赵新菊
河南法制报,河南郑州 450003
地方法治类微信内容分析及建设
赵新菊
河南法制报,河南郑州 450003
地方法治类微信公众号建设突飞猛进,内容运营上却普遍存在着工作动态报道多、改头换面转发多、技术手段单一化等问题;虽然一些公众号坚持用户有用原则,在服务类内容推介上下功夫获赞赏、不断拓宽报道的深度广度等,但从整体来看,地方法治类微信公众号内容亟需重建:定位准确突出个性,增大原创内容占比,才能在互联网上发出自己的声音并占有自己的一席之地,进而形成合力,打造地方政法系统的良好形象。
地方法治类微信公众号;原创;服务;深度
报业寒冬论提出10年来,全民日益见证了纸媒的衰落和各类新媒体平台的兴起。在人人都是自媒体,人人都有麦克风的时代,地方法治类媒体和政法机关不甘人后,各类地方法治类微信公众号不断涌现,在各自的细分领域发挥了以往各传统媒体不可替代的作用。
仔细观察这些地方法治类微信公众号,普遍存在着工作动态报道多,改头换面转发多,技术手段单一化等问题,虽然其中不乏服务内容获赞多、深度报道传播广等亮点,但从整体来看,原创内容占比还是太少。原创和深度报道,应成为地方法治类微信运营的不二法门。
河南法制报从2015年9月起,推出“河南政法微信排行榜”,每周一根据后台大数据,公布上周河南区域内地方法治类微信公众号的打榜情况。“河南政法微信排行榜”后台容纳了全省目前已经开通运营的300多家地方法治类微信公众号,分为两种:一种由法治类媒体或媒体法治类版块运营,另一种由全省政法系统各单位运营。
分析40多期“河南政法微信排行榜”的大数据,可以看出河南区域内地方法治类微信公众号,普遍存在以下问题。
1.1领导活动报道多
政法系统各单位建设的微信公众号,多冠以自己单位的名称,这类公众号,俨然就是一个小内刊,头条多是领导活动或系统会议,存在“模式化”“八股化”“材料化”,内容也大多盲目比照中央或全国性会议的规格来写,导语多是X月X日,召开XX会议,“领导强调”“领导指出”占据内容的绝大部分。这种千篇一律的会议报道和领导活动报道,通篇就会论会,报的是会,写的是领导,完全背离了新闻传播的价值规律。传统媒体的这种千篇一律的报道风格,在移动互联网时代的政务微信报道中,不仅没有改观,反而在媒体数量上得到加强,这些传播效果不佳的内容,容易让用户产生逆反心理,反过来损害政法机关的形象。
1.2改头换面转发多
大家都知道微信运营更多的是内容为王,但在实际操作中,真正把微信公众号当成产品来对待的并不多,大多只是作为一个平台而已。这种惰性的一个直接表现就是“拿来主义”,今天在这个号看到一篇“驻马店警方提醒你:身份证复印件不加这几个字,可能让你倾家荡产!”,很快就能在其他几个号上看到同样的文章,只不过“驻马店警方”改成了“xx警方”。这种改头换面转发的文章,在缺乏版权保护的互联网上,似乎已经泛滥成灾,造成阅读浪费。
1.3技术手段单一化
内容的简单化,必然导致形式的单一化,统揽地方法治类微信公众号,熟练使用PS技术和符合微信传播规律的新型表述方式的并不多,能制作发布H5、微视频、微电影的更是寥寥,大多呈现给用户的是简单图文版的页面,排版也缺乏艺术美感。2016年河南省两会期间,河南法制报着力打造并第一时间推出了两个H5作品——《数说河南高院工作报告》《图解河南检察院报告》,之后的省辖市两会期间,《数说xx中院工作报告》《图解xx检察院报告》竟出现了近10个类似版本,从标题到内文页面,甚至有的页面都一模一样,只是数字和详细案例做个一些改变。这种技术的单一化和简单模仿,让人哭笑不得。
问题虽多,但全河南范围内,有理想有创意的政法类微信公众号也有很多,这些微信号大多以原创为主,变简单的编辑包装为深加工,力求给用户送上丰富的视觉大餐和细腻的阅读享受。
2.1服务内容获赞多
“河南消防”一直注重原创的高质量,2015年以来在影响力方面大幅提升。2016年6月7日,结合高考,他们推出的《史上最严高考在这里,看完照片我信了……》一文阅读量破万;结合河南6月以来降雨频繁,他们及时做出预警,发布的服务类稿件《紧急通知!河南的老乡们,未来三天这些坏消息你必须知道……》贴近且实用;将消防宣传融入新媒体传播规律制作的《爱去二七广场逛街的人注意啦!此行为已有7人被拘留……》也让人耳目一新。“郑州车管所”多次以20万+的阅读量领跑河南公安系统排行榜,《好可怕!看完这条的河南人应该马上查查自己的驾驶证!》这篇提醒,收获了10万+的阅读量,并获得极大关注。
2.2深度报道传播广
深度报道,西方新闻界习惯称之为释义性新闻或分析性报道,其演绎方式多种多样,比如新闻调查、新闻评论、专题(系列)报道、长篇通讯等等。有人说深度报道是新媒体之短、传统媒体之长[1],在碎片化的微博上,确实很难获得新闻事件的更多内幕,并对其作出具有宏观视野、符合事物发展规律的解读。但微信不同,微信一天一次的发布限制,倒逼后台编采人员更多地追求新闻和内容的深度广度,以确立自己的风格,彰显其专业价值。郑州中院曾多次以大比分领跑河南政法微信排行版法院系统榜单,其中,《最高法此判决一出,全国数万被挂靠的公司都哭了!》一文结合最新判例,从不同角度分析解读与生活有关的内容,精准独到,不失为一篇优秀的深度报道。
3.1保持个性,不做或少做“齐唱式”表达
随着互联网舆情复杂格局的出现,党和政府出于对舆论失控的担心加剧,对于传媒业的刚性控制愈演愈烈,导致传媒在内容表达上日趋用“千报一面”的方式来规避自己犯错,而这直接导致了媒体内容的同质化①。规避传统媒体的劣势,是新媒体的自带属性。微信的传播和表达实践也已经证明,越个性越网红。作为地方法治类微信公众号,因其政务或媒体本质,不能游离于党和政府的舆论管控之外,但保持个性,少做或不做“齐唱式”表达,还是能够自我选择的。
3.2保持原创,种好自己的一亩三分地
2015年,微信针对公众平台发生的抄袭等侵权行为,发布了抄袭5次将被永久封号的处罚规则;同时推出原创标签,支持并鼓励有价值的原创内容和优质服务。做好地方法治类微信公众号的原创,不在数在质,你可以两天只推送一篇文章,但你的文章必须要善于抓住行业内的热点和社会上的焦点,并形成话题,配图质量要高,关键是还要尊重用户,用开放式的提问而不是直接灌输式的单向传播。“法律读库”是最高检检察官赵志刚创办的一个微信公众号,4年来,近百名学者、检察官、律师、法官及媒体人士,把更多新闻专业主义的规范注入内容生产,原创率达到半数以上,对重大案事件的舆情综述,以客观性、全面性获得用户好评,这些,都是地方法治类微信公众号可以学习借鉴的地方。
注释
①喻国明.中国报业已经到了生死存亡的最危机时刻,微信公众号@喻国明 2016-07-05.
[1]赵亚光,刘万松.深度报道:扬传统媒体之优长[J].视听界,2013(6).
G2
A
2096-0360(2016)17-0066-02
赵新菊,河南法制报。