的管理体系缺乏足够认识。传统管理体系下的员工通常工作积极性不高、墨守陈规，不会为了将工作做得更好而相互竞争。导致这种现象的主要原因是长久以来员工的工作任务量多、压力大，无暇顾及竞争奖励之事；企业缺乏相应的奖励制度，并且不注重员工技能的提升、培养，往往会埋没部分员工的工作能力；企业内部部门众多，部门之间的工作协调存在一定的难度，进一步加大了激励体系的建立难度。以上多种原因造成了众多企业员工职业热情不高，难以在工作中取得进步或突破性进展。

除了员工的自身原因，很多企业还缺乏科学的晋升机制。尽管我国很多企业的晋升方式为公平竞争、破格晋升，但实际却按照入职的先后顺序进行的，不乏少数工作能力强、态度积极的员工被拒晋升门槛之外。此种晋升机制使很多年轻员工的才能未能施展，对员工的工作积极性有很大影响。而且一些管理者没有意识到培训进修对企业发展的重要性，不能将人才培养与企业管理有效衔接，再加上员工的终身学习意识不强，导致很多员工的职业素养不高。如果一个企业不能使员工的工作潜能最大限度发挥，反而起到了反作用，这对企业各部门的工作成效及企业的长远发展有不利影响。

二、不同的激励方法

自改革开放以来，企业对员工的激励制度一直在变，不同的激励方法有利也有弊，激励既不能过少也不能过度，管理者要根据本企业情况制定具有企业特色的激励制度。

1.物质激励法

物质激励法是各类企业最常用、有效的激励方法之一，企业管理者对工作表现好的员工给予适当的物质奖励。对员工进行的物质奖励可以从薪资、福利待遇方面体现，对工作量不合格、不达标的员工还可以给予一定的物质惩罚，如扣掉一部分奖金、工资、额外罚款等。物质激励法的施行要根据本企业的具体情况，不同的工作群体要给予不同形式的奖励，必要时采取其它辅助奖励。对于企业管理层人员的物质奖励一定要公平、公正，发放的考核依据要结合企业效益和所属岗位的工作量进行。

2.情感激励法

每个在企员工都希望自己的表现被认同，企业管理者对员工的奖励晋升到精神层面可以增加员工的自信心与工作热情。在企业的日常运营中，各岗位工作人员除了保证自己人身安全这一工作目标外，还有一些升职目标或任务目标。管理者的任务就是寻找各岗位工作人员的潜藏目标，根据工作需要和个人能力为其制定合理的实施计划，并在以后的工作中帮助员工实现既定目标。当员工们对自己的工作目标有很强的达成期望时，他们对本职工作就会有很强的责任感，工作中体现出很强的自觉性，员工这样的工作状态对企业效益和未来发展大有裨益。另外，企业管理者还要对员工的心理动态有所了解，多与员工进行情感交流，使员工的工作压力得以排解，以一个良好的状态参与到日常工作中，如果员工的心理状态颇佳，员工的思维敏捷度与问题解决能力都能有效提高。可见，就企业而言为员工打造良好的工作环境，与员工进行适当的心灵沟通是情感激励中最基础的方法。

三、企业管理中激励理论的实施

1.打造良好的工作环境

一个优秀的企业管理者应该会发现工作环境对员工的工作积极性有很大影响，为员工打造良好的工作环境是激励管理的主要环节之一。如在室内的办公人员，企业为其提供环境优雅的办公场所，会使员工心理情绪舒适稳定，进而提高工作效率，而且舒适的办公环境还能提升企业的内部形象，使员工为自己的职业岗位感到骄傲。管理者可在企业条件允许的情况下，为员工提供通勤车服务，解决员工的工作出行问题，让员工感受到企业对员工重视。很多企业的通勤车都会印上企业LOGO，这就是一种正面传宣方法，增加外界对企业的印象。另外，企业领导不能轻易否定员工的劳动成果，要对员工的进步之处加以肯定，不能只看重工作结果，而言语重伤员工的自尊心，打消员工的工作热情，要知道这种过失一旦造成就会很难弥补。

2.薪资待遇分级化

企业之间的人才竞争往往是薪资待遇的竞争，不同的薪资待遇是企业对员工重视度的衡量标准，是企业对员工个人价值的直接体现，给员工合理的薪资待遇是提升员工心理满足感的重要举措。如果在两家提供薪资相同的企业之间进行选择，职位不同的情况下，求职者一定会根据职位的发展空间，将职位划分成不同等级，选择能实现自我价值、有较强发展潜力的企业。由此可见，企业在员工招聘中应该将人才的等级优势显现出来，用不同的薪资待遇衡量不同能力的人才。多数人都认为在一些民营小企业工作没有制度保障，企业老板掌管大权，从而缺乏一定的人才竞争能力。针对这样的中小企业，当员工年龄大不能胜任本职工作时可以调到其它适合岗位，或给予员工适当的遣散费消除员工忧虑。当然为了让员工更好的投入本职工作，一切制度规定都要有具备一定法律效力的文件为实，为员工利益提供可靠保障。

3.福利选择多样化

不同员工对企业的发放福利需求不同，企业管理者应该改变传统的福利发放模式，对于福利的发放方法最好是“各取所需”式，管理者提供不同的福利待遇，让员工们有较为充分的选择空间。在辅助福利的选择上可以拓宽空间，如针对员工家人准备一些不同年龄段所需的礼物与日常生活的家具电器等，员工可以从辅助福利中随意选择，但无论选择那一样基本价格上是相等的。这种激励方法和传统法成本相差不多，却可以满足员工的不同福利需求，对增加员工的工作热情，提升企业效益十分有效。除了员工的自选福利，有条件的企业还应根据自身情况为员工制定相同的基础福利，如医疗保险、住房公积金等。

4.提升管理者的亲和力

聪明的企业管理者除了具有威严外，也具备一定的亲和力，这是所有企业管理者的必备素质。除了员工最关心的工资，企业管理者可以从员工休假着手对员工进行适当的激励。如根据公司的实际经营、员工任职年限，除法定假日外给员工一定的休假激励，如工作满一年就可以带薪休假五天等。适当的休假可以使员工职位满足感增强，从内心拉近与管理者之间的距离。并且在企业内部创建一个信息交流平台，如活动室、内部交流网站等，收集员工对企业发展的工作建议；要定期举办一些娱乐性、实践性的企业内部活动，如企业歌手大赛、分批次集体旅游、包场看电影等；要收集每个员工的生日，为员工送上生日祝福和贴心小礼物，大中型企业可以为同月出生的员工举办生日晚会，让员工们感受到集体的温暖。

5.拓宽个人发展空间

为了企业生存发展，企业管理者可以组织员工多参加培训进修活动，提升员工的基础知识和实践技能，使员工在不断提升自我的同时为企业创造更多的经济效益。如鼓励员工通过努力获得更多的相关证书，对于成绩优异的员工可以报销一定的学习费用。如果是大型企业可以创办自己的培训基地，定期组织不同分公司的员工培训，这样可以节约一定的培训成本，还可以实现不同公司员工的交流学习。在企业内部之间，管理者还可以组织不同部门的工作人员进行岗位学习，以便强化员工对其它部门工作的认识，促进企业内部交流和团结。

四、结束语

在企业的生存发展中，科学的管理手段是企业立足于激烈竞争市场的关键所在，所谓的科学化管理就是利用先进的管理理念调动员工的参与热情，激发员工的创新能力。无论哪种性质的企业，要往更好的方向发展，都不能缺少工作态度积极的员工。在员工的日常工作中为员工提供一个良好的工作环境，可以增强员工对企业领导的认同感，提升对本职工作的满意度。毫无疑问，员工的工作行为和企业管理紧密相关，企业管理者一定要根据本企业的实际情况，用不同的激励方法将企业效益与岗位工作联系起来，构建一个符合时代发展具有企业特色的良性激励体系。

参考文献：

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作者简介：张静涵（1989.09- ），女，汉族，河南省，中国人民大学，硕士研究生，研究方向：企业管理-企业管理