基于精益化民机交付体系研究

张磊

摘要：随着经济全球化和全球统一市场的趋势日益明显，带给中国民机制造业更多的机遇，民用飞机产业是现代航空企业的重要组成部分。本文以民机交付管理为导向，强调并突显出飞机制造管理系统的明显优势。分析飞机生产制造、交付的全过程管理；并对飞机性能可靠性在生产和交付期内的评定进行了详细的阐述。

关键词：并行工程；交付管理；体系改进

一、国内外研究现状及综述

并行工程在飞机制造业中研究现状航空器制造是一个复杂的过程。与一般的产品相比，航空器制造有它的独到之处，如飞机生产按架次进行管控，生产过程包含有众多的工装设计和协助工作，质量要求精度高，航空器制造所涉及的层级部门繁多，设计更改频繁，周期长，导致了航空器过程的管理极其复杂和精细。

二、制造过程监控

飞机配套材料对产品质量提出了更高更严的要求，有效地对产品生产的全过程进行质量控制，对提高产品质量非常重要。生产过程的质量控制，从原材料、生产设备、工艺操作直至产品出厂都应在受控状态下进行，使产品生产的全过程处于严格控制之下，达到稳定、可靠、优质的管理，以保证产品质量全面符合顾客和合同的要求。

三、生产进度监控

（一）监控内容：对民机合同中规定的产品（飞机，“三随”配套，用户培训，技术出版物，推荐备件）的生产进展情况及合同相符性，能否按期达交付状态进行监督；

（二）监控周期：以公司年度经营计划为依据，从民机合同签订后开始监控工作，飞机产权移交用户后监控工作结束；

（三）监控方式：按飞机架次开展飞机监控工作，以飞机机身部装生产，飞机总装，飞机试飞为主线，监控飞机生产进展。结合飞机生产主流程同时对“三随”配套、用户培训、技术出版物编制、推荐备件配套分阶段进行监控。通过电话联系询问，现场走访，参加相关会议，及相关附件信息汇总等方式了解生产进展，做到及时、准确掌握飞机生产进展信息及影响生产的问题；

（四）监控信息的传递：将合同监控过程中相关信息进行汇总，以民机监控动态形式报告。在监控过程中发生飞机状态（生产进度、技术状态及合同附件配套）无法满足合同要求的情况，通过监控预警报告通知相关单位，做到提前预警。

民机合同履约过程的管理模式从一开始就考虑影响飞机按期交付的整个合同执行过程中的所有制约因素，使每个过程的所有阶段都协调起来，并行地开展工作。将合同履约过程中内部外部，有形无形的因素都加以考虑，增强管理对象的交融度，并形成一种互补、匹配的整体结构。这种管理模式即就是并行工程管理模式。

并行工程的民机交付过程监控实质上体现了民机交付工作的系统性——合同订立、设计、制造、监控、交付等过程已不再是一个个相互独立的单元，而被纳入一个完整的系统中进行考虑。

通过对合同履约过程中各个部门生产、配套节点；产品质量等的监控，满足顾客的需求。站在中立角度，运用质量功能配置（QFD，Quality Function Deployment）的方法，对顾客的需求进行分析并执行。从广义上讲，QFD是一种采用矩阵图解将用户对产品和服务的要求全面反映到产品开发、设计、制造的各个阶段的设计方法，它通过对产品开发过程的基本元素、事件和活动的分析以及它们之问关系的描述、转换，实现对产品开发过程的管理、指导和控制，以保证最大限度地满足客户的需求，从而把客户需求转换成一系列可检测、可操作的事件和活动。在监控过程中收集、编制管理有效信息，利用信息反馈系统进行产品寿命估算，找出其产品设计和产品改进的共性要求，进而从监控的角度实现促进产品的最优化设计。

并行工程在监控合同履约过程中的工作重点是实现产品交付服务的优化。通过前期产品合同订立、设计、制造、监控整个过程的并行，建立了符合用户要求的产品设计、生产体系，为按期交付产品奠定了坚实的基础。飞机交付工作中也会相应的明确化、系统化。

四、总结与展望产品开发过程管理的理论体系庞大复杂，存在的问题也很多，尤其是对飞机研制这种庞大的系统

本文提出的管理控制改善方法需要在以后的实施过程中进一步完善；在今后的项目组织实际工作中，应进一步运用并行工程思想，提高飞机实物质量，保证过程的完整性交付，逐步加强成本控制，力保交付节点，真正保证国内航空企业与国际航空制造业的接轨，积极参与世界民机市场的竞争，实现公司民机产业发展的战略定位理念：争做世界民机企业的优秀供应商。（作者单位：中航飞机西安飞机分公司民机事业部民机服务部）

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