让爱温润人们的心灵

王丽珠

[关键词]传播渠道；主持风格；示范效应

一、渠道传播上多媒融合，通过立体传播、实效传播实现社会效益最大化

广播发展到今天面临着前所未有的机遇，更面临着前所未有的挑战，新媒体的迅猛发展让传统媒体更多了一分忧患意识，而善于运用新媒体、善于将新媒体与传统媒体进行有机融合才会是智者赢家，《好人就在身边》也做了积极的尝试。主要体现在：

新闻线索采集的路径更多元。除了热线电话、新闻线索专线外，黑龙江交通广播的听众可通过12580留言、微信公众平台、微博、龙广听友网、电子邮箱等方式参与互动、线索留言。

新闻报道传播更具发散性。除了广播播出外，音视频、图片等可在微信公众平台、微信朋友圈、龙广听友网、电视报纸（交通广播专版）播出或刊发。

《好人就在身边》栏目中报道的“哈工大附中14岁女孩王新迪身患白血病”这一报道的新闻线索就来自微博。

王新迪是哈工大附中初三学生，在2012年即将迎来中考的关键时刻不幸患上急性非淋巴细胞白血病，新迪的班主任老师和同学家长通过微博求助黑龙江交通广播。交通广播记者采访到病中的新迪和新迪的妈妈。 短短7天，社会各界为王新迪捐款突破110万元，这一数字创下了广播捐款的一项新纪录。爱心创造了奇迹，经过近两年的康复、治疗，新迪渐渐痊愈了，2014年6月她参加了哈尔滨市一年一度的中考，在近5万名考生中，新迪排名52位，一举考入哈三中尖刀班，实现了她人生的第一个梦想。曾经帮助过新迪的人由衷地欣慰，新迪说：“将来自己想当一名老师，像你们爱我一样去爱这个世界。”通过黑龙江交通广播的微信公众平台、主持人微信朋友圈、龙广听友网视频专区，人们在听广播的同时，也看到了新迪青春灿烂的笑脸。

另外，新媒体的应用在寻人、寻物启事上也派上了用场，图文并茂、二次传播，让找寻的结果多了一份圆满。

二、主持风格上同心同情，通过春风化雨、润物无声的真诚互动引发了广泛共鸣

《好人就在身边》这个栏目的成功有很多因素，这里不容忽视的一点是优秀主持人在这个过程中起到了不可替代的独特作用。无论什么样的新闻线索（特别是突发新闻），需要主持人去把握、驾驭；无论什么样的新闻事件，需要主持人去挖掘呈现。节目主持人几乎决定着一个新闻事件的走向和结果，她既可能让一条好的新闻转瞬即逝、平淡无奇，也可能让一条看似不起眼的新闻起死回生、充满魅力、震撼心灵。而主持《好人就在身边》这种充满温情力量、人文色彩的栏目，需要的也正是这样富有经验和人格魅力的主持人。无疑，黑龙江交通广播有这样一批优秀的节目主持人。

当虎林17岁的男孩小峰服下老鼠药生命垂危，六名的哥买来解药星夜兼程从哈尔滨开车六个多小时赶往虎林送药时，主持人与小峰妈妈的交流真情流露，感人至深，让小峰妈妈说出了“当一个母亲怀里抱着奄奄一息的孩子几乎绝望、当六名的哥齐刷刷地站在我的面前把药递到我手里时，我扑通就给他们跪下了，是黑龙江交通广播和六名的哥给了小峰第二次生命”这句话，让听者无不为之动容。

当朱占华的生命进入倒计时决定捐出遗体和眼角膜并把电话打进直播间，听着朱占华乐观的声音，听着朱占华唱起那首他最喜爱的《最爱黑龙江》时，主持人声音哽咽：“朱占华大哥，这个时候你还能唱得出来，明明知道自己的生命以秒计算，明明知道自己的日子已经所剩无多，这是何等的坚强与乐观”。当主持人最动情的时候，也是听众最感动的时候，真诚征服了听众的情感，也让情感得到升华。《好人就在身边》带给人们太多的温暖与感动，这与主持人同听众真诚的情感碰撞有着直接的关系。

最高明的教化是不着痕迹，最从容的播撒是润物无声，在不知不觉中，向爱、向善的种子已在听众的心里生根发芽。

三、示范效应上以点带面，起到了“点亮一盏灯、照亮一大片”的良好社会效果

《好人就在身边》推出以来，一个个身边好人的故事传递着温暖，凝聚着力量，也激励着更多人像他们一样争当好人。榜样的力量是无穷的，行动胜于言语，“小人物”也会有大爱。

黑龙江交通广播爱心车队是一支光荣的群体，目前拥有核心队员1000多人， 他们中集合了龙江最优秀的出租车驾驶员、公交车驾驶员和部分私家车驾驶员。爱心车队队员助人为乐、见义勇为、拾金不昧、敬老助残，涌现出好人好事万余件，在他们的影响和带动下，参与到社会公益活动的听众达到百万人次。爱心车队队员王玉庆、付华基分别捡到乘客落在出租车上的20万、30万巨额现金，主动寻找失主，将失物及时返还；宋占明驱车往返3000多公里，不计个人得失和路途遥远，送一名危重患儿去北京做手术，感动了无数听众； 张大勇在中考期间驾车4个多小时赶赴佳木斯为张丽莉老师所在班的学生进行“爱心送考”服务，用实际行动向丽莉老师学习；王君将做好事当成一种习惯，救人被讹忍住委屈的眼泪也无怨无悔 ； 年华耐心劝阻有过激行为的乘客，阻止了一起企图引燃爆炸物、恶意报复社会的犯罪行为 。蔡忠林用身体保护年轻的交通辅警，制止了一起暴力袭警案件，两人荣获“中华见义勇为英雄司机”称号。爱心车队已成为龙江精神文明建设一道亮丽的风景线，爱心车队的事迹去年5月4号登上中央电视台《焦点访谈》，爱心车队被授予黑龙江省十佳志愿服务队称号。

在爱心车队的带动和引领下，尤其是哈尔滨出租车这一群体发生了可喜的变化，争当好人，从善如流，让他们赢得了市民的尊重、懂得了自身的价值。

对于涌现出的这些身边好人，黑龙江交通广播在大力弘扬、报道他们的同时还通过请他们录音制作“好人系列公益”、“整点报时公益”的方式进一步树立、放大他们的凡人善举，让他们体会到奉献的光荣。特别是作为《好人就在身边》重要策划内容的一部分，黑龙江交通广播一年一度的“十佳路况信息员、十佳《我在现场》特约记者、十佳爱心驾驶员、十佳爱心企业”评选颁奖晚会——《与爱同行》，让“好人”走上最高领奖台，在那一刻光荣绽放，目前这一活动已连续举办了三年，受到社会的普遍关注。通过这些做法，起到了“点亮一盏灯、照亮一大片”的效果。

《好人就在身边》自2012年推出至今已有三年多，已成为黑龙江交通广播的名牌栏目，节目中最先报道的张丽莉、高铁成、谢尚威已成为全国人民学习的榜样，朱占华荣登“中国好人榜”，黑龙江交通广播十佳爱心企业负责人贾秀芳荣获“全国诚实守信中国好人”称号，作为全国敬老助残的模范代表，她受到习近平总书记的接见；《好人就在身边》在取得较好社会效益的同时，也取得了良好的经济效益，因为栏目收听率、关注度高，广告携带量也居高不下，黑龙江交通广播连续三次荣获“全国最具综合实力省级广播频率”、2014感动龙江年度群体称号，黑龙江交通广播大力培育、传播和践行社会主义核心价值观的做法受到中宣部、国家广电总局的表扬和肯定，前不久，《好人就在身边》栏目荣获“全国广播电视创新创优栏目”殊荣。