新时期电网经营企业电力营销的风险和对策分析

窦鑫涛陕西省地方电力((集团)有限公司咸阳供电分公司

新时期电网经营企业电力营销的风险和对策分析

窦鑫涛
陕西省地方电力((集团)有限公司咸阳供电分公司

随着我国社会经济的发展，我国电网的商业化运作也在不断的发展，电网经营企业经营运行中的一个核心的项目就是电力营销，电力营销的状况直接关系到我国的电力企业经营和发展。新时期我国的电网经营正处在过渡时期，在电力营销的过程中存在诸多问题，为电网经营企业的发展带来了很大影响。本文主要通过分析我国电网经营企业发展的现状，以及在电力营销过程中存在的风险，探讨规避风险的策略，旨在为我国电力经营企业的发展提供参考。

电网经营企业；电力营销；风险；对策

我国电网经营企业的改革还处在一个过渡的时期，并且随着国家对电力企业管理力度的不断加强，电网经营企业中电力营销的重要性越来越明显。但是从现在我国电网经营企业的电力营销状况来看，营销管理的模式和水平还处在一个较低的阶段，不能有效促进电网经营企业的良性发展。并且在电力营销的过程中还要面对众多潜在的风险，必须及时发现风险、重视风险，并采取有效的措施来防范和解决电力营销中的风险，才能促进我国电网经营企业在社会市场中可持续的发展。

一、我国电网经营企业电力营销的现状

电力营销是与电力用户建立供求的关系，并且保证用户在使用电力产品时候的安全性以及产品的合格性。电力营销的主要特点包括两个方面，即整体性和服务性。其中电力营销的工作人员要不断向用户提供优质的服务以达到电力营销的目的，并且电网经营企业要与相关的发电厂、输电线路、配电和用电等保持紧密的联系，充分体现电网经营企业整体性的特点。我国在不断推行电力经营体制的改革，伴随着改革深化，我国电网经营企业在不断的增加，所以电力营销的产品已经在市场上出现供过于求的状况，但是电网企业解决这种状况的具体措施是暂时停止电力产品的生产，有时会出现电力产品供货的短缺，造成电力供求关系的复杂化。新时期用户可以自由的选择电力企业的产品，所以电网经营企业之间的竞争日趋激烈，其中竞争力的一个重要的因素就是为用户提供优质的服务，保证电力企业和用户之间能够保持和谐的关系。

二、电网经营企业在电力营销过程中的风险

（一）市场风险

电网经营企业的电力营销的主要依靠对象就是社会市场，随着我国社会主义市场经济制度的不断完善，电网经营企业的发展主要是由市场环境决定的。电力营销在市场中的风险主要是供求关系的平衡风险和销售渠道的风险，其中供求关系的平衡风险主要是由市场的需求和国家的相关政策制度决定的。并且很多电网经营企业存在拖欠巨额电费的情况，这样不但限制了企业的可持续发展，还在很大程度上限制了电力企业在市场中的竞争力，严重阻碍了电网经营企业的运行。另外，配售分离后，店里市场逐渐实现了对外和对内的全面开放，电网经营企业同行业的竞争将更加激励，也使得电网经营企业出现很大的市场风险

（二）法律风险和社会政策风险

新时期我国的电网经营企业的改革还处在过渡的阶段，所以在电力营销的很多环节不能得到有效的法律保障，使得在电力营销的过程中有很多违法的行为不能受到法律的制裁。因为我国的电力企业属于国营企业，电网经营企业在运行过程中要受到政府和相关部门严格的管制，企业经营运行的各个机制都要依赖国家的政策，为企业的经营带来了一定程度的风险。

（三）电力设施保护风险

电网经营企业效益流失的一个重要的原因是破坏电力设施问题，因为电力企业的线路材料都是比较昂贵的金属，有一定的经济价值，所以造成很多不法分子偷窃电力设备的情况。现阶段，还没有有效的措施从根本上打击这种行为。电网长时间在户外的环境中，线路损坏的情况比较严重，并且电力企业对线路损坏的重视程度不够高，为电网经营企业的发展带来了较大的风险。

（四）电力企业管理水平低

现阶段我国电网经营企业电力营销的管理模式还不够完善，在国际市场中的竞争力不足，很多情况下会造成电网经营企业的资源浪费。电力企业的经营管理方式的陈旧，使得现抄电表和电子信息的采集不能实现及时有效的对接，造成供求关系和市场的动态不能相符合。电网经营企业的员工素质也是限制电力营销水平的一个关键性因素，并且没有一个有效的考核机制，使得电力营销不能在市场中得到健康的发展。

三、电网经营企业电力营销风险的解决对策

（一）提升优质服务水平

现在我国的电力市场逐渐打破原有的垄断现象，要控制电网经营企业的市场风险，就要不断的提高服务意识，拓展服务方式、提升优质服务水平，并且建立完善电力市场的法律保障制度，才能对市场上存在的不法行为进行有效遏制。政府和相关的监督部门要加强对电网经营企业的电力营销进行严格的监管，这样可以有效防止电力企业内部的工作人员出现投机取巧、做假账等行为，保证电网经营企业在市场竞争中的合法性，促进电力市场健康环境的形成。

（二）大力推进电力营销的现代化建设

现代科学信息技术在不断的发展，电力营销必须以技术化和信息化的手段促进电力营销现代化的进程，可以结合先进的计算机网络技术来进行电力产品的网络推广。首先，建立现代化的营销体系，保证电力营销的过程实现规范化；其次，大力建设电力营销管理体系，实现电网经营企业内部各个机制能够有机协调起来，各个系统之间数据的集成和管理的集约；最后，电网经营企业要构建与市场相适应的机构，实现经营过程中的检查、收费、配电等整个过程的网络化控制和管理。并且利用数据库分析技术，建立相关的营销历史数据，作为电网经营企业电力营销的数据参考，对经济的运行情况、产品生产和销售、利润的定性、定量分析等提供了有利的数据资源信息。

（三）加强电网经营企业队伍建设，提高电力营销人员的综合素质

电网经营企业一定要重视加强对自己内部人力资源的管理，对电力营销队伍的结构进行优化调整，制定符合新时期要求的员工培训计划和内容，根据培训的内容展开多种形式的营销培训，实行员工持证上岗的制度，努力打造新时代背景下的电力营销队伍。最后，还要对员工进行合理的配置，不断完善经营体制，促进电网营销企业的可持续发展。

结语

综上所述，电力营销的状况直接影响到电网经营企业的发展，所以电网经营企业一定要科学分析电力营销过程中存在的风险，推进电力企业的现代化建设，加强对电力营销过程的监管力度，从而有效规避电力营销过程中的风险，保证电网经营企业能够在社会市场中健康的发展。

[1]张皓璐.新时期电网经营企业电力营销的风险和对策分析[J].企业管理,2015(22)

[2]张昌龙.浅析电网经营企业电力营销的风险和对策[J].经济管理,2012(08)