高校学生精细化管理模式探析

蔺致远

摘 要： 本文以高校实施学生精细化管理的做法为例并总结这些高校取得的效果，对学生管理精细化管理做法的分析，希望推动我国高校不断深入、贯彻学生精细化管理的管理理念，最终提升高校辅导员的管理工作效率，提高学校的知名度。

关键词： 辅导员 学生管理工作 精细化管理一、高校辅导员实施学生精细化管理的必要性

为了践行高校育人理念，实施高校管理的精细化，很多高校进行积极的探索和实践，目的是在高校学生管理上创新思维、创新意识，提高学生管理水平。很多高校在毕业生中公开招聘行政班辅导员助理。一方面是为了将辅导员管理工作精细化，另一方面则是为毕业生提供实践和提升管理机会的平台，这些做法虽然与从在校生中突出班干部的职能不同，也不能否认专职辅导员的队伍建设至关重要，但是通过行政班辅导员助理的形式进行学生管理，能使学生管理更规范化、精细化和个性化。因此，高校建立辅导员助理，是实现高校精细化管理的必然选择，这些做法都是高校突出精细化的方法。

二、高校学生精细化管理的实施过程

（一）学生工作目标精细化

首先在教书育人理念方面，坚持人才培养为重心，培养一专多能，具有良好世界观和人生观，具有扎实专业基础能力和实践参与的能力；坚持爱生护生的教育思想，欣赏学生点点滴滴的成长和进步，鼓励与引导学生树立自我认可的思想，从而萌生做人做事的动力；在教书育人过程中引导学生体验与社会环境相同的考验，增强学生对社会的适应能力，适时锻炼自己参与社会的本领；坚持应用型和复合型人才培养的理念，要求学生掌握专业知识的能力同时，获取与专业相关的其他领域知识，同时在文学、艺术和计算机技术等知识加大猎取，现在是信息时代，学生掌握计算机知识太弱会极大削弱自己参与社会的能力；配合教学改革，鼓励学生改变传统学习模式，体验案例式、体验式、项目化为主要方法的教学管理方式，强化学生主体地位，提高自主学习能力；坚持以学生职业发展为目标，综合能力提升为主线，进行人才培养方案设计。

其次，在学生管理育人理念方面，坚持全面育人理念，学校就是个小社会，学校应该多提供学生在校园的创业机会，鼓励学生参与学校管理，建立学生食堂管委会，建立学生对学校的监督机制；坚持学生管理的人文关怀理念。建立学校和班级两级心理咨询机构，辅导员要根据学生的心理健康情况，建立学生心理健康档案，对困难学生进行有效的帮困机制；在新生住宿安排时，采用不同专业同寝室的方式，在专业差别上形成相互的影响。

最后，在服务育人理念方面，坚持在管理和服务中贯彻“全面责任制”的原则。全面责任制就是要求辅导员不能只是完成自己分内的事情，而要把眼光看远，关注学生从进校到成长及毕业后的发展跟踪，既要关注自己班级学生的管理，又要把自己班级管理与学校整个的发展看成一盘棋，同步进行，始终和学校大局保持一致。

（二）学生管理工作制度精细化

首先是建立书院制，西京学院就是个特例，当然还需要探索和完善，实现学生文理交叉、专业交叉，实现不同形式的教学班，实现不同专业学生达到同一种效果。辅导员和辅导员助理相互配合，住进社区进行贴近管理，进行养成教育，真正发挥书院制的优势。

其次，制作学生管理的《辅导员工作手册》，建立学生管理工作记录。精细化管理的一个体现就是有章可循，对学生的管理和对违反纪律的学生的处分都应该有制度可循，所有工作建立工作档案，有利于及时总结和经验分享。

（三）学生工作过程精细化

1.对学生要一视同仁，根据学生的不同情况进行教育。不能只重视优秀学生和后进生，而忽视中间学生。辅导员工作精细化要求辅导员贴近学生，并且需要大量时间和精力，但是目前各个高校辅导员与学生的配比都明显不足，并且很多高校辅导员还要兼职代课，想做到学生管理工作精细化往往很难。所以学校要加强辅导员建设，建立一支工作作风过硬、业务能力强、学生管理工作精细的辅导员队伍。许多辅导员教育工作没有深度，千篇一律，这就要求辅导员根据学生的实际，进行一对一的学习和心理辅导。辅导员的培训要有计划、培训要系统化并落到实处。辅导员培训内容要宽，既要涉及教育思想和理念，又要涉及学生心理辅导、后勤服务等内容。

2.方式多样，灵活有效。从辅导工作方式方法上讲，辅导精细化要求辅导方式多样，适合不同学生需要，达到一定效果。辅导方式除了面对面谈话之外，也可以利用校园网、贴吧、QQ、飞信，还要关注学生的QQ空间动态、日志等网络资源，采用多种形式开展，正确引导学生思想。同时做好学生辅导工作手册记录，辅导员将负责班级学生的信息、日常工作重点、走访宿舍情况、学生谈话记录、家长谈话记录、与任课老师交流情况、工作心得体会等一一记录在案，以便跟踪、监督、指导。辅导员要和班级进行充分的交流，通过班委干部座谈会回馈信息，并形成长效机制。深度辅导的方式方法最重要的是“全员覆盖”，在全面上下工夫。发挥班团组织作用，因时因地制宜，做到学生满意，使其有一种归属感。一旦出现问题，就可以看辅导员的工作档案，做到有据可循。

实现学生管理精细化管理愿望，需要从高校全盘下工夫。只要学校认识到学生管理工作的重要意义和作用，相关职能部门尽职制定政策，领导有方，辅导员认真学习学生管理精细化文件和提高自身业务能力，精细化管理就会大大提高学校管理水平。

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