罗腾江︱蓝莓会运营经理:请介绍一下什么是新媒体营销中的三大正确姿势以及全景图?

2016-07-30 22:32
新营销 2016年7期
关键词:顶层公关落地

我认为需要从三个维度来思考。

第一,营销战略;第二,营销传播;第三,营销落地

这三者就是营销全景思维。营销战略是顶层设计,顶层设计清楚后才能传播,而销售效果是跟落地工作息息相关的。

营销战略的发展有这样几个阶段:19世纪50年代瑞夫斯提出了产品卖点理论;60年代奥格威发明了品牌形象理论;70年代有了定位理论。这三者都从顶层设计层面帮助企业找到方向并弄清楚“我”是谁。战略明确后我们才能谈营销传播,传播分为广告、公关和社会化营销SOCIAL。

大家很清楚广告是媒介,投放为主。公关时代里像华为、小米等手机厂商都通过发布会的方式来传播,这是公关思维。社会化营销SOCIAL就是利用社会化的平台进行传播。微博、微信,都是社会化营销的平台。

真正营销效果的出现是要营销落地,传统的手段包括渠道建设、终端打造和团队管理都是跟落地相关的,O2O、CRM以及电子商务是真正销售落地产生效果的。

只有把营销全图弄明白后才能明白新媒体营销所占的的地位,同时也可以看到新媒体营销的正确姿势。《新媒体营销的正确姿势》图上,头部部分我称之为顶层设计,就是营销战略;中间部分是营销传播,左手是公关右手是广告,公关的姿势比广告更高是因为现在公关方式和手段的效果比广告更好。左右两条腿是讲营销落地部分,这就是全景图和姿势图。

龚铂洋︱钛铂新媒体CEO

观澜湖艺工场︱李亦非:您认为企业该如何利用传播大数据呢?

有三个层面的价值可开发和挖掘

其一、商业价值,数据本身就是最大资产,如何深度利用和价值变现;

其二、服务价值,运用数据来洞察用户行为和需求,提供更精准化和智能化服务和产品;

其三、社会价值,建立数据合作、开放和共享意识,与科研院校等进行数据合作,研究规律、理解社会、贡献知识或智慧。

比如优步(Uber)为美国纽约市提供的人们出行数据,而国内阿里巴巴在协助政府监管部门推动消费者维权方面提供大数据支持。不过,现在很少有企业意识到或实践第三个层面的价值。

张志安︱中山大学传播与设计学院院长

屈梅梅︱新希望食品:一个企业的定位很多时候是通过产品来承载,比如食品行业,如何能快速把企业的定位传递给你的消费者?让消费者知道你就是为他做的产品?最好的方法是通过一句很经典的广告语还是什么?

在食品行业竞争是非常激烈,已经很少有空白市场,所以我觉得如果想把你企业的定位快速传递的话,首先最好的一定是在消费者心智中存在还没有被竞争对手占领的空白市场,比如像王老吉当年做怕上火的时候,饮料行业还没有做预防上火的,当消费者的心智是空白的,你推出来的时候就可以迅速点燃这个市场。

现在的广告成本越来越高,做全国市场的话很难再通过传统的广告形式去达到目的,除了本身要有准确的定位,在传播上也要有创新,比如说你要通过事件营销的形式吸引消费者的关注,同时很重要的就是现在出现一些网络媒体,更精准的去到达你的消费者,但这个的前提首先是建立在你定位是否成立。定位和USP(独特销售主张)是不一样的,USP是从产品自身寻找一个差异化的卖点,而定位强调是从消费者的心智中去寻找。

任伟 | 信与任定位咨询CEO

叶蓁︱蒂花之秀广告部:电视台自己制作与外包公司制作的优劣势有哪些?从内容的角度,您觉得是媒体敏锐还是制作公司更敏锐?

从我的观察来看,传统媒体更敏锐,但也会被部分制作工作室慢慢地追赶或超越。而因为制播分离和现有体制的冲突,包括利益的冲突,是无法真正实现制播分离的,这也让电视台错失了很多好机会。强势媒体会因为自有平台和资金的强劲而不愿与制作公司合作,往往制作公司与稍弱势媒体合作,会创造出更大效益。

到目前为止可以看到,传统媒体有着品牌信任度、影响力,以及人才优势。另一方面,电视台的人员相对固定,新的媒体的人员流动性稍大一些。但新媒体的创造力,以及体制的包容性更强。

这是一个互有优势的现状,而不论制作公司还是电视台都有失误。敏锐度主要在于观察。那如何能有更好的观察?第一,判断市场;第二,与相关人员接触沟通,了解他们的思维。那就能判断产品是否能成功,是否能给企业或客户带来更好的收益。

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