浅谈如何做好电力企业用电监察工作

胡艳艳 代飞

（国网安徽省电力公司马鞍山供电公司 安徽马鞍山 243000）

浅谈如何做好电力企业用电监察工作

胡艳艳 代飞

（国网安徽省电力公司马鞍山供电公司 安徽马鞍山 243000）

为了更好地为发展国民经济和改善人民生活质量服务，各个电力部门都设立了用电监察机构，以此来监督、帮助、检查和指导用电单位安全稳定用电，用电监督在营销管理中的作用越来越重要。

用电监察：用电规范

1 用电监察管理的现状

用电量的不断增加，给供电发展带来了较大的压力，在这一过程中，窃电现象也随之出现。在进行供电管理过程中，由于管理能力有限，导致窃电现象屡禁不止，这给供电企业发展带来了较大的损失，影响到了供电企业的经济效益。针对于这一问题，如何做好用电监察工作，提升用电管理水平和管理效果，成为供电行业发展面临的一个突出问题。用电监察是一个独立性较强的工作，需要对监察工作存在的问题进行有效解决，保证用电监察工作质量和工作效率得到有效提升，更好地促进供电行业的发展和进步。

2 营销用电监察方案

2.1 加强电能表计量管理

2.1.1 建立详细的用户计量档案

各供电所必须清理辖区内用户表计，等级详细的用户计量档案，包括用户姓名、安装地址、用电类型等，记录在供电所表卡上存档。营销部根据供电所提供资料，建立详细的用户计量档案资料，并用微机进行管理。按公司管理统一要求，供电所必须对所有用户表计进行编号，要求按变台管辖范围编号，并把统计资料包营销部备案。编号必须做到一目了然，不漏一户，且编号表计内容必须与档案登记保持一致，无编号者即为黑户或用户分表，要求查明原因并及时处理。

2.1.2 表计安装

各供电所辖区内单相表安装必须由本站工作人员操作，动力表、专变表计由营销部装表班安装，安装工艺必须规范，下户线必须明显。各供电所负责辖区内电表的监督与维护，表计不允许有倾斜，倒挂现象。营销部配合和监督各供电所做好表计管理工作。

2.2 加强用电监察工作

2.2.1 加强日常监察

各供电所管片人员负责用户的日常监察及安全维护，发现新增用户必须报供电所备案待核查，营销部监察人员要经常下基层开展用电监察工作，如发现无表计编号的用户要查明原因，并将结果报供电所及股室领导，以便追查责任。

2.2.2 对用户用电具体情况进行及时上报

供电所应该对用户用电情况进行有效统计，并将数据信息反馈给营销部。营销部通过分析用户每个月的用电量，可以对用户用电变化情况进行较好的把握，从而提升用电监察的效果。

2.2.3 监察工作规范化

营销部需要对用电监察工作中存在的问题进行及时的反馈，并将结果向主管部门进行上报。用电监察工作人员需要遵守公司规章制度，不得违反公司制定的各项规章制度。

2.3 提高用电监察人员的工作责任心

用电检查人员在工作过程中，需要以高度负责的态度应对工作，从而保证用电监察工作的质量和效率。在这一过程中，供电部门要注重采取有效的激励措施和培训措施，一方面提升用电监察工作人员的业务能力，一方面鼓励用电监察人员在具体工作当中，能够满足公司的利益需要，保证自身的工作质量。用电监察过程中，发现用户违规窃电，应按照国家相关法律规定，寻求司法部门帮助，对违规用户予以惩处。同时，针对于用户用电要积极开展有效的培训活动，使用户能够对窃电的害处进行了解，并能够采取正确的用电方式。电力企业内部要加强教育培训讲座，对自身工作中存在的不足和局限性进行处理，使用电监察人员能够对问题进行较好的解决，提升用户用电的安全性。

2.4 加大安全用电的管理

用电监察的工作核心是保证用电安全，在这一过程中，用电监察人员应该加强对电气设备的检查工作，并对设备上的灰尘进行及时处理，避免产生静电。同时，在春季检查过程中，要注重对设备潜在的安全隐患问题进行解决，例如塔杆基础是否稳定、变压器门窗封闭情况等等。安全用电管理工作，要坚持防微杜渐的原则，能够对隐患问题进行及时解决，以保证用电安全。

2.5 重视预防性检查工作

预防性检查工作的重点在于对用电安全隐患进行排除，保证用电安全。在这一过程中，需要对电气设备、线路、开关、变压器等进行有效的检验工作。

3 用电监察在营销管理中的作用

3.1 提高了现场安全管理的效率和可控性

实行用电监察管理前，由于种种原因安全人员不能亲自到现场来对每一次工作进行监督和管理，一些习惯性违章行为时有发生，发现该监察管理之后，安全管理人员可以通过回放的标准化流程中显示的时间，可以清楚地对现场工作的每一个角落进行了解，现场安全监察效率和可控性得到了进一步的提高。

3.2 防止窃电行为发生

用电监察对用户每个月的用电量进行数据分析，一旦用户用电量出现较大的波动，用电系统可以对这一情况进行有效反馈。用电监察人员对出现用电波动情况进行检查，能够对产生用电波动的原因进行把握，有效地防止窃电行为的产生。

3.3 有效的保证电网稳定运行

用电监察工作能够对电网运行过程中出现的特殊情况进行及时的反馈，使工作人员对用电故障问题进行快速了解，并在第一时间解决电网故障，保证电网能够稳定、可靠地运行。

4 结束语

用电监察工作关系到了电网运行的平稳性和可靠性，在当下智能电网迅速发展的环境下，必须得到大力推广和应用。发展用电监察工作，可以解决电力系统运行过程中存在的故障问题，并对用户用电波动情况进行有效分析，防止窃电行为的产生。在电力营销过程中，降低业务差错率，减少电力营销环节出现的漏洞，提升营销管理水平和管理效率。因此，为了更好地提高营销管理服务水平和质量，要加强用电监察工作质量的提升，使其更好地促进电力营销工作的发展和进步。

F426

A

1004-7344（2016）36-0177-01

2016-12-12