景区信息管理系统

于 静

(天津市体育局基建工程管理中心 天津 300051)

景区信息管理系统

于 静

(天津市体育局基建工程管理中心 天津 300051)

景区信息管理系统是通过对现代成熟技术的再探索搭建起来的旅游信息综合平台，有效缓解了目前我国大部分景区基础设施建设滞后与民众日益高涨的出游热情之间的矛盾。该系统是把以GIS为基础的地理信息系统与智能信息技术为基础的旅游信息系统有效融为一体，利用开源语言编写的应用程序。景区信息管理系统是在庞大的信息量前提下搭建起来的，需要先进的算法与较好的硬件作为该系统强有力的保障，而且系统对软件的要求也相对较高。介绍了景区信息管理系统的软硬件支持及系统功能，指出其是旅游数字化的良好范本，为今后旅游产业开辟了新的发展方向。

景区信息管理系统 智能信息技术 开源语言 旅游数字化

随着居民生活质量的不断提高，旅游业已经成为拉动各地GDP的新兴增长点。国家旅游局2012年发布了2011年中国旅游业统计公报：全国国内旅游人数26.41亿人次，按可比口径，比上年增长13.2%；,全国国内旅游收入19,305.39亿元人民币，按可比口径，比上年增长23.6%,。[1]与如火如荼的旅游市场形成鲜明对比的则是各地景区相对滞后的管理方式以及不通畅的信息交互方式。

经过最近几年的高速发展，截至2012年第2季度，中国智能手机用户数已达到2.9亿。[2]中国互联网已形成规模。因此，利用互联网以及智能手机改善各地景区的管理体制、信息发布利用率已成为可能。

数字旅游已成为未来旅游业发展的新趋势，景点信息系统就是在数字旅游这一概念下设想并构建的。支持景点信息系统的核心技术为宽带网络技术、地理信息系统(GIS)、遥感(RS)、全球定位系统(GPS)以及虚拟现实(VR)。这些技术融合在一起就是所谓的“数字地球”。随着相关技术的不断完善，“数字地球”在今后的应用过程中仍然有很大的发展空间。

景区信息管理系统的任务主要是协助景区管理者合理有效地管理景区内的各项工作以及帮助游客通过景区信息管理系统更好地享受旅游所带来的乐趣。图1为景区信息管理系统示意图。

图1 景区信息管理系统Fig.1 Scenic sport information management system

1 技术支持

景区信息系统是在庞大的信息量前提下搭建起来的，需要完成庞大的访问量与运算量。因此需要先进的算法与较好的硬件作为该系统强有力的保障。图2为系统数据流程基本框图。

图2 系统数据流程基本框图Fig.2 Block diagram of system data flow

1.1 硬件支持

1.1.1 服务器

景区信息管理系统需要处理大量数据，因此对服务器的要求较高。服务器应支持Intel平台、AMD平台。要求双CPU 2.0,G以上，内存2.0,G以上，100,M网卡、硬盘250,G以上，带液晶显示。服务器需要Windows XP/Windows7及以上操作系统。

1.1.2 用户端

支持安卓操作系统的嵌入式平台，支持WiFi功能，支持GPS定位，带触摸屏，具有音频输出功能。景区固定终端与游客移动终端需要安卓2.0 及以上操作系统。

1.2 软件支持

由于景区信息管理系统属于管理型兼服务型系统，系统对软件要求相对较高，软件部分主要将服务器与管理员控制系统、景区固定终端、游客移动终端这3个子系统合理高效衔接成为一个有机整体。

1.2.1 服务器

服务器开启监听功能，监听地址为景区官网。管理员及游客通过TCP/IP协议连接服务器，连接成功后，用户即可与服务器进行数据交换。

一般情况下，服务器会同时支持多个终端程序的访问请求，所以服务器采取多线程技术实现，同时支持多个终端。当终端采用Socket连接上服务器后，服务器立即启动一个线程处理终端的业务请求。为了提高XML的解析速度，同时减少运行时的内存消耗，服务器程序采用SAX模式解析服务器返回的XML数据。

移动终端用户数量较多后，采用服务器集群技术实现移动终端自动选择不同的服务器；服务器需要实时与后台数据库进行通信，从数据库中读取数据，并将运算后的数据保存到数据库中，数据库中的数据格式为XML。

服务器接收到终端发送的信息(信息一般为地理信息)后，首先根据协议解析XML数据获取到地理位置信息，以地理位置信息为识别条件，进入数据库搜索出指定地点的相关信息，然后将这些信息拼装成XML格式，通过Socket连接返回给用户端。

1.2.2 用户端

用户端从优先级区分上可分为两类：管理员、普通游客。从终端类型区分为：固定终端、移动终端。

用户通过向服务器发送请求并键入相应密钥即可访问景区官网。终端会自动定位用户类别以及当前位置，发送给服务器，由服务器将符合用户类别与地理位置相关联的信息一并发给终端，交由用户进一步处理。

同样，用户端需要根据服务器地址及端口号连接指定服务器，只有连接成功，才能获得相应数据。用户端采用SAX模式解析数据库中的XML数据，边读取数据边解析。

2 系统框架

景区信息管理系统由3大子系统：数据库、管理系统、游客系统构成。

2.1 数据库

数据库又分为3部分：地图数据库、文字信息数据库、音频视频数据库。图3为景区信息管理系统框架。

图3 景区信息管理系统框架Fig.3 Framework of scenic sport information management system

数据库的具体工作职能是提供可视化信息服务。其工作方式为：由用户端向服务器发送指令，通过指令进入3个子数据库找出与指令相对应的地图、文字信息等有效数据。3部分数据的有效配合，体现了景区信息管理系统的高效与便捷。

2.2 管理系统

管理系统主要是数据分析工具，是景区日常管理、未来规划的重要技术支持，也是跨部门、跨行业信息交流的中介。管理系统的工作职能是受理投诉，限制客流量，科学合理疏导游客，向酒店等行业发布准确信息。其工作方式为：由于目前国家重点旅游景区都已实行身份证实名购票制度，因此以游客的身份证为唯一识别标志，不仅高效而且快捷。

2.3 游客系统

游客系统由两部分组成：移动终端与固定智能终端。移动终端为游客的智能手机，游客只需登陆景区官方网站输入本人身份证即可使用智能终端。固定终端为放置在景区内不同位置的平板电脑。游客同样可以通过本人身份证号进行访问。

3 功能介绍

由于总体系统实际操作分为两大子系统：管理系统和游客系统，因此两个子系统在功能上存在着一些差异。

3.1 管理系统

管理系统的功能主要为统计景区中的各项数据，为合理规划景区景点、建设配套设施做前期铺垫；导引游客，缓解旅游高峰期的客流压力；及时帮助游客，解答游客的疑问等。图4为景区信息管理系统。

图4 景区信息管理系统Fig.4 The management system

管理系统具有人工智能，可以自行做出判断，是景区管理者良好的助手。

3.2 游客系统

游客系统的关键环节是地理信息的定位，一切服务的前提是定位信息的确定，图5为景区信息游客系统。该操作主要是通过调用Google定位API获取手机当前经度、纬度、高程、速度、定位时间，同时根据相应数据从Google服务器查询位置地点名称。地理信息的定位方式包括：GPS定位、WiFi定位、基站定位、A-GPS定位。

图5 景区信息游客系统Fig.5 The visitor system

Google API会根据当前物理环境自动选择最优定位方式，如果能搜索到GPS卫星，则选择GPS定位；否则，如果使用WiFi上网，则自动选择WiFi定位；如果使用GPRS上网，则使用基站定位；如果能搜索到GPS卫星，并且手机已联网，则使用A-GPS定位。其中，精度最高的是A-GPS定位。

一般情况下景区WiFi的覆盖条件不是很理想，达不到用户地理信息定位的要求，在这里不建议用户使用。

当确定具体经纬度时，数据库会自动把地图信息、文字信息传到服务器，便于用户调用。由于音频与视频占用空间很大，所以在用户有需求时服务器才会发出调用指令。

4 结 语

综上所述，景区信息管理系统所选择的服务器、用户端及其相关的内嵌算法，可以帮助管理者及游客更好地享受智能工具给工作生活带来的便捷。在良好的硬件条件下，本文中设计的软件系统的服务器模块和移动终端模块很好地完成了数据的采集及数据交换，实现了在移动终端上完成地点定位、区域信息定制等一系列具体功能。该系统在实践中得到应用，运行效果良好。■

［1］ 国家旅游局政法司. 2011年中国旅游业统计公报[EB/OL]. http://www.cnta.gov.cn/zwgk/lysj/201506/ t20150610_18900. shtml.

［2］ iiMedia Research. 2012 Q2中国智能手机市场季度监测报告[EB/OL]. http：//www. iimedia. cn/32266. html.

［3］ 吴林，熊滔，蔡永香. 基于Android手机的地图应用设计与开发[J]. 城市勘测，2011(2)：16-19.

［4］ 向光，杨昆. 基于Google Earth插件和Ajax技术的东南亚旅游资源三维WebGIS的实现[J]. 数字技术与应用，2013(8)：132-134.

Scenic Spot Information Management System

YU Jing

(Tianjin Sports Bureau Infrastructure Project Management Center，Tianjin 300051，China)

Scenic sport information management system is a comprehensive tourist information platform which is built up through the re-exploration of mature modern technology and has effectively alleviated the contradiction between the underdeveloped infrastructure of China’s most scenic spots and the public’s rising enthusiasm for travel. Written by open source language，it is an application which integrates the GIS based geographic information system with the intelligent IT based tourism information system. Built upon a huge amount of information，the system requires advanced algorithms and excellent hardware as well as high performance software. This paper introduces both hardware and software of the system and its functions and points out that it is a good digital template for future tourist industry and has opened up a new direction for the industry.

scenic spot information management system；smart IT；open source language；digital travel

TP392

A

1006-8945(2016)06-0026-03

2016-05-07