□侯长青 张 勇
(铜仁日报社,贵州 铜仁 554300)
跨界与融合:媒体的新革命和新使命
——来自中国数博会媒体行业创新高峰论坛的报告
□侯长青 张 勇
(铜仁日报社,贵州铜仁554300)
图为参加大型主题采访活动的党报社长总编们在大数据应用展示中心参观。
编者按:作为2016中国大数据产业峰会暨中国电子商务创新发展峰会(简称“数博会”)重要活动之一,“跨界与融合:媒体大数据创新高峰论坛”于5月26日在贵阳举行。传媒界的大咖们针对大数据时代下的数据驱动型新闻内容生产、内容为王VS技术至上、媒体行业创新的博弈论等议题展开讨论。贵州铜仁日报社社长侯长青及编辑部主任张勇现场聆听了论坛报告,本刊特约两位撰稿。现将作者现场聆听到的嘉宾发言摘要刊发如下,以期对正在媒体融合探索中的地市报有所启发。本刊编辑
柳斌杰(原国家新闻出版总署党组书记、署长,国家版权局局长。现任全国人大教科文卫委员会主任委员、清华大学新闻与传播学院院长)
作为在数博会“媒体大数据创新高峰论坛”的主题演讲嘉宾,柳斌杰强调,推动媒体融合发展,不仅是传统媒介资源的融合,更是全方位的融合。而大数据正是媒体融合发展的新引擎。
如今,我们迎来了媒体融合时代,但媒体融合到底是危机还是发展机遇,这是我们必须要考虑的。很多人认为媒体融合会导致主流媒体没有出路,认为它是一个危机,不是机遇。但从传播史来看,一种新载体出现的时候往往会出现两种认识:一种是欢呼,一种是哀鸣,但其结果其实都是并行发展。时代发展到今天,数字化是大趋势。推动媒体融合发展是长期的战略决策,而不是权宜之计。既然不是此消彼涨,而是并行发展,就要深刻把握规律,推动传统媒体与新媒体的深度融合。
新媒体的时代特点是微传播,用户随时随地可以获得信息,这就要求传统媒体多生产短小精干、吸引人的报道,以便在传播中抢占先机。用户至上,也是服务理念和互联网发展新媒体的市场规律。目前,新媒体在产品传播文化方面取得了很大的成功,在这样的背景下,传媒业面临的任务是相当艰巨,即生存、生产、市场竞争、管理体系都受到考验。所以,传统媒体必须强化互联网思维,解放思想,面对现实,采取民主、自由、平等、互动的方式去引导舆论,讨论社会关注的问题,这样才能赢得群众的信任和支持,与新媒体共同发展。
夏勇(今日头条总编辑、副总裁)
大数据能够助力信息精准高效传播。平时经常讲“数据背后是真相,数据不会说谎”,其实有足够多的数据,就可能帮助我们最大程度接近事实真相,帮助我们去发现平时没有意识到或者没有认识到的信息,这些信息就可以辅助我们去决策。
因为我们现在处在移动互联的时代,智能手机已经很普及,智能手机本质上是传感器,每个用户在手机上上拉下划,我们转发分享评论,既是用户对文章的反馈,也是宝贵的数据,这些数据经过积累和分析以后,就可以对个体用户和群体用户的阅读轨迹进行描绘,从中就可以发现一些有价值的信息,这就是数据本身的价值体现。
回顾整个人类信息传播方式可以看到,不管是甲骨文到报纸杂志,再到电视和PC,信息分发的本质,背后依托还是人工编辑的方式。到了智能手机出现,介质智能化以后再加上计算机运行能力加强,也就是大数据能力加强,记忆力的加强,第一次迎来了人工智能为主导的信息分发方式。这种分发方式,最大的好处就是在信息海量时代能够更加高效连接人和信息,人和信息之间的匹配更加精准。
数据回馈社会,今日头条的核心竞争力是数据分发,另外又是产生大数据的平台,每天将近5000万的活跃用户,帮助我们更好掌握用户的特征、用户的阅读习惯,这些很有价值。同时通过个性化的方式,通过依托大数据的传播模式,就很有可能成为头条,成为大家的关注点。
涂子沛(阿里巴巴高级顾问,著名大数据专家)
未来传媒核心竞争力就是数据,就是处理大数据的能力。所有的信息可以分成两个部分,第一个是事实,第二个是观点。但信息一经产生,一经传播,就会加上立场、感情,所以事实和观点往往是掺杂的。语言带有片面性和感情色彩,所以导致传播过程中事实在失真。但传播最重要的是事实。
传媒业的本质就是收集信息、处理信息、生产信息、分发信息。未来基于传媒的变化,会产生三种人,生产数据的人、收集数据的人、分析数据的人;记者也会分成三层,你会不会用数据,你会不会分析数据,还是在编辑数据。是否具有大数据分析能力将会成为一个记者水平的分水岭。
未来媒体会是什么样子?所有的公司都会成为传媒公司,每个人可以分发信息,每个人可以生产信息。未来媒体怎么转型,我觉得媒体公司不仅仅是传播事实和观点的公司,应该要提供知识和情报的服务。所有的传媒公司本质上都应该成为数据公司,所有的传媒企业都是技术企业,未来传媒的核心竞争力就是数据,就是处理大数据的能力。
赵强(腾讯网络媒体事业群副总经理)
通过大数据分析,媒体掌握了用户的潜在需求,精准投放,让媒体信息传播更加人性化。技是技术,数是大数据。如今,“技数”推动了媒体演进的同时也改变了用户的接触习惯。无论是新媒体还是传统媒体,或者是VR技术,只要做新闻就要体现新闻价值。现在,人们在闲暇时间看手机APP,获得新闻。而媒体通过利用大数据智能分析掌握用户的潜在需求,用协同推荐和内容精编打破信息边界,使每个用户得到自己想要的资讯。同时,大数据时代的平台共赢机制,也让更多的内容源、更多的自媒体、更多的公众账号,相关的信息资讯能够传播到每一个用户和消费者手里,可以增加更多的用户体验,让用户获得更多的内容。所以说,以大数据为代表的新兴技术催生的各类信息更加注重以人为本。
大数据时代也给整个互联网格局带来很大的变化,在我最初从事互联网行业的时候,广告行业只有两方,一方是需求方,即广告公司,另一方是媒体方。但随着大数据的发展,现在出现了需求方、交易平台、DSP、广告交易公司和SSP。所以说,大数据为媒体行业带来了更多新的可能。
杨溟(腾讯网络媒体事业群副总经理)
人工智能技术可以提升媒体挖掘真相能力。智能媒体时代的竞争表现有四个方向,一是数据的活化程度,匹配各种场景的应用如何。二是数据的流动性,信息流的种类如何,密度和可持续性的力度如何。三是数据的交互效果,这个数据用户的体验如何,能够多次反复使用说明效率是非常高的。四是数据的资产价值,它的资本化程度,它作为一种资源在组织里面承担的作用。所以这些方向可能去架构新的模式运营。判断在未来我们媒体的基本形态应该是软件+硬件+服务,这几项理所当然地也会成为我们未来评价一个媒体竞争力的指标。
要知道用户的体验,知道产品的反映,必须要有很好智能化的硬件。包括传感器技术在内的人工智能技术会成为下一代物联网的基础技术,在这样的历史趋势面前,我们媒体把挖掘真相作为我们的使命,在这个挖掘真相的过程中提升的不仅仅是分析能力,终极目标应该是人类的反思能力,去反思我们做过的很多行为,通过技术让社会更和谐、更友好。
徐达内(新榜创始人、CEO,《东方早报》创始人之一)
目前最活跃的自媒体分布在长三角和珠三角,这是有数据验证的,两个验证:第一大号在哪里,第二收入最高的自媒体在哪里?我们发现长三角和珠三角占比较大的比例,这一年多来内容创业里非常活跃的,基本上是在南京、杭州、上海、深圳。秦朔朋友圈和吴晓波频道就在长三角和珠三角,还有电商主要分布在浙江地区,珠三角分布的主要是汽车。
互联网的核心是流量,现在流量越来越贵,通过内容来做流量这个逻辑是行得通的。在过去的一段时间里面,越来越多的人加入到内容创业,但有的并不长久。这里面有一个因素,持续优质内容创造能力匮乏是核心原因,内容越来越值钱,内容可以带来更多的流量。
我们现在做得好的自媒体,都已经转向了机构。自媒体势必成为内容消费的主流,人是最终的流量入口和堡垒。回归到人的价值,因为今天内容生产的门槛在降低,人的价值会越来越有所体现,媒体机构的价值生产方式发生了变化,人是最终的流量入口,为受众把内容推上去才是最重要的。
秦朔(中国商业文明研究中心联席主席,秦朔朋友圈发起人。曾任《南风窗》总编辑、《第一财经日报》总编辑等)
数据驱动导致媒体革命,想要在这场革命中抢占先机,必须重视和发挥大数据在媒体融合过程中的作用。把握大数据,就是把握媒体转型的关键。
从PC到移动、到存储、到大数据到云计算,再到LT,再到VR等等,在过去几年里互联网加速发展,使得媒体的形态发生了根本性改变,比如说,今天有微信订阅号,每天搜到的信息,尽管是浅度的信息,但是全样板,知道有多少人看,有多少人保存,有多少人点赞,而且是全流程,不会在某个阶段断掉,它会基于这样没有残缺、没有断裂、没有空白的数据矿产进行这个时代的传播。
当手机成为内容生产和内容消费的第一入口后,任何的媒体或者所从事内容生产的任何个体都必须要跟平台进行合体。今年媒体行业出现了许多超级平台,这些平台帮我们解决了以前N多问题,排版、印刷、发行、支付等等所有问题都解决掉了,这时候个体就要绽放出内容生产能力以及表现出差异性,如果说还是小而全,精力分散,生产不出优秀的内容,媒体将会没有竞争性。
(本栏编辑:江水)