环境监测的全面质量管理

钟勇王海燕

（1.云南高科环境保护科技有限公司云南昆明6500322.云南众测检测技术服务有限公司云南昆明650210）

环境监测的全面质量管理

钟勇1王海燕2

（1.云南高科环境保护科技有限公司云南昆明6500322.云南众测检测技术服务有限公司云南昆明650210）

开展环境监测工作旨在了解具体实际的环境状况，从而采取环境保护措施。所以，相关部门应当积极采取有效措施，以加强对于环境监测质量的管理与控制，达到监测目的。本文探讨了对于环境监测的全面质量管理措施，从而加强环境监测的质量，最终实现对于环境的保护，促进社会经济的可持续发展。

环境监测；全面；质量管理

1 引言

环境监测的实施，对于环境保护与相关科学研究而言，是重要的基础性工作，能够起到防治污染、保护生态环境的作用，提供重要的技术支持、技术监督以及技术服务等。当前，环境监测质量的管理工作中，依然存在“重结果、轻过程”的问题，通过加强监测质量的管理，为环境监测的质量控制奠定基础。

2 环境监测全过程质量管理概述

2.1 环境监测质量保证的内容

环境监测采用物理手段、化学手段、生物手段等，针对可能影响环境的各种物质含量、排放量等进行检测，根据环境质量的改变，了解环境质量的污染程度、变化趋势等，例如对温室环境所采取的检测系统与措施（见图1），从而为环境管理、污染治理等工作的开展奠定基础。环境监测质量控制的目的是在控制监测人员的实验误差，能够保证实验结果的精确度在置信区间内，以达到相应的质量要求。

2.2 环境监测质量控制过程

环境监测主要包括以下工作环节：背景调查、确定方案、优化布点、现场采样、样品运送、实验分析、数据收集和分析综合；其过程为：计划—采样—分析—获取综合信息。其中样品的采集和保存的规范性直接影响到环境监测的质量控制效果，在确定方案后，要着重加强样品采集、运送及分析等环节的监控。

具体来说，环境监测管理的内容主要包括：质量保证、质量策划、质量控制、质量改进和质量监督等，而其中尤其以质量保证为核心部分，而质量控制是质量保证的核心部分。

图1 温室环境监测

2.3 全面质量管理的基本要求

2.3.1 要求全员参加

对于环境监测来说，要想监测结果的质量达到较高水平，就要对监测站各个环节、各个科室的所有工作细节进行全程监督。任一工作环节或者是工作人员都会对最终的监测成果造成直接影响。所以说，要把监测站全部工作人员的积极性都调动起来，让他们能够做好自己的工作，都能够参与到质量管理的过程中来。

2.3.2 管理范围是质量发生的全过程

所谓的全过程，主要包括的是布点、采样、现场工作、运输、交接、分析测试、数据报出与审核、综合分析等环节。监测成果的质量管理，通常包含产生、形成与实现的步骤，为了管理好全过程的各个环节，需要建立综合性质量管理体系，坚持以预防为主、防止和检测相结合的方法，提高质量管理水平。

2.3.3 加强全监测站质量管理

进行质量管理相关活动需要保证其措施的适用性和针对性，且需要全部科室和工作人员共同参与。可建立严格的岗位责任制度，将质量管理责任落实到个人，从而提高工作人员的质量管理意识，使得管理措施能够深入落实。

2.4 影响环境监测全过程质量管理的相关因素

我国目前的环境监测质量管理过程中存在着一些问题，影响了环境监测质量管理的效果，主要为：①环境监测全过程质量管理系统无法有效运行，若环境监测全过程质量管理系统无法有序运行，则无法保障环境监测数据的质量；②国家环境监测相关部门的管理层对于环境监测全过程质量管理的重视程度较低，使得环境监测管理工作不能顺利开展；③社会对此的关注度不高以及行业环境监测质量控制不合理。

3 环境监测过程的质量保证和质量控制

3.1 设施和环境条件控制

保持良好的实验室环境是保证监测数据正常的基本条件。实验室除保持清洁的环境，还应根据其功能和用途，配备必要的设施，保证工作区域的能源、照明、通风、制冷、消防、安全报警等能满足监测工作要求，保证温度、湿度、电磁干扰、振动等环境条件能满足仪器设备的运行、样品保存和分析方法的要求。根据不同检测项目的特性，做好实验区域分配，对于容易互相干扰或者发生交叉污染的项目，应采取有效的隔离措施。如测定水中氨氮时，不应与硝酸盐氮、挥发酚在同一个实验室，因为测定氨氮用的纳氏试剂容易吸收空气中的氨，导致结果偏高，而测定总硬度、挥发酚都需要用到氨水，而氨水易挥发。环境条件因素对检测结果的质量有影响时，应该对此环境条件参数进行监控并做好记录，若危及到监测结果时，应立即停止监测工作。

3.2 现场监测质量控制

做好现场监测环节的质量控制即从源头上确保所采集的样品具有时间和空间上的代表性以及监测数据的准确性和可比性。现场质控需完整地记录现场监测情况，必要时可采用照相机等辅助设备证实现场监测情况，保证现场监测的可还原性和追溯性。3.3实验室检测分析质量控制

3.3.1 空白实验

空白样品包括全程序空白、采样工具空白、运输过程空白、现场空白和实验室空白，空白样品测定结果一般应低于方法检出限。在计算样品的测定结果时一般不应扣除全程序空白样品的测定结果。空白实验能全面反映检测工作中各方面的质量，包括用水、试剂、仪器设备、环境条件和人员技术水平等。

3.3.2 平行双样

平行样的分析可以检验分析结果的精密度，一般平行样的测定个数应为样品总数的10～20%，样品数量较少时应适当增加平行样测定率。平行样的测定结果应符合监测质量控制指标的规定要求，该指标中未作规定的项目，可按分析结果所在的数量级规定的相对偏差最大允许值衡量。

3.3.3 留样复测

对于性质比较稳定的样品或保存期限较长的项目，可采用留样复测的方法进行质量控制，对复测结果进行评价，评价方法按照|X1-X2|≤2A或|X1-X2|≤B，其中X1、X2分别是复测结果和原测定结果，A为监测方法中规定的室内标准差或平行测定允差，B监测方法中规定的室间标准差。

3.3.4 加标回收率测定

加标回收率测定是检验测定结果准确度的一种方式。加标回收时应注意几个问题：①加标物质的形态、性质应与待测样品相同或相近；②加标量一般为样品浓度的0.5～3倍，且加标后的总浓度应低于检测方法的测定上限；③加标后样品体积应无明显变化，否则在计算回收率时就应将体积考虑在内。

3.3.5 标准物质

标准物质是有证的或可溯源到国家基准的，需要与样品进行同时测定，通过评价其准确度，判断是否存在系统误差等问题。标准物质可以用于评价方法的准确度、校准仪器设备、评价监测人员的技术水平等，但须注意，同一标准物质不能既用于仪器的校准，又用于测定结果的监控。

3.4 样品管理在样品管理的过程中，要重视样品采集、样品运输、样品交接、样品分析等方面的有效性。技术人员必须严格按照《采样技术指导》以及行业标准的相关要求和步骤进行采样。根据监测目标的特性，选择适合的运输方式以及储存方式，制定合理的采样计划。为避免在样本中发生的物理、化学和生物变化，影响检测结果，样本采集之后需要尽快送往实验室进行检验。

3.5 实验室环境严格遵守《实验室资格认定评审标准》中的各项标准和要求，定期对仪器设备进行校准和检验，确认仪器精度以及检出限都在标准范围内才可进行检测工作。明确对于每一类、每一台仪器的管理规定，定期维护仪器，延长其使用寿命，从而提高经济效益。样本拿至实验室后要尽快进行检测，若无法立即检查的样本要妥善保管，根据样本的特性选择合适的储存方式。

3.6 质量监督加强环境检测质量管理力度，需要立足于促进环境监测质量提升的基础上，正确认识环境检测质量控制工作对提升监测数据准确度的积极作用，将其作为日常管理的重要内容，加大其管理力度，并构建独立的质量控制部门，并不定时进行部门工作情况的抽查，通过加大监督、指导和抽查的方式，提高环境检测的整体质量控制水平，建立考核机制，设定相关工作标准，通过环境检测质量控制制度的完善，实现环境检测质量控制制度化、合理化以及科学化发展。

3.7 仪器管理

对于仪器设备（日常仪器的维护、仪器的期间核查，量值溯源）的维护，则要求以一定周期来养护，具体周期则可根据仪器设备使用说明书进行调整，当发现仪器在使用过程中出现不稳定现象时，需要进行核查，避免仪器损坏。根据《检测和校准实验室能力认可准则》中的相关要求，在日常养护周期间隔时间内需要对仪器进行精度等方面的核查，这主要是为了保障量值朔源的准确性。

4 结语

环境监测作为环境保护工作中的基础性环节，监测结果对于环境污染程度分析，以及应对策略的制定都具有重要意义。因此，为了解决环境监测质量控制问题，必须重点发展监测装备、人员素质、质量管理和政务公开等，提高环境监测站的工作能力与监测质量，为环境监测工作走上正轨奠定基础。

[1]陈文，陈立权，陈娟.我国环境监测技术存在的问题及对策[J].城市建设理论研究，2014（11）：79.

[2]李国刚，赵岑，陈传忠.环境监测市场化若干问题的思考[J].中国环境监测，2014（03）：96.

[3]普布央金，次仁央金，尼玛卓玛.浅谈环境监测在环境影响评价中的重要性[J].西藏科技，2014（11）：14～16.

X830

A

1004-7344（2016）28-0005-02

2016-9-15

钟勇（1980-），男，汉族，工程师，本科，主要从事环境监测工作。

王海燕（1980-），女，汉族，工程师，本科，主要从事现场监测、实验室分析、公司质量管理、技术管理及公司分析部、现场部、综合部管理工作。