基于SG186营销系统的电费核算应用研究

蒋琨

（国网江西省电力公司南昌市青山湖区供电分公司）

基于SG186营销系统的电费核算应用研究

蒋琨

（国网江西省电力公司南昌市青山湖区供电分公司）

电力是人们的日常生活和生产过程中必不可少的一种重要能源。在新的时代背景之下，电力公司在运营的过程中面临的更多的挑战，也被消费者提出了更高的要求，人的需求能否得以满足电力企业能否在一定的区域之内做好供电工作，都需要有一个科学和专业化的营销系统来辅助完成。

SG186；营销；系统；电费；核算

前言

电力企业必须着眼现代，它们面临激烈的竞争，因此提供新型的服务模式，在目前的营销业务中非常重要，如果能合理地使用SG186营销系统，系统将很大程度上提高电力企业的工作效率，一般来说是电力企业发展更加稳定的系统就是好系统，而要提高专业级别的营销服务管理的水平，就必须将电力企业自身的发展特点保留下来。因为只有结合电气企业自身的发展特点有效地保留，结合良性的营销业务应用系统和营销服务内部专用系统，其潜力才能够得到最大的发挥，从而使整个的营销体系更加系统化，使得分工和营销策略更加精细，对电网的管理也更加智能和合理。

1 SG186营销系统的定义和内涵

打头的两个英文字母，是国家电网的英文缩写，第一个阿拉伯数字一代表着品牌的含义。这个平台往往是指一题画的将其信息集成在一起的综合性平台，利用这种平台可以让电力企业很好地进行信息的交流和交换。

第二个数字8的意思是在电力企业的内部要建设八个应用业务，这种应用业务的集中化管理一般是在一个一体化的平台上进行的，在这个平台的基础上，建立营销管理，安全管理，生产管理项目管理等几大业务块。

最后一个阿拉伯数字6是电力企业应该有六大信息保障体系，这些服务保障体系是电力企业能够稳定发展的关键所在，也是能为广大消费者和企业提供服务的重点，他们分别是信息安全防护体系，技术研制体系，人才队伍建设体系等等。

简单的说，这些英文和字母的组合，是对电力企业能够进行良性服务的一些基础性准备和管理设置，只有将这些服务的前提和运价做好，才能够让电力企业在具体的工作和生产的过程中，更好地为全社会服务。

2 电费管理工作的重要性和电力企业的职责

对企业的职责是为全社会进行服务，所有用电客户包括个人和单位，这些用户都应该得到电力企业安全稳定的电力输出和供应，这是因为我国国家和社会的快速发展形势，目前全社会的发展和建设都离不开电力系统的强有力支持，由于电力系统是一个国家的基础性设施和建设准备的基础网络，因此具有重要的社会地位，对于电力企业而言，保证自身的发展提供稳定的，供电服务是非常重要的工作。

电力企业如果想要保证自身的发展，也需要保证自己的经济效益，这就需要电力企业在其发展的过程中，为了获得利润提供更好的服务，电费是电力企业收入的一个重要环节在这个过程中，对于电力企业的电费进行核算管理必须要进行科学的保障。

在传统的电费管理过程中，需要人工来进行抄表，并对结果进行记录，但是这种对于用电量进行费用计算，在由人工收集的过程往往需要很大的工作量，并且占用一定的人力资本承担较大的负担，工作人员的工作也相对繁重。

最重要的是这种方法不能最及时和行之有效地将电费收回，因此会一定程度上影响电力企业的资本回收，也降低了电费管理的效率，而采用SG186系统，就可以非常行之有效的解决这个问题，简化整个流程，减少工作人员的工作量，而且可以及时准确的对于电费进行信息化的管理，并通过各种手段来催收，让用户能尽快完成对于电费的支付。

3 对于电费进行科学整合和分析的做法

对电费计算的具体过程中，如果系统提示有部分供用户是应该及时提取档案进行计算，如果没有提取档案进行计算，那么系统就会按照以前的计算进行发票，这样就会导致电费不必要的差错，因此，虽然经过长期的答案轻松核算，还是有一些关联用户的用户档案被调整到错误的抄表段。

因此，随着社会的不断发展和进步，电费用户的智能化电表也逐渐开始普及。为了不产生新的问题和尽快地解决历史遗留问题，对于档案清理不彻底的现象，也应该及时肃清。因此在电费进行核算的过程中进行审核是非常必要的，良好的审核过程和审核管理流程，可以尽快地计算相关时间段内的电费统计情况，从而正确地将损耗和供电量的变化进行更好的处理，对电费进行审核的分析是营销，系统电费核算的关键点之一，也是重要的技术攻关难点。

对于电力企业来说，由于对于电费的收取，涉及的单位和个人数量非常的多，而在熟悉的过程中，往往由于这样那样的偏差而产生误差，因此，对于大致的电费管理应该分为几个阶段来进行管理，比如说对于用户使用电量的记录就是前期的统计过程，而后期的记录整理过程，因为，不能保证其准确性，因此要进行审核，核算的过程到了最后就可以将确定用电量用户进行费用收取，这三步来完成电费的收据过程是对于电费数字的精细化检查和负责。因此这样的工作一般来说是分人旅行，不能由一个人来完成全套工作，自己抄录自己检查和监督的方式是错误的。

目前随着我国电力管理的日益科学化，在电费的收取过程中已经全面的实现了，计算机的信息化管理，这样对于电费进行核算的过程就变得非常简单，各种数据和票据可以通过电脑计算之后自动打印，而向用户收取的过程就会更少的避免错漏，定价是否正确和费用核算是否合理，都不需要人工来进行更多的工作。这样不仅可以有效地节省人力资源，而且是新手，在电费统计核算方面更容易上手。如果用户多的话，虽然工作略繁重，但是通过信息化办公也比传统的人工办公可以很大程度上的加快速度。

4 总结

精细化的SG168电费管理营销系统，是一套非常精密的对于供电企业电费管理的良性操作系统，这要求供电企业利用先进的技术和仪器系统来改善电力合作的基本服务设施。同时也必将从营销业务制度，工作流程，服务项目等等进行一个全方位的规范化和精细化的改进。这是为了能够对于电费的核算和管理进行更加优化的服务和更新，从而改善客户的服务质量和服务水平，有效提高供电企业的综合服务水平。

[1]蒋萍萍，崔艳.基于SG186营销系统的电费计算应用分析.电子制作，2014（24）：52.

[2]东会举.浅谈SG186营销系统在电费计算过程中的应用.城市建设理论研究：电子版，2013（19）.

[3]王美君.SG186营销系统在电费计算过程中的应用.企业技术开发旬刊，2013，32（7）：143～144.

TM73

A

1004-7344（2016）29-0081-01

2016-9-28

蒋琨（1978-），女，助理工程师，技师，大专，主要从事营销（电费核算）工作。