华堂再关店,问题出在哪儿

2016-06-21 18:45
看天下 2016年16期
关键词:伊藤百货商场

关店梦魇持续笼罩着日资百货店华堂商场。2011年,仅仅开业3年的五棵松店成为华堂第一家闭店的商场,随后的几年里,劲松店、望京店、北苑店、西直门店、右安门店也相继关闭。近日,大兴店门口再次贴出告示牌,称大兴店将于2016年7月1日起停止营业。

至此,华堂在北京将仅剩下新十里堡、丰台北路、亚运村三家百货店以及位于三里屯的食品馆。

2014年4月27日,北京,望京华堂的管理层和工作人员站在门口两侧。向走出商场的顾客道别,而其在望京8年的经营也夏然而止

虽然华堂方面将大兴店的关闭归咎为物业方违约,北京市仲裁委员会仲裁判定双方解除租赁合同是“无奈之举”,但据知情人士透露,华堂目前保留的4家门店均未盈利。三里屯的华堂食品馆作为现有门店中惟一表现较好的业态,也未进入盈利阶段。

谋变失败

公开资料显示,华糖洋华堂与伊藤洋华堂都是由日本株式会社伊藤洋华堂在1997年以合资方式成立的公司,分别在北京和成都开店,北京门店称为“华堂商场”,成都则称为“伊藤洋华堂”。伊藤洋华堂与7-Eleven隶属Seven&i控股公司,后者是日本最大、世界第五大的零售企业。

入京伊始,华堂商场曾经引发了“百货+超市”业态布局的革命,但自2008年之后就一直在饱受业绩下行之苦。对此,伊藤洋华堂中国区总代表三枝富博坦言,是由于北京华糖洋华堂在近年的发展中没有很好地适应消费者的需求变化。

为扭转北京市场颓势,公司采取了一系列措施。2014年5月,来华已17年的伊藤洋华堂成都公司原总经理今井诚出任北京华堂总经理,同时从成都调来的还有营运本部长、管理本部长等要职。一众成都单店王的管理者们调任北京,被业界解读为来北京“救火”。

效果却不明显。“最重要的原因,也是最大的问题,是领导的战略不正确,北京门店在调整和改变现有格局方面做得比较少。”三枝富博称。

今井诚则认为,成都伊藤的成功在于定位清晰,把握住了中高层顾客群。但华堂商场北京门店定位混乱,生鲜食品超市走高端路线,百货楼层却走低端路线,使外界看不清楚华堂商场要抓住的到底是哪部分顾客。

而从北京现有门店布局来看,华堂商场虽然有过局部调整,但幅度并不大。目前仍是多家服装、鞋子、珠宝品牌同时入驻多家门店,并均未引入电影院,餐饮区、儿童游乐设施等能聚集人气的设计也相对较少。

三枝富博曾表示,“预计北京市场的门店将会在3年内(也即2017年之前)完成调整,实现盈利。”这也是三枝富博给出的北京华堂商场手术后休养期。只是,如今距离目标时间仅半年,面临再关一店的华堂商场能否扭亏为盈却更加值得怀疑。

艰难前行

今年,家乐福、沃尔玛、麦德龙三大外资零售巨头迎来入华20年,尽管近几年它们的表现不尽如人意,但这些企业正在迎合消费者需求,不遗余力地向全渠道O2O方向发展,比如打通线上线下渠道、布局便利店、重整供应链等。

与欧美品牌相比,日资背景的零售企业反应则相对迟缓。明年华堂商场也将迎来入华20年,至今未找到翻身筹码。另一日资品牌永旺发展重心已从大卖场转向商业地产,并计划2020年在中国开出50家购物中心。

在上海,选址在日韩人士集中区域的日本高岛屋百货经营也并不理想,虽然经历过大型调整,加大了餐饮、体验等业态,效果却依然不尽如人意。而伊势丹百货在沈阳市场苦苦挣扎后,最终无奈退出。

A股百货零售上市公司的日子也不好过。据《2016年第一季度百货上市公司营收排行榜》数据显示,2016年一季度,在45家百货上市企业中,有38家企业营收出现下滑,占84.4%;34家企业出现净利下降,占76%以上。

即使在净利润排行前十的企业当中,也只有小商品城、天虹商场、秋林集团三家企业出现净利增长,且增幅较大。而以4.06亿元净利润位居榜单首位的百联股份,净利润较上年相比仍然下滑五成。

对此,零售业内人士表示,面对互联网冲击及实体店租金、员工工资等压力,传统百货行业仍要在艰难中前行。

资料来源:《证券日报》、《北京青年报》、中国经营网等

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