近日,民航业又一系列重大举措出台,其中,海航、国航、东航、上航、香港航空等5家航空公司陆续宣布国际及地区客票代理手续费降为零。有业内人士预测,未来将有90%的机票代理商将被淘汰。而最终留下的,将是能够提供优质服务和拥有良好的客户渠道的正规企业。如何建立起快捷支付、消费信贷和定制服务,将是机票代理商未来所要完成的工作。endprint
销售与市场·渠道版2016年4期
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