董明珠：不要劝我“别较劲”（和企业家喝下午茶）

本报记者　张妮

不想做汽车的手机厂商不是好的空调企业。董明珠已不满足于只和雷军打赌，这位曾专注空调的电器公司董事长最近向媒体描绘了一幅美好的画面：你们以后可能用格力手机遥控家里的电器，享受格力带来的温度，吃着格力电饭煲煮的米饭，坐上格力的电动汽车。

“格力这是要做中国的西门子吗？”董明珠听罢反问《环球时报》记者：“为什么西门子是我的标杆？消费者满意就是我的标杆。其实没有目标，才显示出我们更伟大，因为你需要具有强大的创新力。”

是自信还是过度自信？这正是人们看不懂董明珠的地方。

企业是否有问题要自己来判断。有的人外面很漂亮，但已经得了癌症。虽然我穿得破一点，但体格强壮

董明珠干练挺拔。看上去比实际年龄年轻。齐肩的暗棕红色头发发尾上翘，青花图案连衣裙配灰白色长外搭，珍珠项链，金色的格力手机不离手。

7月23日，在这场嘉宾90%为男性的第二届中国制造高峰论坛上，董明珠显然是全场焦点。在台下和嘉宾、观众打招呼时很亲切，不像想象中的高冷。看大家举着各式手机和她合影，她半开玩笑说，“下回大家都用格力手机啊！”

不过，一上了演讲台，董明珠立刻被激情点燃，不容置疑的气势就像人民大会堂会场上那幅黄河奔流图，俨然女版马云。她对女性的矜持含蓄不以为然，频频在公开场合点名炮轰她不认同的企业。这次也不例外。“大家说手机是红海，董明珠为什么要做？红海是因为你没有核心技术，没有创新文化。”随后她话锋一转，“今天拿小米做例子也许不恰当。没人会因为小米价格贵不买它。不用它是因为小米质量不行。”

董明珠甚至使出杀手锏，在演讲途中，她突然把手机摔在地上。“我这个不怕摔，不会坏，是良心产品，你敢摔吗？这就是品质。”

看来，这场始于3年前的“小米5年内营业额能否击败格力”的辩论并未结束。这个赌约准备继续打吗？“如果说一定要打，首先要有一个合约，谁输谁赔钱。但这个赌约的目的不是说我从对方挣到10个亿，而是希望通过它激励人们的创造力。”董明珠对记者说，她当时认为雷军输，因为他的产品是找人代工，不能掌握整个产业链对品质的控制，“如果质量不行，消费者不会因为代工而原谅你。我想提醒他，做营销一定不是靠吹。把诚信两字拿掉，营销是空的。”

“有人认为互联网是一切，这是错误的，互联网永远是个工具。企业最根本的就是创造，要舍得投入人力财力，创造出消费者想要的东西。”“很多产品在中国能卖，出了国马上就被告侵权。一个有创新力的企业，更多的是带着自己的技术走向世界”。董明珠认为，做手机没有自己的专利和创新是不行的。她对《环球时报》记者透露，“格力手机的销售目标是每天10万部，当然，不是今天就能实现。”

被问到这场赌局的结果，董明珠很笃定：“我一定会赢！”

有人把这场赌局看成双赢。“这是财经界带有营销色彩的娱乐事件。”品牌联盟商学院院长、香港理工大学管理学博士王永说，不管谁输谁赢，结果是双方的关注度都得到大幅提升，这本身就是赢。“小成功靠朋友，大成功靠对手”——董明珠和雷军在较量的过程中，也发现并正在补足各自的短板。

也有人认为这场赌局没有赢家。小米没有实现2015年销售1亿部手机的目标，实际售出7100万部。今年第一季度，小米被挤出全球智能手机市场份额前五名。格力电器2015年营业总收入1005.64亿元，同比下滑28.17%。

董明珠将业绩下滑归结为物料价格上涨等，同时告诉记者，公司利润率由2011年的6%增长到13%，出口增长更多。“企业是否有问题要自己来判断。有的人外面很漂亮，但已经得了癌症。

虽然我穿得破一点，但体格强壮。”

你用心做这件事，不是为了财富，为了利益，而是一种担当和责任，就没有做不成的，一定能做好继手机后，董明珠的跨界越玩越high：和大松合作电饭煲，与银隆汽车联合开发电动车，自主研发智能装备。董明珠在演讲中用一个例子来解释什么是智能装备，她对其压缩机供应商说：“我们用了你的压缩机，我希望未来你压缩机的生产线是由格力生产的。”

言语中看得出，她对这些产品是真爱。“过去的米饭是焖熟的。现在我们让每一粒米在饭锅里跳舞。我相信，有一半人用上格力饭煲后，再也不会选择国外品牌。”“我们的新能源车6分钟就能充好电，十年内不用换电池”。在一个名为“黑灯工厂”的短片中，众多机械手臂在迈克·杰克逊的动感歌曲中，有节奏地完成搬运、组装、焊接等看似枯燥的动作，变身行为艺术。“无人工厂的设备是我们自主研发的，仅用了不到4年。”

上述宣言预示着，这家成立于1991年的电器公司，彻底转向多元化战略。跨度如此之大，无疑遭到业界质疑。有业内人士认为，格力延伸到电饭煲、智能装备领域是有希望的，因为该领域没有强势品牌，消费者容易接受格力。但如果向上延伸到手机、新能源汽车等需要更高技术积累、众多强势品牌竞争激烈的领域，格力就算是产品再好，也未必有品牌号召力。格力手机的不叫座就说明了这个问题。

董明珠对这些质疑早有预料，她在演讲中进行了反击。“无论是多元化还是专业化，离开专注两个字是不可能成功的。”在她看来，过去很多企业选择多元化，不是因为其在这些领域有技术延伸，有品质保证，更多是因为那个行业有钱赚。而格力的多元化逻辑是，家用电器中的电机、压缩机等技术与汽车等智能设备是相通的，这些领域与主业协调发展，是技术的自然延伸。

“不管你进入哪个领域，技术要领先，管理模式要跟上。还有一个因素是，你用心做这件事，不是为了财富，为了利益，而是一种担当和责任，就没有做不成的，一定能做好。”

她以2013年进军智能装备为例对《环球时报》记者说，2012年格力决定把简单重复的工作（如打螺钉）智能化。但国内的生产设备不能满足精度要求，她发现，中国缺少智能生产线装备，“我们有责任要做这件事”。

不过，这一多元化逻辑并不能说服所有人。王永认为，企业在一个领域的成功未必能复制到另一个领域。一个企业精力有限，应该像西门子那样，先布局与自己接近的领域，有更多成功经验后，再进入高精尖行业。而格力同时发力这么多领域，“有些操之过急。”

我抓住他不放，不是因为做大做小的问题。如果每一个企业家看到不良行为都敢于喊打的话，中国的制造业一定会崛起从普通销售员到董事长，这位南京女子的22年草根奋斗史，无疑非常励志。这使董明珠很有底气为公司代言。在她的形象赫然出现在格力手机的开机画面后，她成了超级网红。年过花甲，却被称为“董小姐”。

“当时我做这个广告是因为，一些广告用明星代言，但如果产品品质跟明星形象不对等，消费者会觉得受骗了，而且投诉无门。我有这个责任告诉消费者，这个企业是我在负责，你的问题就是我的问题。不管谁代言，不能离开最根本的东西，就是诚信两个字。”

说到这，她当着众多记者的面，又一次将矛头对准之前屡次提及的一家中国电器企业“一晚一度电”的宣传。“没有哪个消费者买回家去一晚用一度电，都是10度电、8度电，这样的宣传是对中国制造的伤害，欺骗了消费者。导致国人对中国品牌没有信心的原因，可以说是企业家造成的。”

董明珠接着说，有人劝她不要较劲，人家也没做过你，何必呢。“我抓住他不放，不是因为做大做小的问题。如果每一个企业家看到不良行为都敢于喊打的话，中国的制造业一定会崛起。”

在中国市值过千亿的企业中，董明珠是唯一的女性领导者。“您靠什么和男性企业家平起平坐，您跟其他女性领导者有什么区别？”《环球时报》记者问。“没什么区别啊。”董明珠把手机换到另一只手上，手机后盖上的签名很显眼。她认为格力有今天是因为有一个好团队。当下很多年轻人更多想的是我能得到什么，而在格力，年轻人想的是，我能做什么。这是企业文化使然，“男性和女性的思维是没有差别的。”说完，她对记者笑了一下，挺灿烂。

在《风云际会——G20杨澜访谈录》的录制现场，董明珠透露，自己测算的心理年龄是25岁，并回避了是否退休的话题。“不要用年龄约束自己，活在世界上一天就要去奋斗、去挑战。”

董小姐没有停止挑战。3月，“董明珠自媒体”上线。此举是希望和更多企业家交流，目的是“让世界爱上中国造。”其最新的微博粉丝量3.8万多。

她的一条微博写道：“有人说我走过的路寸草不生，有人说我霸道强悍六亲不认。我坚守，因为有胆量、敢拼搏、敢颠覆的人，才有可能获得成功。从南京到珠海，我从不放弃，从不妥协。”▲