关于做好职工思想帮扶工作的实践与思考--基于工作案例分析

袁守生灌云县穆圩卫生院

关于做好职工思想帮扶工作的实践与思考
--基于工作案例分析

袁守生
灌云县穆圩卫生院

做好职工思想帮扶工作，必须加强理想信念教育；必须坚持灌输与渗透相结合；坚持发扬民主与开展批评与自我批评相结合。

职工；思想；帮扶

自2014年以来，我们根据上级统一部署正式启动开展党的群众路线教育实践活动。在工作中。发现卫生院有极少数党员干部有接受病员或病员家属吃请、礼物问题，在单位和社会上产生一定的不良影响。为此，我们及时找准原因并通过耐心的细致思想帮助，促使当事人充分认识到自已错误思想，及时改正错误行为，努力提高服务水平，受到广大职工和病员一致好评，取得显著成效。

一、深入调查研究，提高思想认识

近年来我们发现卫生院有极少数党员干部有接受病员或病员家属吃请、礼物问题，在单位和社会上产生一定的不良影响。为此我们党支部一班人立即带领相关负责人深入科室、病房和社区暗访调查。在掌握基本事实基础上，我们及时主持召开党、政、工有关负责人联席会议，来统一思想，提高认识。在会上，有人认为，请客送礼都是人家自愿的，属于人与人之间正常交往行为，不必认真追究，小题大做；也有人认为，小事也处理人，弄不好会挫伤党员干部工作积极性。通过认真讨论，大家形成共识：党性、医德无小事，患者给我们医生送礼，大多不是自愿的，实际是想通过一定的财物来换取我们医生的责任心，使自己身体健康安全得到保障。这正说明广大群众对我们医生产生了信任危机，我们听之任之，不仅会影响白衣天使的形象，而且会严重损害党和政府的形象，必须认真抓紧抓好。

二、重点帮扶，树立榜样

为了充分发挥党员干部在医德医风建设中的先锋模范作用，我们把党员干部党性教育作为党的群众路线教育实践活动重要内容，同时决定对存在问题的个别党员干部进行重点帮扶。例如有几位老同志都是医院里的技术骨干。由于他们医术水平较高，接待病员也比较热情，在当地群众中有良好的口碑。但由于年龄因素，渐生船到码头人到站的思想，加之有饮酒嗜好，时常接受一些病员家属吃请和礼物，在单位和社会上影响比较大。基于这一情况，我们首先通过谈心交流的方法，了解他们的内心世界。通过谈心，我们了解到他们之所以放松自已要求，除了认为自已年龄偏大，没有发展空间外，还认为自己是卫生系统里老资格、老骨干，收入与社会上一些人收入相比，十分寒酸，心里总是有点不平衡。错误认为多吃点、多收点是应该的。

针对这些同志的思想根源和文化程度比较高的实际情况，我们改变传统说教工作方法，采取社会实践的工作方法，让他们社会实践活动中认识、反思自已的行为和工作，以增强教育效果。一是以医改调研的名义，让他们到社区调查和征集群众对卫生服务意见，让他们了解广大群众对新时期卫生服务意见和企盼，让他们主动反省自已工作差距。当他们看到不少群众对卫生系统腐败行为激动得漫骂起来时，顿觉惭愧起来。他们感慨地说，过去总是认为群众请我吃饭、送我东西是件小事。其实损害了整个穿“白大掛”形象啊！

二是我们又以编写院史的名义，让他们采访卫生院一些老党员老干部。通过采访交流活动，让了解一些优秀共产党员的先进事迹，进行思想感化。老党员钱民均是位乡村医生，由于历史原因，工资待遇一直偏低，家庭经济状况一直比较困难。但他从不计较得失，爱岗敬业，埋头苦干。还多年照顾一位五保老人，他用无私奉献诠释一个共产党员高尚情怀。此时，听到这里，这些同志都感慨万分地说，过去总认为金钱是最重要的，现在看来，医德才是最珍贵的东西啊！

通过社会实践，他们心灵被先进人物的动人事迹所打动和感染，对自已的一些行为都有了新的认识，思想都转变很快，发挥着示范带头作用，收到良好的工作效果。

三、工作几点体会与思考

本案例的成功处置，主要是本人坚持从实际出发，创新工作理念，采取灵活的工作方法，有的放矢地开展思想政治工作。主要有以下几点体会：

1、思想政治工作必须加强理想信念教育

随着社会主义市场经济发展，理想信念教育这一传统方法被不少人看作假、大、空而忽视。其实，理想信念正是当前许多人因此缺失而犯错误。因为理想信念是人们工作奋斗的强大精神动力，追求理想信念是实现人的自我价值的根本途径。如果一个人没有理想信念，就会丧失工作信心，不思进取，放松纪律约束而犯错误。因此，加强理想信念教育意义重大。就本案例来说，赵强等人就是党性淡薄，放松理想要求，扭曲人生观、价值观，进而走上错误之路。对此，我们通过教育，让他们明白，人生最重要价值在于奉献社会、为民服务。引导他树立高尚理想，努力工作，充分发挥党员先锋模范带头作用，为医德医风建设作贡献，取得了良好工作效果。

2、思想政治工作必须坚持灌输与渗透相结合

思想灌输是传统的思想政治工作方法。它把党的思想主张有计划、有目的地输灌给广大党员干部群众，具有较强的主动性、针对性和系统性。但也容易形成居高临下、空洞说教，影响教育效果。思想渗透工作方法就是把一定思想融入各种社会实践、文化娱乐等活动之中，通过熏陶感染，让受教育者自我认识、自我反省、自我选择、自我调控，以进一步增强思想政治工作吸引力和感染力。在本案例中，我们在做职工思想工作时，针对有的职工文化水平较高，理论说教容易产生逆反心里，首先采取社会实践的工作方法。首先让他们了解形势，倾听群众呼声，感受先进人物事迹，让事实感化他的认识，为进一步提高他们的思想认识奠定了坚实基础。

3、思想政治工作要坚持发扬民主与开展批评与自我批评相结合

由于思想政治工作是做人的思想转化工作，必须广开言路，依靠职工，相信职工，以平等的态度对待人，以正确的道理说服人。不能以势压人。只有这样，才能提高思想政治工作实效性。所以说发扬民主是思想政治工作的重要原则。但是思想政治工作不能只当“和事佬”，必须要和各种错误思想作斗争。要运用批评与自我批评和组织纪律制度的武器，旗帜鲜明，理直气壮，批评、抵制和打击各种歪风邪气。否则思想政治工作就会显得软弱无力。在本案例中，我们对犯错误的党员干部的处理也体现了发扬民主与开展批评与自我批评相结合的原则。在做好思想教育基础上，也进行了组织纪律处罚，进一步深化了工作成果。