关于电力设计企业开展创新型QC小组活动的研究

彭伟　白霞

摘 要：总结近年来参加创新型QC活动的经验，从送变电设计企业开展创新型QC活动的选题、目标的制订、方案的选择、对策表的制订和效果确认等几方面入手，结合实际情况进行阐述，并提出了一些建议，以期为日后的相关工作提供参考。

关键词：QC小组；PDCA；质量改进；电力设计企业

中图分类号：F406.3 文献标识码：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.12.082

近年来，笔者积极参加单位QC小组活动，并取得了一定的成绩，主要活动情况如下：笔者在担任《开发送变电工程总承包项目管理信息系统》QC组长时，该小组获得2013年度电力建设企业管理协会颁发的二等奖；2015年度担任《输电线路三维铁塔建模研究》QC组长，获得2015年度国家工程建设（勘测设计）优秀QC小组二等奖，电力建设质量管理成果一等奖。这些课题都是创新型的。通过组织并参与QC小组学习、交流活动，大大提高了笔者的QC活动能力。

1 创新型QC活动选题

为了充分发挥设计在送变电行业的“龙头”作用，近年来，设计企业积极推进技术创新和大量的科研项目。面对庞大的科研题目，如何有效开展QC活动，保障整个科研项目的顺利进行是尤为重要的。在选题时，一些刚接触QC活动的新人往往束手无策。

经常有人会以某个科研项目的名称作为QC小组活动的题目，如果是一个小的项目，这样做或许可以，但是，面对一个几百万或上千万的项目，这样选题显然是不合理的。这样做，会导致整个QC活动失控。面对这种情况，不妨根据专业、流程阶段、子目标等分类，选择创新型较强的子课题进行研究。这样做的好处是能在合理的人员范围和时间段内透彻地分析问题，找到主要难点，并采取有行之有效的对策完成活动，发挥PDCA理论在质量管理提升中的作用。

例如，笔者在2013年参与的QC活动——《开发送变电工程总承包项目管理信息系统》，QC课题是将整个项目作为研究对象。尽管该科研项目不是很大，但是，在后来的工作中还是感觉选题偏大了。

在笔者参与的科研项目——《输电线路三维数字化设计平台研究》中，主要包括我院勘测、线路电气、线路结构等几个专业。该项目的研究内容比较多，从子课题来看，包括基础地理信息系统、铁塔建模、线路路径、各种校验子系统等。QC小组经过充分的讨论、研究后认为，选题集中到铁塔建模研究方面会更有创新意义。这是因为整个科研项目的创新点主要集中在铁塔建模方面，而铁塔建模是关键路径上的关键活动之一。

2 活动过程

2.1 目标的确定

目标的制订要合理。这几年的QC小组活动实践情况表明，目标要满足以下2个要求。

2.1.1 目标要准确、简单

围绕选题，结合课题背景制订出简单明了的QC小组活动目标，目标要有代表性，且不宜过多。

2.1.2 目标要合理

对于能量化的目标（比如提高……），目标值的设定要有科学依据，不能瞎编数据，而且图要漂亮。目标值要能说清楚，讲明白，要根据课题研究的特定领域，以行业规范、设计依据性文件、统计值等为依据。

2.2 方案的选择

方案比选是整个QC活动过程的重要环节之一。在这个过程中，围绕目标值，要先抛出备选方案（至少3个以上）。备选方案要精心准备，小组成员要熟悉备选方案的细节及其优劣。应该说，优秀的QC小组活动的备选方案都应该是比较先进、科学、可靠的，只不过QC小组选定的方案更加符合项目的实际需求。

以《输电线路三维铁塔建模研究》QC活动为例，小组在选择“三维GIS平台方案”时，考察了国内外主流的三维GIS平台，并进行全面的综合对比、分析。QC小组遵循“GIS平台技术优先、国内优先”的原则，将EV-Globe作为此次QC活动的基础平台。

2.3 制订对策表，按对策表实施

在这个环节中，要详细总结、说明QC活动的实施细节和项目的难点、创新点。要以令人信服的手段和方式解决困难。这一步应该是方案选中后的延伸和递进。

以《输电线路三维铁塔建模研究》QC活动为例，小组将“三维基础模型的自动解析”作为对策表中的难点，以参数化建模为主要方法，详细研究了参数要求、建模基本方法等。具体的实施细节让人耳目一新，印象深刻。

2.4 确认效果

在确认效果时，主要有2项工作要做：①检查目标。②分析效益。经验表明，优秀的QC小组活动往往能带来较好的经济收益。所以，要在报告中以直观的形式，简洁、明快地反映出合理的经济收益（最好能出具财务证明）。另外，也不能忽视社会效益，项目的实施为社会、环境、资源和可持续发展带来的收益也要清楚地表达出来。

在此过程中需要指出的是，所谓“创新型课题”，是在这个环节一定要提出创新型证据，比如“查新报告”、论文及行业鉴定或第三方评价报告等，否则是不会令人信服的，评委也不会给出好成绩。

3 结束语

在这项工作中要强调的是，在编制QC报告时，人们往往习惯以一轮PDCA循环总结小组活动过程。但是，解决实际问题是一个循环往复、迭代进行的过程。结合目标的实现情况，建议在QC小组的实际活动中采取多轮迭代循环PDCA的方式，逐步实现目标值。这样做，可能更符合实际情况。

参考文献

[1]中国质量协会.QC小组基础教材[M].北京：中国社会出版社，2005.

[2]熊晓光.输电线路三维数字化设计平台建设与应用研究[J].电力勘测设计，2013（3）.

[3]梁红霞.QC小组活动的基本理念[J].中国质量，2010（2）.

作者简介：彭伟，男，工学硕士，信息系统项目管理师，主要从事网络与信息安全方面的研究。白霞，女，硕士，高级工程师。

〔编辑：白洁〕