论将心理学纳入会计教学课程的必要性及策略

黄小霞

论将心理学纳入会计教学课程的必要性及策略

黄小霞

随着我国市场经济的不断发展，财务管理在企事业单位中的重要性越来越显著，财务人员所处的环境越来越复杂，面对的压力也越来越大。面对复杂的环境，需要财务人员不仅要具备会计专业知识，更要有良好的心理素质。因此，有必要将心理学纳入会计教学课程中，提高财务人员的心理素质。

心理学；会计教学；策略

近年来，随着市场经济的迅猛发展，财务人员在国家行政单位、企事业单位中扮演的角色越来越重要，财务人员利用手中职权谋利的事件也层出不穷。目前，针对“以公谋私”行为愈演愈烈的情况，大部分研究者是从制度、道德、监督及业务技能方面找原因及对策。而笔者认为，从心理学的角度找原因及对策一定程度上能弥补以往的不足，将心理学纳入会计教学课程，提高财务人员整个群体的心理素质以及在业务处理过程中的心理分析技巧有其必要性。

面对日趋复杂的宏观经济环境及微观工作环境，财务人员的心理压力越来越大，主要原因有：1、制度因素。我国法律体系日益完善，制度上对财务人员的规范越来越多、越来越细，财务人员处理业务时需分析的因素更复杂，制约也更多。2、社会因素。近年来社会贫富分化日益严重，部分财务人员因家庭原因或个人贪欲，在面对钱、权时未能抵住诱惑。3、公司因素。公司领导为个人利益指使或强令财务人员从事非法行为，多数会计人员为保住工作或升职而违反原则。或是同事要求“通融”时，为不伤“感情”而纵容部分“灰色”行为。4、工作因素。财务工作通常比较琐碎、繁重，大多是重复、机械的动作，工作内容又比较枯燥乏味，财务人员容易产生厌倦、懈怠的心理，进而影响情绪和工作质量。5、个人因素。财务人员本身的工作特性使得财务人员性格上都较为严谨、保守，社交、沟通方面通常较弱，在遇到问题时较少与他人交流，情绪无法分解。基于上述原因，如果财务人员未具备较高的心理承受能力，就很可能在经受不住压力、诱惑的情况下利用其特有的职权做出违法行为。

心理学是一门研究人的心理活动规律的科学，其目的是为了解析人行为背后所隐藏的心理活动规律。通过学习心理学，财务人员可以加强对自己心理活动的了解，通过分析自身某些情绪、行为、想法产生的原因，有利于财务人员有的放矢地调控情绪和行为。另外，通过了解在财务业务处理过程中相关人员心理现象的规律性，有利于预测他人的想法和行为，合理地调解双方的矛盾和冲突，进而改进和提高工作质量和工作效率。

目前高校会计教育的培养目标一般要求掌握管理学、经济学、会计学的理论、知识以及会计业务的实操能力。会计教育的主要课程一般包括：管理学、经济学、会计学、审计学、电算化等课程，有些高校会根据本校的特点增设统计学、营销学、计算机或法学类课程。但很少有高校将心理学纳入会计教育的课程中，即使纳入会计教育课程中，也都未给予重视。而财务人员的继续教育，也是较多地重视会计知识、道德和法律教育，未将心理学教育放在继续教育的重要位置。可以说，会计教育在心理学方面的课程设置几乎空白，更不用说对财务人员心理进行专门的研究。因此，笔者认为未来的会计教学课程应将心理学纳入其中，从根本上提高财务人员的心理素质。

将心理学纳入会计教学课程并不是简单地将心理学知识灌输给财务人员，而要注重教学策略，使财务人员能将学到的心理学知识融会贯通到实际工作中去。

首先，要有针对性地选择心理学教材。心理学并非会计专业学生的主攻课程，作为辅助性学科，不能选择过多课程，以免本末倒置。但又要相对全面，既要有基础性的理论课程，又要有实际运用的课程。如：《心理学基础》可以提供心理学的基本框架和基础理论，有利于了解心理学的基本原理；《社会心理学》有利于了解社会群体的行为规律；《应用心理学》有利于财务人员把所学的心理学理论运用到实践中。

其次，教师在教学过程中要巧用各种教学形式，使教学更形象生动，有助于财务人员更快地掌握心理学的运用方法。教师可通过创设问题情境，将财务人员在日常业务中碰到的实际问题或矛盾冲突通过情境重演的方式让学生演示出来，使学生能真实地感受到该种情况下的情绪及做出的反应。教师再针对该情境进行分析，用心理学知识现场分析、解决问题，进而使学生深刻地理解用心理学知识调控心理、解决问题的方法。另外，运用多媒体开展心理学教学。教师可将一些心理学访谈的案例用视频播放给学生看，拓展学生的视野，并通过启发式教学引导学生进行探讨，从而使学生在探讨他人的过程中加深对心理活动规律的认识。

最后，应建立一门专门研究财务心理的学科。虽然目前心理学涉及的应用领域很多，但针对财务人员及与其发生联系的相关人员的心理活动规律进行研究的却很少，该领域的专门课程也极少。财务在整个市场经济中起着举足轻重的作用，而财务领域的心理活动规律虽然与其他领域有共性，却因其业务的特殊性及位置的重要性而有其独特的特征，因此有必要针对该领域的心理活动规律进行研究并建立专门的财务心理学课程，用于指导财务领域的实践活动。

总之，在现代化经济高速发展的今天，财务的重要性要求我们加强对财务人员综合素质的重视，而心理素质教育正是目前的较大的空白。相信通过将心理学课程纳入会计教学课程并对财务人员心理进行专门的研究将有助于提高财务人员的整体心理素质，进而从根源上大大提高财务人员的工作质量和效率，最终促进经济的健康发展。

[1]刘薇琳.社会心理学理论与实践.云南大学出版社,2004.

[2]吴林.加强心理冲突管理提高财务人员素质.企业科技与发展, 20l0 (18).

[3]杨家瑞.财务人员的心理和观念定位漫谈.资本与财务, 2004(6).

深圳市南山区南头街道办事处）