曾立
摘 要:通过对企业执行力的方向、基础、保障、提高及重要影响者的探索研究,提出建议,解决执行力执行过程中的瓶颈问题。
关键词:强化;企业;执行力
执行力是指将企业发展战略逐步落到实处并最终予以实现的能力。执行力已经成为企业成功的一个必要条件,企业的生存和发展离不开好的执行力,当企业的发展战略已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行力就如同理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论。一个健康发展、充满活力的企业必定是一个战略与执行力和谐并存的企业。以下是提高企业执行力的几点建议:
一、确定目标——执行力的方向
确定目标并不是一件容易的事,它建立在对企业内外部信息和各类资源进行认真统计分析,建立在查找问题、确定发展瓶颈并提出构想的基础上。这是确定目标的基础,前期需要我们做大量的分析调研工作。常言说“千斤重担大家挑,人人肩上有指标”,这里的“指标”就是目标。作为一名企业员工,其工作职责与工作标准的达成,都会对企业的总体目标做出贡献,这就是目标的系统性。不同的业务类别有相应的考核目标,这就是目标的专业性。企业目标、部门目标和员工目标,体现了目标的层次性。所以,目标必须分解,以求更具体、更具操作性。企业目标明确,执行力才有方向,而不是像盲人骑马,走到哪算哪。企业目标明确,不同的职能部门和员工在工作中才能形成一股合力,更好地促进目标的达成。
二、完善制度——执行力的基础
规章制度是企业良好运转的法规性保障,没有制度的企业是难以生存的。完善的企业规章制度应该具备两个特点:①适合企业实际状况;②能够最大限度发挥集体的创造潜能。但是在企业实际管理工作中,要完全做到以上两个方面却不是件容易的事。要达到以上目标,企业的制度设计就要求人们改变对制度的狭义思考:它不仅仅是约束性的东西,也必须是有激励作用的。然而,企业制度的设计往往受到社会环境、国家政策、企业大环境、企业领导等诸多因素的影响,而且侧重于约束性、惩罚性。近年来,企业也开始注重激励机制的作用,也相应制定了奖惩条例,发挥了一定的作用。这就需要各级管理人员对制度进行综合研究,结合实际,推陈出新,不断完善各项制度,切实制定适合企业实际的且能激发集体创造力的管理制度,这也是提高执行力的基础。
三、团结协作——执行力的保障
团结协作是一种良好的职业道德。但每个人由于在企业中所追求的利益上的偏差和自身素质的不同,并不一定都能做到这一点。这就需要企业创造培养一种团结协作的环境,打造一支精诚团结的管理团队。要做到这一点,就必须从以下几方面入手:一是要建立企业的美好愿景,让员工看到企业的发展前途,为共同目标而努力。二是对每个员工都规定明确的工作职责与工作目标,设计合理的薪酬体系。清晰的工作职责与目标,有利于员工在工作中找准努力的方向,并加强团结。三是要加强对各级员工的教育,培养他们的团队意识与合作精神。要教育他们这不仅是职业道德的要求,也是自身发展的需要,同时与自身的经济利益密切相关,不团结对自己是不利的。因此,企业要在各级层面形成团结协作的良好氛围,对于不良倾向必须及时制止,培养员工养成良好的工作习惯。
四、知识与技能——执行力的提高
知识与技能是依靠企业全体员工来提供,它不仅体现在完成各项任务的能力要求上,而且体现在完成任务的效率与质量上。所以对员工的知识与技能的考核,不是仅仅局限于他的能力素质,而且要把它放在时间、费用、质量、对周边环境的影响等多方面进行评估。每个员工完成同样一项工作,所花时间有长短,费用使用有高低,完成的质量有好坏,对资源的使用有多少,对周围环境的影响有好坏。所以对员工能力的评价应是多维的。现代企业管理制度下要求企业拥有一只高素质、高效率的员工队伍,任何一个工作目标的成功实现都有时间和资源的要求,同时要把它放到企业的全局工作中给予重视。一项任务完不成,下一项任务就无法开展;一个目标实现不了,就会影响企业整体目标。这就对企业各级员工在知识层面和技能层面都提出了更高的要求,只有具备高素质,才能提高执行力。
五、领导风格——执行力的重要影响者
领导风格对于执行力的影响是一个重要因素,因为企业领导既是制度的制订者,也是制度的执行者。企业各级领导能够严格践行规章制度,执行力也会不断提高;反之,执行力将会不断减弱,企业管理也将出现混乱局面。过去很多企业的管理模式就是“文件、会议满天飞”,这其实就是一种领导的风格,对于企业的执行力所产生的效果,其实都不会太好。企业领导如果整天忙于开会、下发文件,虽然会对各项制度的执行起到一定作用,但好多事往往适得其反,各级部门相互推诿扯皮的现象多了,敢于承担责任的人少了,企业的执行力必将难以达到效果。美国通用电气公司(GE)总裁杰克·韦尔奇通过与员工的交流,来搜集信息,评价员工,发现执行力的强弱以及目标与执行之间的差距,并不断予以改进,。这种领导风格导致的结果就是执行力的强化,也确保企业更具有竞争力。
其实成功的执行并没有秘密可言,道理很简单,关键还是“做”的问题。只要全体员工在工作中切实落实,企业就必将会战胜艰难险阻,实现企业大发展的目标,希望这句话对于我们企业的各级管理人员的执行工作能够有所启迪。
参考文献:
[1]王吉鹏.《企业文化建设》从文化建设到文化管理[M].企业文化出版社,2010.