王卜
通过足球魔方这个拳头产品,欢呼吧体育从足球彩票切入,聚集和沉淀了一大批资深彩民,借此形成一个有兴趣、有收入、有身份认同的价值体系。
当众多体育App都在琢磨怎么吸引体育爱好者时,欢呼吧体育却希望成为一个让体育彩民赚钱的平台。
成立于2012年4月的欢呼吧体育是一个足球彩票社区平台,有足球魔方、梦幻足球游戏等产品,为足彩彩民提供信息汇集、数据分析和赛事预测等服务,并在此基础上进行更多体育娱乐化消费的挖掘。
2013年底它完成Pre-A轮融资,由平安创投注资数百万元人民币;2014年底完成A轮融资,由北极光创投注资千万级人民币。
在情怀当道的当下,欢呼吧体育正“赤裸裸”地跟你谈钱。
用大数据玩足彩
正如阿里巴巴内部员工都有一个江湖气十足的别名一样,欢呼吧体育内部也有一个别名体系,只不过换成了足球明星的名字,比如创始人兼CEO陈昊的别名叫“旺热”,是阿森纳主教练温格名字的法语发音。首席科学家邬学宁的别名则是“济科”,这是来自巴西的一位传奇前锋,同时也是前巴西国家队主帅。
看别名就知道,这是一家足球迷高度集中的公司。对某些岗位来说,是否热爱足球甚至是能否胜任工作的决定因素之一。
不过,欢呼吧体育和其他足球类社区最大的区别是,它们希望通过足球来赚钱。有的用户甚至不是球迷,他们更感兴趣的不是比赛本身,而是比赛的结果。
打开足球魔方App,可以看到当天正在全球各地举办的重点赛事信息,随便点进一场比赛的页面,用户可以查看到主场和客场的有利、不利因素,包括历史比赛记录、球员状态、天气情况、媒体报道等。所有这些信息,最终目的并不是增加看球的乐趣,而是为足彩彩民们提供方向性指导。
足球魔方里面赛事的覆盖面非常广泛,有些很小众的赛事,比如突尼斯甲级联赛,仍然可以看到有很多用户在里面讨论。因为用户关注的并不是竞技层面的可看度,他们关心的是结果。
在互联网时代,关于一场比赛,人们可搜索到的信息量极大,又极为庞杂。如何将有效的信息合理地呈现给用户,正是足球魔方提供的服务,也就是邬学宁的主要工作——大数据分析。
“首先我们有一个非常完整的基础数据库,对球员、球队的信息和全球媒体报道有一个提前的搜集,然后经过计算机自然语言加工,最后再由人工润色,整理好之后提供给用户,既有规整的数据,也有感性的媒体风向。我们提供了一个决策支持,球迷在预测比赛结果的时候基本上看我们提供的信息就够了。”邬学宁说。
在与陈昊一起创业之前,邬学宁已在大数据分析领域有近10年经验。“那个时候我们还不知道自己做的事情就叫大数据,这其实是人工智能下面的一个叫‘机器学习的分支,以统计学和数学为基础,并受到人大脑神经系统和量子力学的启发,构建人工智能算法。最近红遍全球的AlphaGo其实也是基于机器学习算法实现的。”
在邬学宁看来,不同行业的大数据分析并没有本质区别,在SAP担任首席科学家的时候他就曾为金融、零售等行业的公司提供大数据分析服务。而体育行业则是机遇和空间更大的领域。
“科技在改变所有行业,从来没有一个时代像现在这样,数学和统计学可以不用借助其他事物直接发挥价值,而且这种改变的速度在加快。而体育行业相对比较传统,相对其他行业我们的机会比较大,以科技去改变行业的空间更大。”邬学宁认为,体育行业的消费升级和全球的数据化大趋势这两股力量结合在一起,很快就有市场需求涌现出来。
从B端客户开始
2012年4月,欢呼吧体育成立,足球魔方产品也同时上线。但直到2013年底、2014年初,欢呼吧体育才进行了第一轮对外融资,即Pre-A轮。当时,平安创投很看好这个创业项目,希望投资,欢呼吧的创始团队才开始考虑外部融资这一选项。
很大原因是,欢呼吧创立后不久就找到了一批优质B端客户,包括BAT、新英体育、新浪等,为这些平台提供专业的足球竞彩内容,包括文字和视频等形式的赛事走向解读,跟新英体育还合作了一档电视节目,已经播出两年时间了。
“2012年的时候还没有万众创业的氛围,一开始是我们几个founder自己拿钱做,公司刚成立的时候根本没想去融资,只是想着跟BAT合作,一方面有收入,一方面有流量。”邬学宁介绍说,目前欢呼吧体育有21家机构客户,通过客户月费或者销售提成来获取收益。直到现在,B端收入还占总收入的将近一半。
跟这些大流量平台合作的好处还在于,欢呼吧体育在成立早期几乎没有花钱去做推广,用户通过这些合作平台就找过来了。基于独立IP统计的结果,目前欢呼吧整个平台的用户规模为2 700万人左右,其中注册用户达500万人。
但随着体育行业的逐渐升温,以及对彩民这个群体的需求了解增多,欢呼吧体育开始考虑将产品矩阵化,加快公司的发展速度。“后来我们觉得这个事要做大的话,速度很重要,而资本的作用就是一个加速器,虽然做小一点的公司,我们也可以活得很好。”
在平安创投的引荐下,2014年底,北极光成为了欢呼吧的A轮投资方。2015年上半年,欢呼吧便开始进行产品的矩阵化建设。“现在我们搭建了一个Daily Fantacy的游戏团队,这个游戏将足球比赛的虚拟和现实结合在一起,根据真实世界的比赛输赢来决定游戏的走向,让游戏的娱乐性更高。”邬学宁说。
之所以切入游戏,是基于两个想法。第一个是足球处于消费升级的过程,但目前的消费个性化还做得不够,球迷并不是每一个人都可以去踢球,作为观众,接收到的东西同质化、缺乏交互;第二个是增加娱乐化的选择,除了看球,也可以玩游戏。“这个是在美国经过验证的成熟的商业模式,且跟我们想做的事情,即体育娱乐化,也很契合。"
另外,欢呼吧体育现在也开始探索与职业体育的合作,比如耐克。目前欢呼吧体育已经为耐克开发了一款名为Nike Statistics的App,专供公司内部使用。通过这个App,耐克在美国总部的管理层可以对中国市场耐克品牌赞助的曝光情况一目了然。
邬学宁解释说:“这个合作我们看重的是耐克在体育生态里的强关系网络和数据共享,未来我们在职业体育方面的空间很大,甚至可以帮助俱乐部进行管理,从数据上帮助中超这样的赛事进行提升。”
让有价值的观点变现
虽然B端有着稳定收入,但在欢呼吧的未来计划中,还是希望将重心转移到C端,这也是拳头产品足球魔方最初的设想。
邬学宁说,魔方是一个UGC平台。在两到三年的时间里,这个平台吸引了很多用户,资深球迷开始在上面发表对比赛走势和结果的预测观点。而且有价值的观点可以变现,跟股评类似,以文章的形式呈现出来,被称为“情报箱”。想要获取情报箱内容的用户需要为原作者付费。
资深的“球评家”在平台上被称为“达人”,据邬学宁介绍,现在足球魔方上面已聚集了2万达人。
这里面分为两种类型,一种是普通达人,占到总数的99%,他们通常针对每场比赛写预测和评论,其他用户每看一次需要付费1元到30元不等。此类达人并非足球领域的KOL,他们只是普通用户,所给出的预测结果和观点也都是根据足球魔方所提供的信息和数据分析而得出的。客观的数据、理性的判断、健康运营的社区共同构成了他们准确率和成绩的基础。
另外一种是资深达人,他们提供周期性的策略服务,比如一周、两周或者一年。足球魔方将这种周期性的策略服务包装成理财产品,供平台用户购买。值得一提的是,欢呼吧体育的创始人“旺热”自身也是一名资深达人,他通常会每周精选三场比赛进行预测,一年打包价格上万元。
衡量达人的维度有撰写数量、准确率、收益率等,当然也有最终的收益。通过一个小故事大概可以一窥他们的收益状况。据欢呼吧员工介绍,2014年世界杯期间,有人从平台提现了数万元。
这就不难解释足球魔方这个产品的用户黏性了。“我们平台的日活跃用户数量大概100多万人,用户每天平均打开时间约为30分钟,总共打开次数约25次。”据邬学宁介绍,在App Store排行榜上,除微信和一些游戏,很少有用户黏度超过足球魔方的产品。
欢呼吧体育则基于平台上发生的交易进行提成,针对普通达人提成比例是30%,周期性策略的提成则高达70%,因为欢呼吧体育会对购买周期性策略的用户提供客服。欢呼吧体育希望未来C端的收入可以占据主流,目前这部分已超总收入的50%。
对于未来,欢呼吧体育充满自信。邬学宁表示,他不担心未来这个市场会出现更多竞争者。“互联网行业很容易出现马太效应,App很容易模仿,但是我们这个社群经济的生态是很难模仿的。这些达人在平台上有很多年的历史沉淀了,而这些数据的记录则是他们身价的证明。”
拥有奥运会和欧洲杯的2016年是当之无愧的体育大年,邬学宁希望欢呼吧能借此有一个飞跃性的发展。“通常我们是小年磨产品,大年就大力投入,魔方这个产品的功能已经非常完善了,要利用好今年欧洲杯和奥运会的契机。”