互联网思维下的学校变革

刘影

马云对互联网有这样一段话：“互联网思维不仅仅是一种技术，一种产业，更是一种思想，一种价值观，互联网将是创造明天的外在动力，创造明天最重要的是改变思想，通过改变思想创造明天！”

潮流已将我们裹挟，与其被动应对，不如主动出击。拥抱互联网，融入互联网，用互联网思维变革学校。基于这几年对互联网的感受、思考与学习，我谈两点实践体会。

一、用户思维——变革的逻辑起点

何为用户思维？每个人都有送礼的经历，想想买礼品时怎么决策？送给谁？他喜欢吗？他需要吗？企业在这方面是最敏感的：海尔“人单合一”就是用户思维的典范。“人”即员工，“单”即用户——根据用户的需求来设计个性化的冰箱！学校的用户是谁？就是学生！

2015年“六一”节前，我们向全校学生发放问卷，给出多种过节方式让他们选择，结果“捉泥鳅比赛”呼声最高。

在空旷的塑胶运动场上搭建水池，准备工作难度相当大，但我们硬是拖来30吨沙子，垒出8个大水池，买了200斤泥鳅。孩子们都说：这是上学后最开心的一个“六一”！

我们“投其所好”，学生可以通过校长信箱提供喜欢的书目，学校买来放进开放阅览架。老师需要的教学用书、参考书也通过这种方式采购。各项比赛要颁发给学生的奖品都可以私人定制！这是我们在“用户思维”理念指导下的初步变革。

我们继续思考，很多传统的方式都要变。

过去我们对学生进行文明行为养成教育，常喜欢描述、要求、规定，效果很不理想。读图、刷屏是现代人的阅读方式，就如蒙台梭利讲的：“我看见了，我就会了”。

我们尝试具有移动互联网特色的“点赞”形式，在学生中开展“你文明，我点赞！”活动，只要学生见到老师主动问好，老师就掏出智能手机拍照并发在学校的QQ群中，学校“电视台”把它制作成视频，在操场上的大屏幕滚动播放被“点赞”学生的照片，孩子的行为因此改变很多。

受这件事的启发，我们把每周的升旗仪式做成国旗下的课堂，把课堂的内容拍成视频，学校因此为“电视台”配备了两名视频制作专人，开发视频教材，建成资源库。这些视频教材中的例子基本来自我们的学生。

今天，课程改革为何步履艰难，原因也一样，我们提供的课程是学生所需吗？我们的课堂形式是学生喜爱的吗？

2014年3月，一个崭新的概念——“核心素养”，首次出现在国家级文件中。今天，这个概念体系正在成为新一轮课程改革深化的方向。

关于核心素养，我最欣赏台湾教育界的一句话：“不要给学生背不动的书包，要给学生带得走的东西。”知识、分数是带不走的，能带走的就是方法、能力、智慧。这些素养会永远伴随学生，在伴随的过程中还会再生。

我校是寄宿制小学，家长把孩子交给我们，我们的责任就是既当老师，又当父母。因此我们增开了“生活课程”并做了大量的探索。

我们分年级设立培养目标，编成教学计划，开发教材，逐一训练。如果以功利世俗的眼光来看，这与提高学生的成绩、分数毫无关系，但审视我们的办学目标，最终还是为了孩子的社会化。注重这类课程对教育工作者是一个重大的挑战，也恰恰是目前教育最缺失的部分。如果我们放大学习概念，就会发现这些知识与能力对一个人的未来是多么重要。

课程是学校的产品，那么一款好的产品要具备什么特点？乔布斯说，好产品要戳中痛点。痛点就是问题，戳中痛点就是能解决问题。

二、平台思维——每位教师成为发动机

互联网时代，人人都是自媒体，80后、90后为主的职场，那种“火车跑得快，全靠车头带”的理论，已经让位于动车理论，每节车箱都有一个发动机，整体速度才会提上来！平台是互联网时代的驱动力！对学校来讲，不应该只有校长是发动机，每个教师都要成为发动机。

2012年，我到某省的一所学校考察，学校展示了社团丰富多彩的活动，令人眼花，然后当我对一间厨艺教室发生兴趣，返身再去看时，学生正在打扫“战场”，我问：“下课了”？学生道：“没有，老师说你们走了就可以撤了。”

课改强调“以学生发展为本”，我不禁要问：是真的吗？“以学生发展为本”的口号只有内化为教育工作者的言行才是一种文化行为。

无论校长的课程梦想多么完美，必须靠教师一步一步地将梦想变成真实。只有当每一个教师有都了改革的意识，课改才真正有希望。我们的做法是：把学校办成教师的平台！

1. 用好校内平台，人人都是CEO

互联网时代的人更加注重自我，寻求参与感和存在感，所以必须给足相应的舞台，才能最大地发挥人力资本的价值。

从2010年起，我们把学校的所有工作变成一个个大大小小、长长短短的不同级别的项目，由教师认领这些项目，变成“项目经理”。成为“项目经理”感觉就不一样了，过去听领导调排，自己没有发言权，工作只追求完成。现在自己是领导，决定这件事怎么干，干完后还要秀给大家看，大家点赞情况怎样。

运动会结束后，学校微信群热闹非凡，总裁判长在感谢大家，这是个80后，是这个项目的CEO，运动会如此成功，他要怎么感谢全体教师？微信群里发红包，大家抢红包！金额虽不多，那抢得人气王的感觉就是好，代表运气！校领导们也参与抢红包。同事之间的感谢也是发红包，有点对点的感谢，有拼手气红包。这事在以前你想都不敢想，然而它符合当代人的心理，是搞好工作的润滑济。

2. 搭建外部平台，放大教师价值

仅仅在校内当CEO，还是有厌倦的时候，我们把平台再向外延伸，把教师向外推，让他们有更多的表现机会，体验成功的快乐，远离职业倦怠，同时实现价值的最大化。主要三种途径：

（1）组建区域成长共同体。我们联合学校周边的六所小学结成专业成长共同体，每个学科每月举办一次业务活动，邀请盟校老师参加。盟校老师也会邀请我们的老师到他们学校去听评课、上示范课、搞业务讲座、担任赛事评委，这些原本我们以为没什么的事，老师们却很看重，他们会为一次下乡送教而专程去大百货商店买件新衣服。因为他们是80、90后，是个吃一餐饭都要在朋友圈晒菜的新人类。

（2）组成学科团外出讲学。我们将自己的研究成果——“观察型评课”向外校推广，于是经常有学校邀请我校的评课团队集体前往指导，老师们做好这一研究的积极性更高了。

我校的对外接待任务多，过去是校长一个人接待，现在只要有客人来，校长只作向导，所有学校的介绍由各部门主任、组长负责，他们每人都准备了一份材料且年年更新，我们叫保留节目。讲的次数多了，很受客人好评，于是被邀请到其他学校作专题讲课。如家校合作、可视化育人、食育课程等。

（3）到联盟学校兼课挂职。刘光辉老师被盟校邀请担任葫芦丝教学，自从他到盟校兼课，粉丝大增，孩子们管他叫刘爸爸，每次上完课车要走了，孩子们都围上去依依不舍，那架势绝不输给刘德华！刘老师来自农村，穿着打扮不太注重，现在每天西装革履，还打着领带，“不一样啊，人家现在是名星了”！大家见了开玩笑说。

3. 寻找更高平台，内需驱动成长

“刘爸爸”的故事对青年老师的触动是很大的。他们把眼光投向更宽广的空间。2014年寒假，语文教研组长游丹找到校长室，谈了她对语文课堂教学改革的想法，他们想参与全国“主题阅读”研究项目，我们想：这太好了，我要你做不如你要做，这种课改才会真正落地。

于是他们主动去追随“主题阅读”教学的专家，在全国性的培训中多次主动请缨上示范课，赢得了专家的认可，吸纳加入了全国性的研究团队，与专家签订了师徒培养合同。

我们还组织教师参与教材编写工作，以此来促进教师的专业成长，获得成功与成就感。

只有让成长变成每位教师的内需，好比为他们装上了发动机，课改的氛围才会真正形成。这种氛围具有强大的感染性和同化力，潜移默化地改变着教师的行走方式，使他们体验到了职业生涯的幸福感。

（作者单位：湖南省株洲市八达小学）