莫兰+郭一琦+康荦
除了分答,知乎也基于微信相继推出付费问答产品“值乎”,包括“刮刮乐”的形式,即用户关注知乎公众号后可以在微信朋友圈里分享自己的打码信息,而其他人必须付费才能看到,付费后觉得满意钱就归作者,不满意钱就归知乎官方,之后又发展成付费悬赏和付费语音问答。
除此之外,由百度知道孵化出来的“问咖”,大弓、略晓网、知乎live等网络付费问答平台纷纷涌现,吸引了一大波名人和各领域的专业人士,很多人借助“粉丝经济”来获得较多收听者和提问者,从而获得文化资本转化而来的经济报酬。收入和热度靠前的多为娱乐明星、社会名流、医生等,收入从几千到几万不等,而网友的问题也大多集中在创业赚钱、减肥健身、两性话题、娱乐八卦等方面。
在人们习惯了百度知道、维基百科、知乎、果壳网这样免费的知识分享平台的时候,分答和值乎的凭空出世将“知识变现”变为了一种简单粗暴的获利方式。分答A轮融资2500万美元,估值超1亿美元,似乎预示着一些问题,就像逻辑思维创始人罗振宇评论,分答的一个重要意义就是为内容付费开了大门。
案例Ⅰ:王思聪成最火答主
王思聪在分答上的标签是“网红、投资人、哲学家”,对他的提问也是花样百出。有人甘愿花大价钱问一些八卦,比如“有朋友找你借钱,不想借怎么办”、“作为亚洲首富的儿子,您还有什么买不起的”、“有没有被家里催过婚”、“你最喜欢看什么电影”,而王思聪的回答在一定程度上也满足了网友的好奇心,如有关人生最大的挑战的问题,他的回答是“我最大的挑战就是在有生之年,超过我父亲成功的高度”。现在王思聪的回答已经从3000元涨到4999元,截至写稿,他总共回答了32个问题,总收入近26万元。
案例Ⅱ:协和张羽提问赚钱第一人
协和医院副教授张羽医生在分答开通帐号后,已升级为“大V”,拥有4万多关注者,总收入超过13万。除了回答500元一条的各种疾病、健康问题,她问王思聪的问题“听说你是不婚主义,要是交往的女孩子意外怀孕怎么办?”已有超过一万八千的人收听该回答,也就是说单凭这一个问题协和张羽就收入了9000多人民币。另外,她也向李银河问过有关青春期性教育的问题:“应该放在教导禁欲、不过早发生性生活还是直接教导科学避孕、预防性病知识上?”这个问题为她赚了近200元。
案例Ⅲ:李开复为创业答疑解惑
值乎上的娱乐明星相对少一些,影响力大的人多在知乎已经有了高关注度,其中比较夺人眼球的是创新工场CEO 李开复。关于他的提问大都比较正能量,比如如何创业,如何教育孩子,成功的秘诀等,也有人花199元问“你这辈子认为最后悔的事是什么”。目前,李开复已经有近97万的关注者,总收入8000多人民币。除此之外,他还在知乎Live上就创业话题进行了答疑分享,围绕参与者所提出的近30个问题进行了解答,涵盖餐饮、VR、内容创业、团队管理等诸多问题,方式主要为语音和图片。该分享得到了众多知乎网友的追捧,定价499元的200张门票刚开放便一售而空,当日收益10万元。
对话姬十三:知识变现
Q:为什么取名为分答?
A:因为这是一分钟内要给予的答案,是用60秒的时间去回答的答案,它把知识、有信息的价值放到最小的颗粒度,用人们最习惯的表达方式进行。
Q:现在出现了回答问题被听过的人放到社交媒体去传播的现象,怎么看?
A:很多新事物的出现无法马上界定规范,我们也咨询过很多律师,他们认为这是知识分享应该值得鼓励,当然也有不同意见,关于这个问题现在还无法准确地回答。
Q:分答未来是走标准化的问题还是专业性、娱乐性问题的路线?
A:一个产品首先不是大而全的,很难满足所有领域,所以要有侧重点,分答也在解决一些普遍化的知识,但是我们重心会放在定制化、个性化、情感化的服务需求方面,大家会在分答上看到的更多的情形,60秒的语音只是切入这个市场的一个形式。
Q:“分答”的爆红算不算借了粉丝经济的东风?
A:我们为什么一直强调知识网红这个概念?李银河以前出过一个新闻,她说如果你要找我发稿,你先要跟我谈稿费的问题,结果被很多人抨击,这反映了在中国,知识变现是非常不体面的事情,我非常想分享的知识和内容,我希望用我的知识和内容创造现金价值,这难道是一个不能被提及、很难被碰触的问题吗?只要你有盈余的价值并且能帮到别人,你就有资格在这里变现。分答提供的是一个能让所有知识大V、知识分子体面变现的地方,你问我问题,我给你答案,你付我费用,这天经地义。
Q:偷听只需要花一块钱,门槛的确不高,但要向某些名人提问需要付出几百或上千的费用,这合理吗?
A:对一个标价上千元的问题你可以选择提或不提,看你想得到的好答案的标准是什么,有的问题可能并不是告诉你一个解决方案。你的问题也决定了别人能给你什么内容,答案的好坏不只取决于答者,而是取决于提问者和答者双方。很多人抱怨为什么王思聪分享的都是跟八卦有关的内容,问题是你没有提一个真正有价值的内容啊,你没有向他提出比如“电竞行业投资过程中你最关注的三点是什么”,王思聪很愿意回答这样的问题,但没有得到这样的问题就没法去回答。这就是为什么我们鼓励提问者提有质量的问题,你的窥私欲决定了答案是为了满足你的窥私欲而来,你的好奇心决定了答案是为了满足你的好奇心而来,你的困惑决定了答案是为了解决你的困惑而来。
细观值乎:从包销到零售
零售性
知乎新推出的值乎在愚人节当天发布,很多人的朋友圈被“XX有一条价值X元的消息”给刷屏了,点击进入后,可以付费查看。看到信息后,如果选择“值”,则费用会直接到分享人的账户中,选择“坑”则费用归于知乎官方。而在值乎2.0版本又升级成付费问题悬赏形式。目前是语音问答功能。如果说知乎Live是“知识包销”,那么值乎则更接近于“知识零售”。
试验性
值乎是“知乎实验室”的一个试验型产品,截至目前有三个版本:值乎1.0,文字版的刮刮乐形式;值乎2.0,付费问题悬赏;值乎3.0,付费语音问答。之后,值乎也在用户使用中快速迭代,先后增加了“知乎关注关系”链的导入、搜索功能等,并在“发现频道”内上线“选专业”等等分类,有来自各行各业的一线从业者和职场大牛们,为高考学生的志愿填报和职业选择提供了能够获得可靠建议的新选择。而在6月14日下午6点知乎又推出了最新的值乎公众号工具,涵盖了值乎此前三个版本的核心功能。之前三个版本的值乎,没有产品形态的高下之分,都算是知乎对于有价值内容付费不同形式的一个探索。
“两分钟”
值乎直接接入知乎APP中,用户可以通过位于个人主页的入口访问值乎,并直接向感兴趣的用户提问。知乎产品设计师通过突破微信 SDK的限制,将语音回答的录制长度提升到2 分钟,让用户在保证移动场景的节奏和效率的前提下,可以更从容、详细地解答一个专业问题, 给提问者提供有价值的回复。
“大靠山”
与分答相比,知乎主站不仅访问量更高,并且当知乎与值乎打通之后,不仅他们能够成为值乎答主的供给,还有这些“大V”的追随者,以及在看到某个问题后产生了什么深一步或是私人问题的普通用户,也可能进入到值乎提问。值乎有知乎社区用户量和各类数据的支持这个“大靠山”。
分答、值乎大V盘点
分答麾下不乏章子怡、汪锋、王思聪这样的名人,也有papi酱、罗振宇这样的“网红”。
相比其分答的娱乐化,值乎没有大V一说,也没有热门答主排行榜,但值乎自己会推荐一些话题和用户,其中大部分是专业性更强的答主。