论油料储运场所安全管理中的人性化研究

龚骁哲

[摘要]油料储运场所采用人性化的安全管理方式能够有效地降低生产安全隐患发生的概率，对于保证油料储运场所的财产设施安全以及员工的生命安全具有非常重要的意义。文章分析了油料储运场所安全管理人性化的意义以及油料储运场所实施人性化安全管理的策略。

[关键词]油料储运场所；安全管理者；人性化管理

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.23.047

油料储运场所储存了很多易燃易爆的油料，很容易引发危险，因此在员工的作业过程中要严格安全生产流程以及制度执行，否则就可能导致安全事故发生，对设施设备造成损坏，甚至威胁员工的生命安全，这就需要油料储运单位把安全管理放在工作的首要位置。但是，安全管理是一项非常复杂的活动，管理的对象主要是有思想意识的员工，如果管理不好就会导致员工出现逆反心理，不利于安全生产的正常进行，因此在安全管理中需要融入人性化管理方式。

1油料储运场所安全管理人性化的意义

油料储运场所储存很多的易燃易爆物品稍有不慎，就会引发爆炸危险，而在引发各种危险事故发生的成因中，人是其中最关键的因素。既承担着安管管理的主体作用，又是安全事故中受害的客体，因此对人的行为控制是非常有必要的。而人性化的安全管理属于是科学的管理方法，能够有效地控制人的行为，在人性化的管理理念下，管理者在对油料储运场所安全管理过程中，以员工的根本需求为出发点，利用人性化的因素对员工的安全意识进行引导，比如，通过关爱、理解、认同等因素促使员工安全意识以及安全的工作能力逐步提升，并能把安全意识以安全工作的能力融入到工作中，增加安全工作的积极性，体现出每一个员工安全工作的价值的同时使安全生产的凝聚力得到提高，从而起到预防安全事故发生的作用；另外，油料储运场所可以通过完善的安全法律法规对员工的安全道德意识进行约束，对员工的安全事故行为进行有效的控制，促使员工在安全操作中减少了错误行为的发生概率，在提升工作效率的同时保障了油料储运场所的安全。

2油料储运场所实施人性化安全管理的策略

2.1员工安全素质的培养

在油料储运场所的工作中，员工需要进入到油料储运场所进行生产活动，以完成各项工作任务，但是在员工生产操作的过程中，员工的行为是否能够严格按照相关的安全规范准则执行与生产的安全有着直接关系。同时安全操作行为需要以员工掌握的安全知识为基础的指引。因此油料储运场所的安全管理者除了要督促员工的专业知识与技能不断得到提升以外，还要利用人性化的方法加大对员工的安全素养进行培养。管理者可以通过采取多元化的安全学习方式以及培训活动，促使油料储运场所的员工能够掌握安全生产的安全准则以及基本的安全知识，促使他们能够在安全生产中能够严格按照相关规定进行安全操作，并要及时掌握安全的工作的方法。这就能够使油料储运场所员工认识到自身的违规操作的行为会带来什么样的后果，促使员工从内心自动警觉，减少违规操作的行为的出现，更加重视安全生产，进而最大限度地减少安全事故的发生概率。

2.2完善安全制度体系

油料储运场所由于所储备的是易燃易爆的物品，因此稍有不慎就会引发安全事故，而且是较大的安全事故，危险程度非常高。而引发事故的原因大多数为人为因素造成的，因此油料储运场所需要约束员工的规范作业行为，使油料储运场所的设施设备以及人身得到安全保障，预防事故发生。油料储运场所的管理者可以根据实际情况与油料储运场所每个岗位的特点健全人性化的安全制度体系，比如，可以完善安全生产方面的制度、制定安全操作流程以及岗位安全行为规范等，这就能够在一定程度上约束员工的某些不正当的行为，促使员工必须严格按照相关的章程进行操作，从而减少安全事故的发展。同时为安全管理者履行安全管理职责提供了依据，一旦发现违规现象或者是有安全事故隐患存在，就能够及时地采取措施制止，而且使违规操作者能够真正地认识到自己的错误并及时改正，最大程度上控制了安全隐患，降低了安全事故的发生概率。

2.3加强与员工的沟通，给予必要的关爱

员工不仅只是工作人员，同时也是社会中的正常人，他们除了工作以外也有自己的生活，因此他们除了要处理好工作中出现的问题，还要解决生活中出现的麻烦。而且有些工作或者生活中的困难是他们自身难以解决的，这就会给他们带来很大的心理压力，如果他们把这种负面的情绪带到油料储运场所的安全生产中，就可能由于注意力不能集中，出现操作失误的情况，这就会导致重大的安全事故发生，给油料储运场所造成重大的经济损失。为了减少这种情况的出现，安全管理者有必要采取一定的措施。安全管理者除了要按照相关的要求坚持安全生产原则以外，还要加大与员工的沟通力度并给予员工必要的关爱，从而能够及时了解到员工的思想动态，通过协调疏通各种关系，帮助员工渡过难关，减轻员工的心理压力，进而使员工能够身心愉悦地投入到安全生产活动中，为生产安全提供保障。

2.4安全管理者要以身作则

安全管理者是油料储运场所安全管理中的关键所在，这就给管理者的综合素质水平提出了更高的要求，尤其是在人性化的安全管理工作过程中，需要安全管理者具有加强安全文化修养以及道德修养的同时，又需要安全管理者具有非常丰富的安全管理知识以及强烈的安全生产的责任心与事业心，只有安全管理者拥有较强的综合素质水平与能力才能更好地保障油料储运场所生产安全。安全管理者还要树立榜样的作用，更好地引导员工。首先，安全管理者要以身作则，严格要求自身的行为，并要注重言传身教，不仅只要求员工做到，自己更应该能够起到表率的作用，甚至要比员工做得更好，从而在员工当中树立威信，得到员工的尊敬与爱护。其次，安全管理者要走入员工当中，积极主动地与员工沟通交流，为员工创造相对宽松的工作环境，认真聆听员工的心声，并对于发现的问题要及时为员工提出安全指导建议。另外，安全管理者要虚心接受员工批评，及时采纳员工的安全意见，让员工对安全管理者产生信赖。最后，安全管理者要树立终身学习理念，加大安全理论学习力度，逐渐开拓自身的视野，使自己安全业务更加的熟练精通，在员工遇到安全困惑时能够给予正确的指导，赢得员工的尊敬，让员工心悦诚服地遵从安全管理者的领导，这样才能使安全管理工作更加顺利的开展，减低安全事故的发生概率。

2.5加大安全监督力度

油料储运场所员工或多或少都会存在一定的人性弱点，可能会由于这些弱点而导致安全事故的发生，这就需要引起安全管理者的注意。安全管理者既要在坚持安全操作原则的同时，又要在工作中注入人情味，也可以说是：既要关爱员工，又要逐步加大对员工的监督力度。安全管理者首先要以安全操作流程以及制度为根本的指导原则，并要加大安全知识以及法规的宣传力度，能够使员工认识到安全生产的意义，促使员工自觉的改变安全生产的观念。另外，安全管理者要逐步加大对生产安全监督的力度，明确安全生产的责任并完善相应的奖惩机制，对于在安全工作有贡献的员工给予一定的奖励，并对不能根据安全生产流程以及规定操作的员工给予严重的处罚，促使员工更加注重安全生产严格按照规定操作，进而减少安全事故的发生概率。

3结论

油料储运场所人性化安全管理工作是以人为中心开展的活动，安全管理者要抓住员工的心理特点，采取必要的指引措施，引导员工的思想逐步朝着积极的方向发展，为油料储运场所提供一个相对安全稳定的工作环境，减少安全事故隐患的发生，保证油料储运场所的财产安全以及员工的生命安全。

参考文献：

[1]田轶华.如何有效控制员工不安全行为的发生[J].山东工业技术，2015（22）.

[2]路太立.安全管理常见问题及对策[J].技术与市场，2016（3）.