黄可++韩跃
摘要:随着我国改革开放的不断深入,英语作为世界流行语地位日益凸显,随之而来的英语培训机构层出不穷。其中,高端英语培训机构竞争非常激烈,每个公司为了抢占一席之地都有自己的定位。其市场占有率如何,产品定价有何技巧,这也是消费者关心的一个重要问题。
关键词:高端英语培训;定价技巧一、定价方法和技巧
服务业的定价方法一般分为3类——即成本导向定价法、竞争导向定价法和需求导向定价法。
(一)成本导向定价法
就是指以产品的成本作为基础,在此基础上产生利润(也说分成),然后制定对企业有利的价格。一般有成本加成定价法和目标利润定价法。
(二)竞争导向定价法
指在定价过程中参考同行业其他竞争对手的定价的一种方法,根据市场竞争决定其价格。前提是竞争对手代表了本行业的权威。包括随行就市定价法和投标定价法。
(三)需求导向定价法
这种方法着眼于消费者的态度和行为,根据消费者的需求来调整本公司定价。
二、服务定价技巧
常用的定价技巧主要有:
(一)差别定价法
它是一种根据顾客需求强度而索取不同价格的定价方法。形式包括:价格/时间的差异,顾客支付能力差异等。
(二)折扣定价法
多数人都采用的方法,通过折扣可以达到:一是促进服务的生产和消费;二是鼓励提早付款、大量购买。
(三)偏向定价法
比如餐厅为了增加惠顾而提供价廉物美的简餐,但是客人大部分还是会点其他比较高价的菜品。
(四)保证定价法
保证某种结果产生后再付款,如职业介绍所必须等当事人找到工作职位后才能收取费用。
(五)高价位维持定价法
当消费者把价格视为质量的体现时采用的一种定价方法,某些服务企业往往有意造成高质量高价位姿态,适用于已建立起知名度的企业。
(六)牺牲定价法
指的是第一次订货或第一个合同要价很低,而后来的生意则要较高的价格。当消费者不满意目前的服务时适合这种。
(七)阶段定价法
与上一种类似,基本报价很低,但“额外事项”则要价很高。
(八)系列价格
适用于固定收费的系列标准服务,即服务产品的质量、数量和水平的差异必须容易为顾客所了解(如航空长途旅行)。
三、高端英语培训公司定价技巧——以广州韦博为例
(一)折扣定价法
即一次性报读的级别越多,时间越长,则平均费用越优惠。这也是一般英语培训机构常见方法。如假设报读一个级别费用为19800元,正常报读两个级别是28800元,而折扣定价法下来报读两个级别只需要26800,当然还有可能更优惠看销售是否肯底价出。分期付款的在职人士,假设报读三个级别的话时间可延长至18个月,则每月需要花费费用为1988元。这个方法是鼓励学员报读更多级别,相应增加公司的培训收入。同时,在该公司四月的最新宣传单页上,可以看到报读优惠奖学金3000元,赠送亲友3个月VIP卡,多送3个月学习时间等销售策略。
(二)尾数定价法
譬如8,9,88,99,880,990这种尾数定价,利用消费者在数字认识上的某种心理制定尾数价格,使得消费者产生商品价格较廉、商家定价认真以及售价接近成本等信任感。
(三)差别定价法
针对不同顾客尤其是普通学员与VIP学员价格不同。还有针对雅思托福等留学类语言课程的不同收费。
四、结论
高端英语培训机构使用的定价技巧都大同小异,一方面是企业针对自己实际状况和市场需求定价,另一方面企业也参考其他竞争对手从而制定更有竞争力的价格。无论如何,满足消费者需求,顺应市场变化,这才是高端英语培训机构发展的立身之本。
(作者单位:广东轻工职业技术学院)