阳光生活，让绿色门窗走进千家万户

凌霄



阳光生活，让绿色门窗走进千家万户

凌霄

第三届中国房地产业与门窗幕墙行业高峰对话纪实

嘉宾主持：中国建筑金属结构协会副会长，北京米兰之窗节能建材有限公司董事长马俊清

对话嘉宾：广东省门业协会秘书长、深圳美家美户家居传媒有限公司董事长徐生

佛山市门窗业协会常务副会长兼秘书长、佛山纱窗行业协会执行会长兼秘书长户诚

四川省门窗行业协会秘书长、《中国门道》杂志主编余龙鹏

佛山门窗商学院院长曹英杰

德国GT有限公司中国区首席代表薛顺东

山东华建铝业集团华达门窗幕墙公司总经理吴维云

举办时间：2016年4月18日

举办地点：山东·临朐

马俊清

马俊清：今天的对话题目很直观，就是如何让绿色门窗进入每家每户。门窗幕墙行业走到今天，赶上了“供给侧改革”，出现了新的局面——方面我们在工程项目当中要配合新的建筑标准，提供新的门窗；另一方面房地产行业走到了一个新的时期，这个新时期我们深有感触，作为一个门窗企业，在给房地产开发商供应产品的时候，近几年也遇到了很多的问题。

这两年，门窗行业大家常说一句话：“家装行业很好”。家装行业至少现金流非常好，把现钱能赚到手里，所以很多企业都在做家装。但是家装行业也有其面临的问题。首先要有渠道，同时做工程的这些企业转型做家装也有不足的地方。今天请的各位专家大部分是从广东来的，他们对于门窗走入家庭很有实战经验，相对于北方门窗企业来讲走得更前一步。今天我们就这个话题跟大家探讨一下。

我有几个问题，就是广东门窗企业目前已经先一步进入家装渠道，那么这些门窗企业提供的产品其“绿色”成分占多少？其推广的特点是什么？怎样能把真正的“绿色门窗”应用到家庭装饰中？这是一个非常严峻的问题。同时北方的企业也有一些特点，因为北方更注重门窗的保温性能。但是一旦进入家装市场，是不是可以受到每家每户的喜欢？这是南北方的差别。今天非常有幸请到了几位嘉宾，与大家共同分享如何让好的门窗进入到每家每户。

徐生：我在门窗行业已经工作十几年了，一路看着这个行业走到今天。我个人的观点，之前门窗幕墙行业属于建材范畴，从2005年以后，进入了家装行业，所以这几年慢慢工装、家装变成了一个分水岭。建筑门窗目前变成了一个范畴，但是总体来看它有其自身的特点——它走的是工程类，细分出来一个范畴叫居室门窗类，所以这几年我们就把居室门窗作为一个行业来看待。

但是随着这十几年的发展，我们看到整个行业已经逐渐成熟。随着它的市场发展与成熟，工装和家装这两个行业开始慢慢融合，更多的工装企业进入了家装，更多的家装企业进入了工装，还有更多家装企业也进入到了门窗系统的发展领域，而且这个行业发展非常迅速。五、六年前全国工商统计数据显示门窗行业大概有1万多家，据估算至少增加3倍以上。铝门窗行业占整个行业的50%以上，其市场是巨大的。仅就佛山而言，去年工商统计数据显示，这两年居室门窗注册的企业大概超过了3700家，从居室门窗这部分来看，铝门窗的行业还是最好的，是一个发展的趋势。同时我们更欣喜地看到，行业随着这十年的发展，到了一个洗牌期。2015年被认为是门窗业的洗牌元年，所以这几年行业竞争激烈，两极分化，做大的越做越强，但更多的企业举步维艰，这其中既有市场的原因，也有企业发展的原因。同时，我们会看到品牌发展会更好，低价竞争的企业会更难做，这是市场的必然。所以我认为：行业洗牌来临，行业分化也是好事。

徐生　

户诚

余龙鹏　

曹英杰

户诚：我们一直在强调我们是卖门窗的，我们是以实际行动来卖门窗的，而不是用嘴巴说。

刚刚提到佛山有3000-5000家门窗生产企业，事实上没有那么多，生产型企业是做生产的，不是做贸易的。可能有5000家在工商局注册登记的，这里面有50%是做贸易的，也只是挂着牌子，有一半是炒货的，在工商局注册一个名称就是某某门窗有限公司了，他们不做生产，只做贸易。以我的理解，不应该把它们归结成生产型企业。我有一个比较客观的数据，佛山五区有不少于1500家门窗生产型企业，我很自豪地跟大家讲这个数据是客观准确的，是我们的团队逐一面对面沟通出来的结果。

我相信大家的目的是对家装市场注入更多的关注。前一段时间我们与华建吴总就“是否要走向家装市场？”沟通了半年。三年前，我的观点是北方生产企业会做产品，不一定会卖产品。我刚才说的不仅仅是嘴巴做推销，而是用实际行动做推销，我在任何场合都说六个字——好门窗佛山造。

关于竞争的问题，北方的企业进入家装市场会不会给南方的企业带来冲击？家装最终的消费者是业主，业主在进经销商店的时候，他有一个比较有意思的步骤叫“一看、二摸、三问价”。即一看，看外观；二摸，再看结构、看材料；三问价，问多少钱。每个人抛开自己的角色，作为一个普通的家庭用户，我家要装修房子会不会问人家的K值是多少？更多人要的是窗户好不好看？这是大家的关注点，也是南方的企业和北方的企业不同的地方。所以说我的观点就是在家装市场上，在门窗外观这一部分要引起重视，不要以为结构很好，就可以打遍天下无敌手。

马俊清：我非常赞同户秘书长关于门窗外观的观点，因为美的东西谁都喜欢。但是我觉得性能、功能也很重要。虽然用户不懂K值也不关心K值，但是作为门窗生产者本身还是需要关心这些问题。过去的十年里走得顺风顺水，下一个十年会不会有人因为性能和功能的问题颠覆你？应该说在发展过程中大家都要各自评判各自的优势。北方的企业要学习广东企业的优势。如果真正在品质上和性能上研究、研发，而且有优势的企业进入家装市场后，会不会给我们带来危机？这也是在发展过程中大家着眼点不同。

吴维云：门窗这个市场现在细分得非常厉害，这个市场细分得非常到位，从南方到北方，然后再到中原地区，每个地区的关注点是不一样的，核心问题都是我们站在各地的市场上关注各地用户需求的结果，这是非常正确的。我们应该分析各地市场的特点和用户的需求，各地用户对门窗性能的理解是不一样的，我举个例子比如说在东北，你往北墙上一装铝合金窗，那就是冰山，只有在中午的时候才会在玻璃上有一个小圈，三四点以后这个圈再汇集成冰块，没有三层玻璃，根本抵挡不了。在东北市场大家关注的就是这窗户保温不保温？至于说好看不好看无所谓。而且大家都知道东北大概都是6个月的采暖期，在“五一”之前整个窗户上都是冻冰的，所以说他对于保温的性能关注是非常明显的。

到了北京华北地区，因为雾霾的原因，大家就非常关注雾霾和防风，因为华北地区沙尘非常大，这一点我们都有切身体会，春天的风沙刮过来的时候屋里面就是一层土，这时候大家关注的就是窗户的密封性能。所以华北地区关注密封性能兼保温性能，特别是华北地区现在开始强调绿色节能，采用天然气取暖。原来集体供暖的时候感受不到，现在按用量计费，这时候门窗的保温性能就变得尤为关键。春天防风沙非常关键，冬天保温非常关键，所以在北方往往就关注这个。

到了黄河以南地区，保温就不是特别重要了，相反大家对外表面越来越关注。黄河以南地区的代理商，大家一般都关注木包铝，也就是说铝多木少的产品。而黄河以北的地区，大部分都关注保温。所以我个人感觉供给侧改革也好，产品性能也好，我们都离不开市场的特征。所以单纯讲外观也好，讲性能也好，都应该站在用户的角度上，各地用户的需求是不一样的。

接下来我们谈谈市场细分的问题。我个人认为我们现在这个市场分为两块市场，一块叫工程市场，一块叫家装市场。华达品牌签约的一般主要是工程，我们跟大的战略地产商合作，例如恒大、碧桂园和其他的战略集团。他们更多关注的是你的品质、你的规模，你加工产品的稳定性，这是工程市场。而家装市场，现在这个市场里细分的也非常厉害，首先铝包木这一块主要针对北方的市场，包括北方的保温，我们都有新的产品出来。而南方市场，他们更多还是以金刚砂网等来作为主打产品。

余龙鹏：今天的题目是幕墙门窗走进千家万户，当然这也涉及到国家的供给侧改革，政府现在也在提倡，但是雷声大雨点小。这个事情要想落地的话可能有三方面的意见，第一个是认识问题，第二是经济问题，第三要坚持疏堵结合。首先政府作为一个科技立项、资金扶持，或者叫贷款贴息，北方是产业的发展，但是作为企业来讲就是研发生产绿色门窗，真正让绿色建筑走进千家万户。我们说绿色建材肯定比非绿色建材市场价格要高一些，在这种情况下就要倡导或者营造一种长效力，注重产品的价值。目前大家看重的是价格而不是价值。另外一方面就是政府要采取疏堵结合，要建立检测标准和评价体系。

马俊清：余秘书长讲的我听得比较清楚的第一点就是雷声大雨点小，十几年前我就有过感觉——这个地方用这么高的指标吗？包括现在主导的也都是2.0左右。雷声大就是这个雷声大，高调地提倡高指标；但是雨点小，真正落地的、真正使用起来的是不是能够达到这个标准，那就是另一说了。所以这也牵扯到刚才余会长讲的第二个观点——怎么样能够落实？中国建筑金属结构协会刘秘书长坐在这里，他一直在认真聆听，这几年中国建筑金属结构协会一直倡导系统门窗和节能门窗的认证。产品能不能达到节能标准？能不能达到各项指标？由谁来决定呢，由第三方认证公司来认证，它是具有公信力的，是被大家所认同的。

薛顺东：我从事门窗行业工作已经30年了，一直见证整个中国建材市场的发展和推广。30年前我在广州铝厂做铝型材，当时引入了粉末喷涂这个工艺，改变铝材喷涂性能效果，又创新了更高端的表面处理。

门窗刚发展的时候是采用水泥门窗，1993年时，基本上是通过人际关系才能够买到门窗，搞指标才能买到铝材，所以整个中国门窗都非常单调，表面处理基本上都是以氧化为主。整个表面铝材处理，一直是我推广发展的。

在门窗行业里我认为关键还是要创新，铝材行业也彷徨过，特别在93、94年的时候当时引入塑钢门窗，规定四层以上全部用塑钢门窗。如果塑钢市场做大了以后，铝窗就没有办法去拓展了，所以当时佛山的门窗厂基本上都很彷徨。我们在15年前发明了PET转移木门，现在有3条自动线专门做喷涂门窗，做到8000吨表面处理的铝材，木纹产品占了4000多吨，整个佛山的门店70%都是我们做服务配套的。我感觉到创新才能够改变一个行业。目前我们的企业都力求改变，带动整个行业发展，为整个行业带来非常大的资源，也为社会带来非常大的价值。

虽然中国经济进入了一个抛物线的两三年，以后整个中国经济由原来的要素驱动到刚性需求，到现在创新驱动来带动，但我们深切感受到创新对于企业发展的益处。广东人有两大优点，第一是敢于走人家没有走过的路，大胆做人家没有做过的事情；第二是能够开发新鲜的东西，能够走在改革前端。我十分看好门窗行业，所以我会继续做好铝材表面处理工作，助力中国门窗发展。

曹英杰：好空调格力造，怕上火喝王老吉——这是全中国的品牌。在当地哪个饭店好吃，哪个商店最火爆？这是区域性品牌。某一个行业，消费者喜欢什么样的品牌？这是细分品牌。我问一下大家，喜欢喝可口可乐的举手？还有很多人不喜欢喝。如果告诉你可口可乐是世界五百强，问大家喜欢喝吗？有人还是摇头。不喜欢喝还是不喜欢喝，是不是你的品牌越大消费者就越喜欢呢？不一定。有人说做品牌无非就是舍得做广告，舍得在网络上做推广，有这么简单吗？拿个1000万足可以把这个事情做得更加风光，但是又有多少人能够把品牌的意义做起来呢？

我们谈完了品牌不得不谈到营销。什么叫营销呢？通俗地说，提供产品服务来满足客户的需求这个过程称为营销。但是消费者的需求是千奇百怪的，是贪得无厌的。中国市场消费者将来的走向是怎么样的？今天来的嘉宾现在在做门窗，明天要不要做门窗？后天要不要做门窗？五年之后要不要做门窗？我们很难想清楚五年以后门窗行业是什么样的，但是五年之后肯定会出现一个M型理论，这是日本经济学家提出的。在发达国家这个M型理论早就体现出了，在中国我相信再过五到十年M型理论一定会呈现在大家面前。

什么叫M型理论？左边是高端，右边就是低端。中间每个人都是中产阶级，会越来越下滑，用到我们门窗品牌上面也是一样。要么就走高端要么就走大陆货，想赚钱一定要往高端来走。

马俊清：今天的话题虽然说是绿色门窗走进千家万户，但是我想各位的点抓得都非常准，大家都关心着怎么样让我们的门窗被大众所接受。实际上无论是重视表面也好，重视内在也好，大家一定是互相借鉴、互相学习、互相取长补短。一个品牌，深入人心是最重要的。品牌的背后是什么？我相信它的背后有很多的元素在里面，但是有一个我相信是不变的，就是它一定是一个非常有品质的、非常有品位的，一个非常深入人心的产品，我相信如果大家做到这一点，我们的绿色门窗一定能走进千家万户。

【文献标识码】D

【文章编号】1671-3362（2016）06-0044-03