吴晓波
未来五年,中国的传统产业是面临总崩溃的威胁还是完成脱胎换骨的转型,所有命运都掌握在自己手上。
黄金五年,三大战略新起点
中国制造业现在有3个战略新起点。
第一,互联网已经成为普惠性工具,它是我们的基础设施。基础设施的两个特点是:无所不在,非常便宜。今天,为什么出现很多网红,为什么出现直播模式,为什么出现社群经济,都是对流量为王的反驳。过去几年来所形成的流量为王的互联网将烟消云散,互联网启蒙时代已经结束了,变成我们的基础设施。
第二,全球的第四次工业革命。怎么能提高劳动生产效率,怎么能迭代产品,全球的制造业都在想这个问题,都在想怎样重振制造业。奥巴马对制造业非常重视,提出美国制造业再造计划,日本叫日本工业复兴计划,德国叫工业4.0,中国叫中国制造2025。为什么德国、美国、日本、中国都重新把国家战略放到制造业上?是因为信息化革命告一段落,互联网已经变成普惠性工具。
第三,消费升级诱发供给侧改革。我认为,供给侧结构性改革是未来五年的“十三五”期间,中国制造业改革的一个核心战略。这说明中央政府对淘汰制造业落后产能的决心已经下定了。供给方不能满足现在的消费需求,中国产生了新的消费人群,这些消费人群是谁呢?他们是中国的中产阶级。这是供给侧改革真正的意义所在——中产阶级。
大公司:重视两大革命性推动力
中国大公司未来五年将具有这几个特点:第一,失去成长对标;第二,管理模式变革;第三,参与全球的技术创新。未来五年,中国大型企业数量还会增加,但是其成长方式将跟过去完全不一样,基础不再建立在成本、规模优势上,而是在创新整合、管理模式变革、技术创新上。
在这个变化过程中,有两个革命性驱动力,一是信息领域的互联网革命,二是硬件革命。互联网革命带来什么?首先是观念、然后是工具的变革将带来3个改变。
第一,重新定义渠道。未来,如果你利用大数据的话,会出现什么结果呢?真正极致的模型是车间和消费者之间没有任何的渠道商,这一天一定会到来。我们在中国寻找这样的企业,工厂生产出来产品直接到达消费者,中间没有任何的渠道商,因为不需要任何的渠道商,我们和消费者之间所有的信息都是互动的。所有渠道商都不见的话,能力掌握在谁的手上?在各位的手上,制造业的利润会成倍增加,如果所有的中介全部去除,库存成本、渠道成本就不见了。
第二,重新定义技术创新。我们有很多技术创新平台,未来会开放。未来的竞争将是彻底的平台化,企业的能力会被重新定义,特别是零配件等。当能力被平台化以后,会出现一件事情,这是现在中国科技界正在谈的话题,积木式创新。就像每一个孩子拼装出来的乐高玩具都是不一样的,可以拼出全世界独一无二的乐高玩具。也就是说,做任何产品的时候,可以通过积木式创新,跟别人不一样。
第三,重新定义消费者。未来,真正的消费者将三位一体,他是这个产品的购买者,是这个产品的参与生产者,也是这个产品的投资者。未来的消费者将不是单向B2C的,而是掌握了购买的主权,掌握了产品设计的主权,甚至掌握了产品投资的主权。
硬件革命方面,运用互联网工具的同时,要了解柔性生产线、机器人、传感器、认知技术、VR技术、新材料、新能源等等。如果没有柔性生产线的话,消费者关系的改造将只是一个概念;如果没有机器人的话,定制化生产、劳动效率提高仅仅是一个概念;如果没有传感器、没有芯片、没有微处理器的话,无法挖掘数据,所谓的大数据也仅仅是一个概念。
消费升级:圈层化+性能比+人格体+??
消费升级具有这些特点。第一,圈层化。消费者是分圈层的,不同的消费者有不同的需求。为什么会出现品牌集群战略?这是因为所有的商品都会在圈层中存在,在这个意义上,中国没有大众品牌,没有大众导向,没有大众消费,所有都是小众的。
第二,性能比。我们去年讲马桶盖事件,中产阶级消费者最大的特点是什么呢?他愿意为好的服务买单,愿意为好的性能买单,愿意为好的技术买单。
第三,人格体。今年最热的两个词,网红和直播。现在,中国、美国、日本都在流行这样的模式。在未来的中产阶级消费中,“喜欢”、“审美”将超过“必须”,软的将超过硬的。审美的背后是价值观、是人格,每一个品牌背后都将有一个人格体。
第四,定制化。红领是中国最早做定制化工厂的,整个生产线柔性化,未来这样的柔性化生产车间基本会在所有的领域出现。定制是去渠道的根本。
第五,直销型。例如名创优品这个品牌,在沿海地区整合最好的制造能力,在北京、上海、深圳选择最好的黄金地段,把这些商品放到店里面,让商品在7天时间里产生市场反应,好的马上运过来,不好的马上撤掉。
要活,你必须具备这样的能力
未来五年,一定是大淘汰的五年,如果我们五年后还想在这里,一定要形成这样的能力——在生产上要形成柔性能力,在研发上要实现单点突破的爆品能力,在营销上要学会运用大数据,在价格上摆脱成本定价模式,把人民币的货币力量用好。
必须让自己的企业尽快证券化,未来这个世界就是证券化的世界。一个企业获得利润的能力来自于两个部分,一部分来自于产业,另一部分来自于资本化的能力。在今天的中国,让企业证券化的渠道已经非常广泛了。在过去的三年中,中国所有的产业中变化最大的不是互联网行业,而是金融行业。
未来,中国制造等于什么呢?我认为,中国制造从成本优势、规模优势、制度优势,将转变为3个新优势。
第一,互联网工具。互联网是一次基因再造,改造我们跟消费者的所有关系,改造我们的生产线,改造我们几乎所有的能力。
第二,工匠精神。如果你只具有互联网的能力,只用互联网改造企业的话,其实只是完成了改造的一部分。对于制造业来讲,制造一双皮鞋,消费者为什么穿这双皮鞋?不是因为你营销做得好,是因为消费者穿这双皮鞋很舒服。德鲁克讲过一句话,商业的本质是你做一双皮鞋卖给这个消费者,这个消费者穿这个鞋子在脚上很舒服。
第三,创新能力。我们要积木式创新,我们要开放我们的创新平台,我们要成为全球产业变革中的一部分。什么是新“中国制造”?我们还是要回到产业本身,还是制造,但是要加入一些新的因素。