华阴市建成15个城乡居民基本养老保险村级服务示范点

安战平

为推进华阴市城乡居民基本养老保险基层网络建设，充分发挥典型示范作用，不断提高管理服务水平，2016年，按照“十个一”（即：一个城乡居民基本养老保险村级服务办公室，一个村级示范点铜牌，一套办公用品—沙发、茶几、桌椅、档案柜，一个业务办理查询电脑，一个城乡居民基本养老保险固定宣传栏—放置宣传彩页、业务表册、政策信息等，一块业务经办流程，一块村级业务职责制度，一块城乡居民基本养老保险政策知识问答，一块“华阴城乡保险”微信公众二维码牌子，一套完整的村参保纸质档案及电子档案。）的标准，华阴市已建成15个城乡居民基本养老保险村级服务示范点。

城乡居民基本养老村级服务示范点的建立，是华阴市城乡居民基本养老保险服务制度化、规范化、标准化和上台阶的有效手段。设立专门的城乡居民基本养老保险村级服务示范点，方便辖区群众咨询、办理城乡居民基本养老保险业务，提高村级便民服务总体水平，提升该市城乡居民的公共文化服务获得感。下阶段，华阴市将逐步扩大村级服务示范点范围并最终实现全覆盖，从根本上改善服务群众最后一公里的问题，并通过不断开展村级协办员业务知识培训会、经验交流座谈会等形式进一步将村级服务示范点工作制度化、规范化、科学化，以便更好地为城乡居民服务，推进城乡保险工作不断取得进步。