胡文萍++江莉花
【摘要】本文探讨高效能人士的七个习惯,希望对相关研究者给予微薄的借鉴作用。
【关键词】高效能 习惯 平衡
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2016)04-0047-01
一、由内而外的自我修养圣经
1.问题及解决方法。每个人都会面临问题,万能药方治标不治本,真正成功高效的人是拥有人格魅力的人。而人格魅力的产生来源于从内到外的自我塑造、习惯的培养。
2.透过自己的镜头看世界。思维定势决定你看到的现实,也决定你追求的价值。我们面临的问题不能用简单肤浅的方法来解决,需要深入思考转变思维定势,由内而外改变自己寻找答案。七个习惯所提供的就是由内而外的自我塑造的工具。
3.七个习惯的总述。
1)习惯
首先,我必须知道聆听是有效沟通的关键环节,这是知识;其次,我要知道应当懂的聆听的技能;最后,我要有聆听的渴望。
2)成熟的阶梯:依赖—独立—互赖
依赖是人类的天性。随着成长慢慢地变得强大,成为独立自我依赖的个体。高度发达的人类社会中,个体的生活都与其余个人及团体息息相关。在独立的基础上寻求合作,集合团体的力量去创造更大的价值和效益即互赖。
4.P/PC平衡。我们的资产分别是物质资产、财务资产和人脉资产。在培养和运用任何一个习惯时,一定要记住维持产品和生产能力的平衡。
二、个人成功的三个习惯
1.主动积极:你是自己人生的设计师。
1)选择的自由
我们能选择自己的行为,但是行为产生的后果却不是由我们自己主宰的,而是受社会法则和事物法则的规律等不可控的因素影响。积极主动的人根据自己的价值观,主动运用一切资源引导事件向自己向往的方向发展。
2)关注影响圈,主动扩大影响圈
把我们的问题分为三类,能直接控制的问题、间接控制的问题、无力控制的问题,运用自己的能力解决的是第一类,需要合作解决的问题是第二类,第三类无力解决。解决问题的核心能力,也就是积极主动习惯的核心,就是在确立每一个目标之后,去履行自己的承诺。
3)习惯的运用
习惯是一种思维模式的转换,在对外界的刺激做出反应之前,根据自己的价值观念和优先级,想如何选择,为自己的一切承担责任,不再依赖、抱怨。关注自己的影响圈,实现自己许下的每一个小承诺,运用一切资源主动去解决生活中的问题,扩大自己的影响圈。
2.以终为始:设计自己的人生蓝图。以终为始,就是要明白自己的目标,从而才能定位自己的坐标和方向,避免无效的忙碌,或者被原本不重要的东西放弃心中所向。
3.要事第一:实现蓝图。人生也是二次创造的过程,第一次创造是画好蓝图,第二次创造是在日复一日的生活中,将蓝图变为现实。在执行中,时间管理的关键因素。
三、公众成功简述
1.个人成功先于公众成功。在人际交往中最重要的养分是我们的品格和魅力。当我们真正独立——积极主动、以原则为重心、拥有清晰的价值观念和优先级,我们才具备互赖的能力。
2.情感账户。情感的维护最形象的比喻就是情感账户。情感存入会增进信赖,彼此高度信赖,沟通就是简单、愉悦和有效的,如果账户透支,信任消失关系荡然无存。
四、公众成功的三个习惯
1.双赢思维:人际交往思维方式的改变。
2.有效沟通:先知彼再知己。在人际交往中沟通无处不在,而沟通的最有效方式是先去理解对方,再争取让对方理解自己。最能够理解对方的倾听方式是同理心倾听,即为了理解而不是为了控制、操纵或做出回应而倾听。
1)聆听的层次
最低层次是“听而不闻”;其次是“虚应故事”,第三是“选择性的倾听”,只听自己感兴趣的部分;第四是“专注的听”。听到对方说的每一句话,把注意力集中在语句上而不是意义上。很少有人能达到最高层次的“同理心倾听”。
2)聆听的通病:推己及人
交流时有时候并不需要建议或者忠告,只是想放开心怀畅所欲言,问题的答案会在过程中自然的浮出水面;另一些时候需要一些忠告或者帮助,只有在被感觉自己被充分理解时,才会主动寻求倾听者的建议。
3)寻求被理解
品格是个人信誉,对你的信任程度;情感是感性角度,是你与沟通的人的情感共鸣程度;理性是逻辑,是你的语言是否经得起逻辑推敲。如果你充分理解沟通的对象,双方建立起信任和情感共鸣,对方就会放开心怀,倾听你的声音,达到彼此理解。
3.综合统效:创造性合作。综合统效意味着整体大于部分的总和,综合统效的本质是:勇于冒险,尊重差异,博采众长,共同养育孩子。①综合统效的沟通;②创造性解决争端;③尊重差异;④化阻力为助力。
五、习惯七——持续更新
1.身体。坚持每天安排半个小时运动,对身体的耐力、灵活性和力量进行锻炼,增强体质,有更充沛的精力去应付其余工作,也是对习惯一的极佳应用,长期而积极主动的运动会让自信心、意志力得到极大的改善。
2.精神。精神世界的更新,就是寻求内心的平静,建立自己的价值观和安全感,让外界的纷扰无法干扰内心,这是每个人都要面临的挑战。
3.心智。积极主动的自我教育,增加我们思维的清晰度和逻辑性;还可以是有效的自我管理和自我规划,像习惯二、三那样撰写自己的个人使命宣言,将精神世界中确立的目标表达出来,根据自己的角色和优先级安排时间去实现个人使命。
4.社会/情感。我们都是情感动物,主动磨砺自己的待人处世之道也是重要的自我修炼,这项工作不需要安排单独的时间,只需要在日常人际交往中运用习惯四、五、六。