面对人工智能的崛起,很多对其持怀疑态度的人都要问:我们是否真的需要人工智能?业内人士给出的答案几乎是一边倒的“Yes”,因为它们承载了太多人类的美好愿景。实际上未来真的有大把的工作在等着它们,比如仆人和管家。做饭洗衣,打扫卫生,叫你起床,这些工作对于程式化的它们而言都不是问题。最重要的是,机器人没有私心,它们不会偷听你的秘密要挟你,也不会做“家贼”的勾当。
有人曾说,人工智能出现的意义,是帮助我们解决人类自己无法完成的工作。所以那些不招人待见的工作,可以分配给他们。试想一下,如果它们可以爬上云梯、冲进火场去救人,不仅不需要防火服,甚至可以把障碍物直接推翻到一旁。国外已经有人给AI指派了照顾老人的工作,并不是因为这活儿不讨好,而是因为老人最需要的是陪伴。当AI拥有了成熟的语言交互系统,可以和老人从黎明谈到日落,期间还肩负着倒生活垃圾、拿报纸等差事,这保姆当得绝对满分。而忙于工作的子女们再也不必担心,父母会遇到黑心保姆,又或者头脑一热把照顾自己的机器人列为遗产继承者。
建立在强大计算机基础上的AI技术,在反应速度和脑容量方面都独具优势。所以资料管理、数据分析一类的工作,它们也可以轻松胜任。试想一下,公司里买一台人工智能设备,可以统计历年报表、筛查账目数据、分析员工价值、调整人力资源……这么多活儿交给了一台只要电不要钱的Robot,而且一杯茶的功夫就能搞定,“职场精英”的荣誉称号非它莫属。如果说有谁会讨厌它,想必是被抢了饭碗的那群人。
也许你并没有察觉到,我们已经被人工智能包围了很长时间了。只不过它们的段位比较低,所以难以被察觉。支持变频控温的空调,行车导航系统,甚至是根据你浏览记录推送相关产品的网页,都算是AI的一种。可为何我们对它们长时间视而不见?原因大概是以这种形式存在的机器人,并不像人。为了削弱代沟感,研发者们正逐渐把人工智能拟人化。当它们拥有了自己的四肢甚至表情时,人类对它们接受起来也更为容易一些。
关于“反客为主”的阴谋论
让我们再把目光放回到AlphaGo和李世石的世纪大战上。人类获胜的唯一一盘棋,其实充满了争议。李世石长考了20分钟后,给出全盘最为精妙的“神之一手”。AlphaGo连下了好几步也没看出李世石的意图,这种错误连业余棋手都不会犯。就在人类觉得AI也不过如此时,也有人抛出了一个值得深思的质疑:它会不会是故意输的?
前三盘一边倒的局势,让越来越多的人开始惧怕AlphaGo的实力,“AI威胁论”也开始甚嚣尘上。倘若这是“阿尔法狗”诈降,也就是AI已经懂得用隐藏实力的方式保护自己,那我们还敢说AI的发展进程尽在掌握吗?
乐观主义者相信,“机器成精”实在是一个太过虚无遥远的论点。但他们并没有意识到,我们生活中从来不乏这一类话题。《铁臂阿童木》的故事背景,就是机器人拥有了一定的智慧后,试图和人类分庭抗礼。而后面的《变形金刚》系列、《终结者》系列,更是把这一话题摆在了明处。作家和编剧们的大脑洞预见未来,已经不是一次两次了。如果人工智能的发展速度真的快到一定程度,人类亲手制造出无法控制的东西,也完全有可能。
也许我们无法左右AI的发展,也许它们的普及还需时日,但提前做好心理准备肯定没有坏处。人工智能不可能在一天之内反客为主,但它们的软硬件肯定在不断地成长、成熟。如果研发者将其当成最完美的杰作,就应该做一个合格的家长。
大家有话说
斯蒂芬·霍金——人工智能会导致人类的灭绝。
轮椅上的大物理学家对人工智能持绝对怀疑态度,他在点评电影《超级骇客》时表态:如果人类忽视了电影中的假设,那将会是我们犯下的最大错误。他认为自学习能力,就是自我思考的雏形。而一旦AI拥有了自我思考能力,哪怕只是最初级的,为保护人类而制定的“机器人三定律”也会随之失效。
埃隆·马斯克——人工智能可能在5年内就引发非常危险的事件。
他和霍金持有相同的态度,并在去年7月联合一大批专业人士,签署了“号召禁止人工智能武器”的公开信,并称之为“继火药、核武器之后的第三次战争革命”。当AI拥有了剥夺人类生命的权力,那还有谁能控制得了它们?
马克·扎克伯格——我们不应该害怕人工智能。相反,我们应该期待它。
在谈及Facebook的未来10年时,小扎把人工智能放到了首要位置。他相信人工智能的出现,能为人类生活带来极大的便利,AI反制人类只是空谈。毕竟迄今为止,人脑仍旧是我们已知的最复杂的东西。“突飞猛进的技术进步,已经给这个世界带来了诸多好处,我们为什么要把它当作假想敌?”
洪小文——AI不是危险,只是强大。任何强大的东西都可以被用来做坏事。
微软亚太研发集团主席洪小文认为,人们对人工智能的过度紧张,源于对它不够了解。人类有能力创造它,自然有能力控制它。就目前来看,AI完全不存在“自我意识”,它们站在镜子前,根本不知道对面是谁。
李彦宏——它们看起来很可怕,但实际上很实用。
在IT领袖峰会上,李彦宏谈到人工智能时,认为这些技术在带来威胁时,也会带来更多的收益。总的来说,AI还是一个对人类发展有好处的新兴产物。他还用了一个很形象的比喻——“披着狼皮的羊”。